私享布达佩斯

一部电影《布达佩斯大饭店》,掀起了全球的匈牙利热。虽然这部电影没有在布达佩斯拍过一个镜头,但依旧挡不住人们对这座城市的想象……纷繁复杂的历史、多姿多彩的建筑、数不清的温泉,还有蜿蜒而过的多瑙河……在我眼中,它比布拉格更多了一份宁静的浪漫。布达佩斯四季之恋一座城市,一定要有一条河流才更有韵味。有了这条河,这个城市立刻灵动鲜活起来。巴黎有塞纳河,伦敦有泰晤士河,而布达佩斯是如此幸运,它拥有蓝色多瑙河。     

成都五星级酒店员工培训的误区研究

本文通过对成都五星级酒店进行调查,发现成都五星级酒店要在市场竞争日益激烈的今天健康发展,不仅需要不断创新和引进新设备、新技术、新工艺、新知识,更加需要不断对酒店员工进行培训。本文论述了目前成都五星级酒店员工培训存在诸多问题,并针对这些问题提出了改革传统培训模式,创新培训机制等对策。     

酒店礼仪文化体系构建及应用分析

酒店礼仪文化是组成酒店文化的重要部分,它能够对酒店的服务质量进行有效的衡量,能够将酒店的形象展示给外界。酒店礼仪文化由行为、制度以及理念这三部分组成,在酒店管理中,这三个部分各自发挥着重要的作用。酒店只有以文化为源泉、以服务质量为灵魂以及以创新促发展,才能够加强酒店礼仪文化的建设,才可以对顾客的需求形成满足,使企业能够在市场竞争日益激烈的环境下立于不败之地。本文将主要分析酒店礼仪文化的体系构建以及应用情况。     

跌入巴黎温柔乡

还在阿瑟·黑利写出《大饭店》之前,世人早已把酒店视作演绎人生百态的舞台。最早的时候,旅店只是驿站,后来,高级酒店成为浮世名利场;现在,至少那些成为某一类人旅游目的地的酒店,是按着尘世桃花源的样子来塑造的,游客在此,即使不能片刻地忘却纷扰,也必定能片刻地忘却庸常自己。     

私人定制台湾亲子行

这是三位杭州妈妈带着宝宝们在台湾进行的一次量身定制的亲子自由行。行前,杭州妈妈与台湾资深导游以"深入但不辛苦"的原则,结合妈咪独自带领孩子出游的情境,和4岁左右孩子的年龄特点、兴趣爱好,来回切磋商量,历经一个月修改了大约十个版本以上的行程安排,最后敲定了从高雄进台北出的贯穿台湾南北的亲子游路线……     

金花依然

2002年11月28日，潘婉华和她的同事驱车50多公里，亲手把1600册《“十六大”报告》和一些书籍、书包等，送到永泰县盘谷乡的干部群众和50位特困学生手中，以此庆祝温泉大饭店开业16周年。