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论饭店业的"一对一"营销 总被引:4,自引:0,他引:4
竞争加剧,需求变化和全球化趋势越来越要求饭店业快速贴近客户,满足其个性化需求。信息技术的发展为饭店业直面客户提供了契机。本从技术基础,整合顾客等方面讨论了如何构建“一对一”营销,以及如何将差异化和低成本融入其中。 相似文献
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