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<正>上下级沟通是组织沟通的重要内容。一般认为:就上下级沟通与应激(stress)的关系而言,上下级沟通具有双重性质,较好的上下级沟通可以成为大家应对应激、降低应激反应的资源,而欠佳的上下级沟通则一定会成为应激因素,增加大家的应激感受。RusseU和Monge,Richard指出,沟通的信息、量的复杂程度和传递者的沟通能力对沟通负荷(c0mmunication-load)十分重要。沟通量不足与沟通超负荷都会引起应激。 相似文献
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当下,随着民航强国战略的落实,我国民航业快速发展.为实现我国由"民航大国"到"民航强国"的跨越,业内各单位和岗位上的同志积极响应,为实现和完善安全、高效、经济的空中交通技术服务保障体系而不懈努力.作为民航业的一分子,在近几年的工作中,笔者发现关于HFF(Huaman factors in Flight)的声音越来越多.... 相似文献
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