高职院校旅游管理专业礼仪教学初探

高职院校旅游管理专业是一门应用性非常强的专业,目前多数高职院校在该专业教学上普遍存在对礼仪教学重视不足的问题,本文从实践能力培养的角度提出了在专业教学中强化礼仪教学的几点对策与建议。     

试论公务员职业道德的渊源

公务员职业道德,指国家公务员在行使公共权力、管理公共事务、提供公共服务过程中所必须遵循的行为准则和规范,它并不是在新中国成立之初就形成的,而是在扬弃了中国古代官德和干部道德,借鉴西方公务员职业道德内容的基础上确定的。     

酒店管理与服务中存在的问题与对策

酒店的管理与服务是酒店业生存与发展的基础,其中提高酒店的对客服务质量、加强服务质量管理是现代酒店抓住发展机遇、应对严峻挑战的有效措施,也是增长酒店经济的主要途径和推动酒店业深入发展的源动力。顾客满意度作为一种心理体验和态度,是顾客评价酒店服务质量的一个重要标准,对酒店业的生存与发展有着重要作用。     

基于数据挖掘的“大数据”时代会展服务研究

随着大数据时代的到来,传统的会展服务方式面临着考验,会展大数据问题需要精细的数据挖掘为我们提供有用的信息。在建立大数据平台背景下,本文从大数据时代会展业的变化和会展服务的研究现状出发,在数据挖掘对会展服务影响的基础之上,提出了建立新型会展服务平台体系的方法。     

一段尘封已久的往事

人们常说往事如烟,说的是时间可以把记忆抹去,消失得无影无踪。然而有一种刻骨铭一心的记忆,牢牢扎根在我的脑海里,挥之不去。65年前,我虽然只是一个3岁半的孩子,儿时的事情在我记忆里非常模糊,断断续续,对好多大人们的事我浑然不解。     

家政女达人不愁没饭吃

宋朝的市场经济非常繁荣,市民生活水平一度很高,＂家政服务＂这个行业也随之诞生：不独吹拉弹唱,名目众多的＂身边人＂＂本事人＂＂供过人＂＂堂前人＂＂拆洗人＂＂针线人＂等以出卖生活技术为生的＂女伎＂队伍也应运而生。有条件的人家只要通过＂女侩＂或＂牙人＂,随时都可以雇用或买到这样的家政服务人员。     

征稿启事

按照全国政协征集为主、抢救优先、充分利用、服务社会的要求,湖南省政协文史学习委员会决定自2014年1月起,面向社会征集湖南＂文革＂和湖南＂知青＂两个题材的文史资料。稿件要求具有＂三亲＂（亲历、亲见、亲闻）特色,即根据自身经历与见闻回忆、撰写的真实、详尽、鲜为人知、有史料价值的第一手历史资料（有与稿件内容相关的历史照片尤佳）,稿件字数不限,请附作者简介。来稿质量符合征集要求者,或建档保存或出版刊用,均给付资料费或稿费酬谢。     

许纪霖 轻阅读时代的风景

所谓大时代,不是生就是死,这是转型时代的特征：强烈的不确定性、动荡、焦虑、不安全感,同时又有希望和机会     

今天为什么要阅读经典

正我们今天所处的时代,是一个具有多重身份、多重性格的时代。你可以从不同的角度加以解读。那么身处如此繁杂、令人眼花缭乱的时代,我们还需要阅读经典吗?实际情况是,现在在中国,别说经典,很多人连书都不喜欢读了。不读书的理由有很多,比如因为现代社会节奏快,工作太忙,诱惑太多。尤其电视、网络等的冲击远远超过文字阅     

排爆机器人和1.1亿个地雷

正全球每月有2000人死于地雷,需1400年才能清完从看家的机器狗到职能服务机器人,我们的日常生活里出现了越来越多的机器人。这些机器人大多被用于生活服务或生产一线。但美国却把最先进的机器人用在战场上,美国海军陆战队近日装备了最新一代排爆机器人RC—2。