散客旅游公共信息服务的大数据应用探析

散客这一群体的出现使旅游业提供服务信息时更加严谨,也对其所提供的服务质量提出更高的要求。然而,传统旅游公共信息服务智能化水平不高,旅游产业中各旅游企业管理水平参差不齐,各个组织之间没有直接的合作联系,这些问题都需要进行改进。本文着重研究旅游产业发展中对公共信息的优化和改善方式,并提出一些针对性建议,希望可以为旅游产业进一步强化信息监管能力提供更多解决方案。     

美国城市旅游

美国城市旅游对我国发展都市旅游有借鉴意义。本介绍了美国在散客旅游方式、旅游交通、城市旅游资源开发、旅游宣传资料以及旅馆业经营方式方面的一些做法。     

旅游保险产品开发研究——以“上海市散客”市场为例

近年来,随着我国经济的快速发展,居民的消费水平日益提高,旅游成了日常生活的组成部分。随着旅游市场的火爆,旅游安全问题也日益突出,旅游保险的发展日渐成为旅游深入发展的关键之一。然而,从现实情况来看,旅游保险市场发展并不理想,尤其是对于散客市场,无论是旅游者还是保险企业,其发展的积极性都有待提高,旅游保险"投保少、险种少、理赔少、救援少"等问题亟需解决。为此应该从发现需求、建立规制、完善体系等方面着手,围绕产品链来创新旅游保险产品体系,同时对旅游保险经营模式进行创新设计,从而创造一个旅游保险的新局面,为旅游发展保驾护航。     

浅析散客旅游市场下我国旅行社产品的开发策略

随着我国旅游业的不断发展和人民生活水平的不断提高,以及消费者生活理念的不断变化,旅游消费者出游形式发生了明显的变化,消费者从传统的跟团旅游越来越多的选择自助游自由行,而且散客出游的比例在逐年递增,基于散客旅游时代的到来,我国旅行社业必须对自身产品进行重新的定位,以满足不同类型散客出游的需要。本文从分析我国散客旅游市场出发,结合我国旅行社经营现状,给出了当前我国旅行社产品开发的具体策略。     

基于散客旅游市场的旅行社门市接待工作研究

散客旅游又称自助游或半自助游,我国的散客旅游市场发展迅速,潜力巨大。能否为散客群体提供更好的旅游产品和服务,对旅行社及旅游相关企业来说,至关重要。本文主要基于散客旅游市场的前提研究旅行社门市接待工作,要提升旅行社门市接待工作水平和质量,应加强对接待人的的综合培训,可以从培养接待人员掌握基本的礼仪规范、基本的旅游知识及业务能力以及提供个性化服务的能力等方面入手。     

平遥应该完善“一票打包”

平遥古城自2002年起实施"一票通"制,从最初的17个景点参与,扩展到现在的21个景点,其中包括县衙、文庙、日升昌等知名景点,同时也涵盖了很多不知名的镖局、票号。对游客来说,120元参观21个景点,看似实惠,可实际上多数参团来的游客,只游览几个主要景点,却要花费120元买整张通票。而不少自助前来的散客在游览过程中发现,"一票通"包含的景点,有很多点相类似,加之"一票通"制的有效期限是两天,游客要游览全部景点,时间显得很仓促。因此,游客普遍觉得,自己并没有享受到"一票通"制带来的优惠,却因为这种打包捆绑销售,为实际没有消费的景点买了单。     

散客旅游团队在导游接待中存中的问题和应对策略研究

散客旅游团队作为散客游与团队游的结合体,具有不同于这两种旅游方式的特殊性,正因为存在这种特殊性,本文将探讨导游在散客旅游团队的接待中存在着诸多问题,并针对这些问题提出相应的应对策略。     

浅析散客旅游市场下我国旅行社产品的开发策略

随着我国旅游业的不断发展和人民生活水平的不断提高,以及消费者生活理念的不断变化,旅游消费者出游形式发生了明显的变化,消费者从传统的跟团旅游越来越多的选择自助游自由行,而且散客出游的比例在逐年递增,基于散客旅游时代的到来,我国旅行社业必须对自身产品进行重新的定位,以满足不同类型散客出游的需要。本文从分析我国散客旅游市场出发,结合我国旅行社经营现状,给出了当前我国旅行社产品开发的具体策略。     

散客旅游团队在导游接待中存中的问题和应对策略研究

散客旅游团队作为散客游与团队游的结合体,具有不同于这两种旅游方式的特殊性,正因为存在这种特殊性,本文将探讨导游在散客旅游团队的接待中存在着诸多问题,并针对这些问题提出相应的应对策略。     

中国城市旅游集散中心模式的对比分析——兼论旅游集散中心的功能与形成机制

中国的大型城市为了解决巨量散客出游的问题,由上海率先建立了“旅游集散中心”的散客旅游服务模式,目前已经被证明适用于中国现行体制下的特大型城市,符合城市旅游发展之需。国内其它许多城市也跟着建设了名为“旅游集散中心”的机构,但是仔细比较可以发现,这些机构虽然表面名称一致,在体制和运行机制上却存在较大差异,实际运行效果也很是不同。文章比较分析了上海、杭州、成都、北京以及其它若干城市的旅游集散中心在体制、机制与运行效果上的异同点,并探讨了旅游集散中心的本质特征与形成机制,强调了它的准公共产品属性。