图书馆流通工作中出现的矛盾与处理方法

正确处理流通部与读者矛盾是提高我馆服务质量的关键环节。本文分析了我校流通服务中存在的矛盾,并提出了解决矛盾的方法与建议。     

论高校图书馆服务创新

图书馆服务创新是自身发展的需要,为了顺应师生的需求,高校图书馆的服务创新势在必行。创新要从服务理念的创新、服务方式的创新、服务资源的创新、提升馆员的素质与加强读者培训几方面进行。通过服务创新提升图书馆服务质量与竞争力。