一切都是为了游客 王立冬

王立冬50来岁,来到国旅已有近30年了,大家都亲切地叫他老王。他的工作经历丰富,分别从事过导游、外联、计调、外派办事处等工作。他为人和善,不笑不说话,一脸的慈祥。那慈祥的背后是他谦逊、严谨、高效、负责的工作精神。没吃没喝的三天在多年的迎来送往中,他有着很多难忘的经历。其中一次是1987年,他接待的一个日本女子排球代表团,一部分团员由于水土不服,半夜里闹肚子,被紧急送往医院。病人被分在4个病房,医生们听不懂日文,急等翻译。他就从一个病房,翻译完,火速跑到下     

一地政变的鸡毛

11月25日凌晨零点30分,我走出曼谷素万纳普国际机场。十几个小时之后,机场就被隔离成了一座孤岛事实上那个夜晚已经疑窦丛生那么闷热的天,空气粘稠异常,从登机口到人境柜台那么长一段路连个人影也没有,在大得像个阴谋     

旅游行业的机器人时代？

2015年11月23至25日,＂世界机器人大会＂在北京举行,各种最先进的机器人争相亮相,引人注目。大会主旨报告中提到,＂机器人行业的发展不断地改变着社会与人类的活动,横跨了工业、医疗、灾难救助、物流、自动驾驶等各个领域。＂机器人的市场前景被广泛看好。旅游行业看似与机器人不那么搭边,但机器人的应用已经不知不觉中渗透至相关...