摘 要: | 在激烈的市场竞争中,企业的形象是至关重要的。燕莎友谊商城把创造企业形象看作市场竞争中的重要手段。 在近两年短短的时间里,燕莎友谊商城不仅在国内叫得很响,在国外也已小有名气,内宾外宾竞相到商城参观购物,就是因为她自筹备开始,就在这方面做了大量的工作。 据介绍,燕莎初创时,在考虑设公关部问题时有过争论。事实证明,燕莎公关部的成立并不是赶时髦。为了将企业介绍给公众并推向社会,燕莎公关活动的第一战役是宣传战。他们采取了“广告宣传和新闻报道相结合”的两条腿走路的方针,全年做到“报纸有字,电台有声,电视有影”。开业前后,打出了一个小高潮,首都20多家新闻单位发表了30多条消息和报道,再加上数十条花钱做的广告,一时间闹得北京城满城风雨,形
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