企业文化与永安宾馆

在国际企业文化潮中,中国的社会主义特色的企业文化研究和实践,使企业的管理和营销走向了一个崭新的阶段,有关学者和企业实践家们发现,凡成功的企业,都是在企业文化建设上有所建树的企业。北京永安宾馆的企业文化就有自己的鲜明特色。 永安之魂 永安宾馆,在北京只是一个只有300多名员工,200多套客房的小店,1987年开业。做为首都首家涉外公寓,在卖方市场中火了一年多,随着买方市场的形成和市场竞争的激烈     

企业文化与永安宾馆(续)

我们同时还看到永安宾馆的如下一系列举措: 1.坚持“谈、知、访”制度,即:对员工出现不团结苗头,提出进步要求,受到奖惩,完不成任务要谈;对员工基本情况,爱好特长,家庭简况,现实思想表现要知;对新进店的员工及员工婚丧生育,家庭出现纠纷,无故缺勤,有异常表现要家访。通过“知、谈、访”,从思想上,生活上给员工以关心。2.设立接待日(室),店领导轮流值日,直接听取员工的心声及反映的问题,暂时不能解决的问题也要责成有关部门限期解决或予负责的答复。3.在员工中开展“三好”(先进职