我国旅游业研发总体水平、区域分布与政策建议

本文利用文献法和定量分析等方法,深入分析了我国旅游业技术和研发现状。针对我国旅游业研发总体水平低,研发能力集中于发达地区等问题,从观念、政府、机构、人才等方面提出了具体政策建议。     

基于入境游客感知的中国旅游服务质量演进特征和影响机制

入境游客感知的旅游服务质量是影响入境旅游规模、衡量我国国际旅游竞争力的重要因素。本研究利用历史统计资料、问卷调查数据和结构方程模型方法分析了基于入境游客感知的中国旅游服务质量演进特征和影响机制。研究发现:1990-2012年入境游客对中国旅游服务质量的评价呈现"初步改善-大幅提升-提升趋缓"的趋势,旅游服务质量仍滞后于入境游客不断增长的需求,交通业、旅行社业、旅游公共服务等行业服务质量不高是主要制约因素。从内在影响机制看,入境游客对旅游服务质量比国内游客更为敏感,对入境游客满意度影响最大的因素是各行业服务和旅游公共服务,此外,旅游地形象对于入境游客的感知质量也有很大影响,旅游地形象、游客感知质量和游客满意度最终将影响入境游客的忠诚度,但旅游价格并不是影响入境游客满意度和忠诚度的主要因素。     

旅游经济转型升级进程中的市场主体论

随着旅游市场基础稳步向国民大众的日常消费回调以及资本、技术和人才对传统业态的改造,我国旅游经济正在进入全面深化改革、创新发展驱动和打造旅游经济升级版的关键时期。发现和培育新型市场主体,推动传统业态特别是国有旅游企业的现代化变革,从而确立企业在旅游经济运行中的市场主体地位,是政策设计的战略选项,也是构建当代旅游发展理论的学术支撑点。     

基于专利地图的旅游业专利研究

旅游业专利技术是衡量旅游业技术创新的重要指标,本文利用专利地图理论和方法,直观展示旅游业专利的总体趋势、技术生命周期、国际专利分类,并深入挖掘旅游业专利信息。