《旅游服务礼仪》教学改革探讨

高职教育以培养高素质高技能的应用型人才为目标,旅游服务礼仪是高职院校集知识性、实践性为一体的实用性课程,是应用型技术人才培养方案中的重要组成部分。本文客观分析目前该课程教学现状及存在的问题,积极探讨课程的教学模式改革的对策,对高职教育培养高素质、应用型人才具有指导意义。     

我国居民旅游行为特征研究——基于上海地区的调研问卷分析

居民作为旅游活动的主体,其复杂的旅游行为已成为一个研究热点。本文以上海市居民为研究对象,基于问卷调查数据,对上海市居民的旅游行为进行分析,探讨其旅游行为特征,并针对上海居民旅游市场现状及存在的问题提出合理的建议,不仅可以为旅游企业更好地开发上海居民旅游市场提供参考依据,而且对促进地区经济的发展具有重要意义。     

浅谈医院图书馆的管理与服务

近年来,医院图书馆的管理工作在逐步进入网络化以及电子化的发展阶段。怎样将医院图书馆的管理工作落实到位,使服务的质量得到提升是非常重要的问题,而且做到与时俱进也是医院图书馆在发展的过程中需要认真考虑的问题。本研究分析了目前医院图书馆管理与服务存在的问题,并针对问题提出相应的解决措施,希望对相关人员有所裨益。     

中南海里的宪法课

2014年11月1日,第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过决定,将每年12月4日定为国家宪法日。在全社会普遍开展宪法教育,弘扬宪法精神。建立宪法宣誓制度,凡经人大及其常委会选举或者决定任命的国家工作人员正式就职时公开向宪法宣誓。设立"国家宪法日",不仅是一个重要的仪式,此举传递的是依宪治国、依宪执政的理念。     

公共图书馆立法需要注意的几个问题

论文从国内和国际公共图书馆立法的现状出发,阐述了我国公共图书馆立法的必要性和迫切性,并就立法中的公共图书馆经费来源、组织文化建设、服务创新、信息公平和文化休闲方面的立法问题进行了剖析,提出了公共图书馆事业的繁荣发展需要相应的法律作为保障。     

网络时代的数字阅读与图书馆服务创新刍议

随着我国的科技实力不断增强,互联网深入发展,数字阅读越来越受到人们尤其是年轻人的青睐,在数字时代下创新图书馆服务,将能够引领互联网时代阅读潮流。笔者在前人研究的基础上,结合调查研究,系统介绍了数字阅读的概念、特点、现状和问题,指出了数字阅读与图书馆服务创新相结合的方式,以期能促进我国图书馆在网络时代的健康发展。     

基于系统论的城市旅游形象构建研究

随着旅游业的蓬勃发展,城市旅游形象逐渐成为旅游者选择旅游目的地重点考虑的因素,旅游者自主决策意识的增强也让他们越来越依赖旅游地形象做出旅游决策。建立一个鲜明、独特而富于吸引力的旅游形象,对于一个城市形成自身优势,提高知名度、识别度、美誉度以及积极引导旅游者做出旅游决策具有极大的推动作用。     

分析经济型酒店服务文化的构建

随着酒店之间竞争的加剧,酒店之间的竞争转向企业文化的竞争,除了在硬件设施上改进和引进国外先进的技术,越来越多的酒店开始重视酒店的服务文化建设。本文分析了经济型酒店的问题:缺乏培育酒店服务文化的管理意识;缺乏员工培养的长远利益考虑意识;缺乏个性化的服务文化建设。并针对这些问题提出相应对策:建设优良的企业文化;建立员工对酒店的归属感;提供个性化服务;以期促进经济型酒店服务文化的构建,进而促进其的发展。     

简析公共图书馆服务宣传周的作用

公共图书馆开展服务宣传周活动的目的是传播科学文化,营造良好阅读环境,引导读者文明阅读,享受阅读生活。本文对公共图书馆服务宣传周的现状和作用进行了分析。