对图书馆开展虚拟参考咨询服务的思考 |
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引用本文: | 吴电.对图书馆开展虚拟参考咨询服务的思考[J].黑龙江史志,2014(1). |
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作者姓名: | 吴电 |
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作者单位: | 浙江省衢州市图书馆 浙江 衢州 324000 |
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摘 要: | 实施虚拟参考咨询服务工作,是图书馆适应时代需要深化信息服务的必然途径。本文通过了解虚拟参考咨询服务的特点基础上,结合本人工作岗位的实际经验,对当前图书馆加强虚拟咨询服务管理,发展虚拟参考咨询服务提出了自己的一些见解。
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关 键 词: | 虚拟参考咨询 特点 服务管理 |
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