厦门市导游行业管理方法初见成效

把旅行社导游管理工作作为年终业务年检的一项内容,督促引导旅行社确定专人负责导游员管理。做好证件的异地,语种变更,升级,损坏,遗失补办等管理与服务,同时做好导游员网上公示,及时公布导游员违规,获奖情况,出台优惠政策,实现厦门景区导游证与国导证的并轨工作。     

旅游管理专业之导游人才培养研究

优质的旅游服务无疑是保持我国良好形象的重要条件。具有纽带、标志、扩散、反馈作用的导游服务就显得尤为重要。建立科学合理的培养机制,提高旅游管理专业导游人才实践的应变能力,培养合格的导游工作者是旅游管理专业急需解决的任务。导游人员是旅游服务中最具代表性的一个要素,这一要素的培养直接关系着我国旅游业的生命力。在旅游教学改革的实践中,要要转变职业技能的教学观念,从的实际出发,加强技能培养,提高旅游专业学生的导游职业技能。一、培养目标的正确定位     

论我国导游薪酬制度改革

我国导游人员薪酬制度的不合理阻碍了导游服务质量的提高,成为制约旅游业进一步发展的瓶颈。本文从导游的主要收入—"回扣"出发,分析当今导游薪酬制度形成的原因及其弊端,从而提出改变现行导游薪酬制度的具体措施,促进我国旅游业健康持续地发展。     

导游员道德危险的防范与控制

导游员的道德危险是近年来困扰着旅行社行业的一个严重问题,本文分析其道德危险的表现形式及其产生的原因,指出其危害,并提出防范和控制导游员道德危险的建议.     

浅议如何做一名优秀的全国导游资格证现场口试考官

现场导游考试是全国导游资格证考试选拔优秀导游员的口试环节,是选拔优秀导游员最重要的一环;现场口试重点考察的是考生的讲解技巧和导游实务,需要面试考官在限定的考试时间内通过考生的讲解表现和问答效果做出快速准确的评判;这就要求面试考官不断培养、提升自己的专业水平和素养,以胜任面试考官工作,选拔出优秀的导游人员,促进我国导游队伍的建设。     

导游员在旅游活动中的地位和作用初探

新时代以来,我国旅游业进入了一个全新的发展阶段。随着我国旅游业的迅速发展,导游员在旅游活动中的作用也得到了一定程度的提升。现阶段在旅游活动中,导游员一方面需要将景区的各个景点生动形象地讲解给游客,另一方面也需要采用科学合理的方式对游客进行艺术教育,帮助游客在旅游活动中完善自己的文化结构。除此之外,导游员还需要为我国特色社会主义的建设贡献自己的力量。笔者查阅了大量的文献资料并结合了自己的实践经验开展了针对导游员的研究活动。文章主要分析了在旅游活动中导游员的地位和作用,以期可以使工作在一线的导游员增强服务意识,从而使导游员充分发挥在旅游服务中的作用。     

纵论导游员与旅行社员工的培训发展趋势

本文从八个方面较为详尽的论述了导游员与旅行社员工培训的基本原则,结合国内外旅游行业工作实践,总结了导游员与旅行社员工培训发展的五大趋势,较为系统地指导了导游员和旅行社员工的各项培训工作。     

关于导游业发展的几点思考

随着经济全球化的发展,经济带动物质水平生活的提高,旅游业的发展是一国精神文明的体现。导游业作为旅游业的核心,对一个国家民族精神文明的发展起到了巨大的作用。一、导游业发展的现状经济的不断发展,是物质文明的提高,而精神层面的提升倚靠的是一个地区的文化产业,旅游业正是文化产业的精华所在。纵观中国的旅游业,近些年来的蓬勃发展,除了各地区景点的调整和建设。导游队伍也在不断壮大。正因为导游员     

议互联网+时代自由执业导游员如何提升竞争力

随着互联网+旅游被提到国家层面,中国旅游业进入转型升级的关键阶段,2016年5月,全国9个省市正式开始导游自由执业试点工作,游客可网上"订购"导游,导游职业面临前所未有的机遇与挑战,本文围绕导游要如何适应后互联网时代的旅游新生态,运用互联网+思维提升竞争力提出几点建议与思考。