我国汽车服务业现状及发展趋势研究

我国汽车服务行业仍处在初级发展阶段,在服务理念、经营模式诸多方面存在较大差距,难以很好满足消费者需求。建议通过规范汽车服务标准、培养服务意识、改善服务品质、实施全方位服务等措施促进我国汽车服务业的健康发展。