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欧美学者普遍认为,角色压力是影响员工服务态度和服务行为的一个极为重要的因素,包括角色负担、角色冲突、角色模糊等3个组成成分.本文对我国11个地区的33个旅游企业进行了一次实证研究,检验部门管理人员感知的组织支持、企业的支持型领导氛围、授权氛围和员工服务行为评估氛围对员工角色模糊的影响.多层次线性模型分析结果表明,部门管理人员感知的组织支持会通过企业的支持型领导氛围,间接影响员工感知的角色模糊.企业的支持型领导氛围会通过企业的授权氛围,间接影响员工感知的角色模糊.此外,部门管理人员感知的企业支持还会调节员工感知的角色负担和角色冲突对他们的角色模糊的影响. 相似文献
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伴随着海外华侨、华人的出现和海外华人社会的形成,以学习民族语言文化为主要内容的华文教育也得以兴起,并不断发展。华文教育的兴起与发展既是海外华侨、华人客观需求的具体反映,也是他们民族感情的寄托和民族生存的需要。 相似文献
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作为世界上最发达的美国零售业是多层次的,既有面向少数富人的名牌专卖店,也有面向广大普通消费者的连锁商店。最近20多年以来,面向低收入阶层的“99美分”商店如雨后春笋般纷纷出现。全美究竟有多少家以“99美分”作招牌的商店,谁也说不清,但这些商店有几个共同特点,一是绝大部分(不是全部)商店价格只有“99美分”;二是“99美分”商店主要集中在低收入者集中居住地区和新移民地区;三是绝大部分“99美分”商店出售的商品都产自发展中国家,特别是中国。 相似文献
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非公有制企业党建工作制度创新是党的建设适应新时代要求革故鼎新的制度形态,是非公企业党建工作的内在要求和根本导向,其与非公企业制度间产生的共时性制度互补关系是非公企业党的制度建构的本质特征和嵌入依据,非公企业党建制度互补性的生成受到多层次制度嵌入性的影响,包括宏观体制性嵌入、微观制度嵌入和非正式规范嵌入。 相似文献
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基于多层次灰色方法的旅游地产项目开发风险评价模型及实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
旅游地产是将旅游业和房地产两大产业融合而衍生出的一种新型地产开发模式,目前已经引起各地政府的高度重视,但在实际的开发与运行中存在着很大的风险性。因此本文对于旅游地产项目的开发风险从量化的角度进行分析评价,通过构建旅游地产项目开发风险的评价指标体系,以及采用主观的层次分析法与客观的变异系数法相结合的方法确定综合权重,以此建立起基于多层次灰色模型的旅游地产项目开发风险评价模型。并以A企业为例进行了实证研究,结果显示A企业的旅游地产项目开发风险处于一般风险与较低风险之间,适合进行项目的开发与投资。 相似文献
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女士们、先生们、朋友们:我想我们大家都会有一个共同的感受:刚才胡锦涛主席同我们这个研讨会中美双方专家学者亲切会见并作重要讲话,是为中美之间多层次的战略对话提供了一个新的极重 相似文献