浅谈流程再造中的企业文化建设

随着市场需求的变化,企业的不断发展,需要不断地对企业的流程进行优化、改进、重组。从顾客的需求出发、从社会的进步出发,以企业流程为改造对象,对企业发展方向进行根本性的思考和分析,通过对流程的构成要素重新组合,以期产生出更有价值的结果,追求全局最优化,更好的满足企业发展、壮大。而企业文化是企业成员建立共同的价值观和追求目标,它的建设在管理变革中起着非常重要的作用,既是企业流程再造的文化基础又会对流程再造产生推动作用,良好的企业文化使企业产生强大的竞争力。     

浅谈流程再造中的企业文化建设

随着市场需求的变化,企业的不断发展,需要不断地对企业的流程进行优化、改进、重组。从顾客的需求出发、从社会的进步出发,以企业流程为改造对象,对企业发展方向进行根本性的思考和分析,通过对流程的构成要素重新组合,以期产生出更有价值的结果,追求全局最优化,更好的满足企业发展、壮大。而企业文化是企业成员建立共同的价值观和追求目标,它的建设在管理变革中起着非常重要的作用,既是企业流程再造的文化基础又会对流程再造产生推动作用,良好的企业文化使企业产生强大的竞争力。当前,影响日益广泛的业务流程再造管理思想有其深远的背景。业务流程再造（BPR）是90年代由美国MIT教授迈克尔·哈默（MichaelHammer）和CSC管理顾问公司董事长钱皮（JamesChampy）提出的,自此以后的两个世纪,BPR作为一种新的管理思想,像一股风潮席卷了整个美国和其他工业化国家,BPR的根本任务是要推进企业整体绩效改进和长远发展,优秀企业必定有优秀的企业文化,优秀的企业文化才能孕育并造就可持续发展的优秀企业。因此,流程再造的顺利实施,离不开与之相适应的企业文化环境的推动与促进,否则,不仅得不到员工思想上的理解与支持,反而会招致其行动上的抵制。而流程再造的顺利实施必将在企业得到进一步发展的同时,使价值观、企业精神等软环境得到相应改善,对企业文化建设产生影响。以我所在的建安公司为例,随着发展形势要求,建安公司积极推进企业流程再造工作的开展,各部室、管理部按照企业核心业务流程的整体思路和接口管理方向,积极建立内部细节流程。在这个过程中,将企业文化同流程再造这两个管理方法结合起来,使其相互影响、相互促进,共同发挥作用,使企业获得好的流程再造效果和优秀的企业文化。