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电脑系统是饭店现代化管理的标志之一。是进行现代化管理的主要工作环境,它能提供给宾客快捷、准确、方便的服务;保证饭店高效的日常动行;提供进行科学经营管理活动的良好条件。 一、电脑系统提供给宾客快捷、准确、方便的服务 宾客是饭店的“衣食父母”,“以客人为中心”已成为饭店经营管理与服务的指导思想,尽可能地提供给客人更多更好的服务,让客人尽量地感到舒适随意,最大限度地减少客人因出门在 相似文献
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一、旅游业的宏观效益旅游业作为当今世界一个新兴的国民经济部门,已经以它本身具有的特殊性质和日益显示出来的积极作用,使各国政府予以高度重视.旅游业是一项包含着经济、政治、社会文化诸因素在内的综合性事业,无论从经济、社会文化、环境与生态等方面来考察,都具有重要的意义.首先,旅游业增加东道地区的收入.东道地区,即旅游接待地,可以是一个国家或一个地区.作为旅游业,这个地区的消费总是来自于其它地区,然后注入到这个地区的经济中去,东道地区的收入的增加幅度根据经济学中的收入增殖率的原理,可以数倍于消费者最初的投入. 相似文献
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本文是对建立评价上海国内旅游客源市场统计指标体系的尝试,涉及评估资料来源确定、指标体系综合分析和评估标准探索。 相似文献
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旅行社产品需求个性化和网络采购 总被引:10,自引:0,他引:10
本从旅行社产品原材料的特点和旅游需求个性化趋势对旅游产品的影响的角度,分析了利用网络技术进行旅行社产品生产的必要性,并探讨了旅行社网上采购的B2B模式。 相似文献
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