《李亚鹏我不是一个放浪形骸的人》

2009年采访李亚鹏,缘起是他为自己公司投资的第一部电视剧《我们俩的婚姻》做宣传。当时李亚鹏在广东顺德、肇庆一带拍戏,采访只能在他收工后开始,进行了三四天。最后一次对话,是在他拍完戏后的晚上,一个酒店花园的露天餐厅里。     

《里皮足球马可·波罗》

2013年赛季开始之前,大年初五,当大多数中国人还在家里过春节的时候,里皮在广州恒大酒店的大堂里接受了本刊近3个小时的独家专访。穿着深蓝色休闲西装、戴着无框眼镜、满头银发的里皮,看上去比电视上的一脸严峻要随和得多。     

奇人殷鼎

殷鼎是我所有认识的奇人之中最传奇的一个。我们相识在上世纪90年代的香港。当时我在《明报》担任主笔．他先后在喜来登酒店和假日酒店集团担任亚太区总裁,主管14个国家的业务。最初是通过我们共同的朋友、美国经济学家张欣博士介绍认识的。     

顺义请您来过年

阳光丽城温泉度假酒店阳光丽城温泉度假酒店坐落在美丽的潮白河畔。是一家集客房、餐厅、娱乐、会议、采摘、垂钓为一体的温泉度假酒店。它秉承着细节成就完美的服务理念,旨在向客人提供完美的心灵旅程。这里春迎满园花开,夏有绿草如茵,秋水波光粼粼,冬覆银装玉宇。建筑风格古朴典雅,中西融合别致大方,设备先进,功能齐全。高素质的精干管理接待团队,可提供完备的一条龙、一站式方便快捷的优     

酒店实习生积分制管理的背景分析——以清水湖国际会议中心为例

本文针对酒店专业的行业背景以及实习生管理现状展开调查,以清水湖国际会议中心为个案,提出将积分制运用到酒店专业实习生的管理上,并为酒店管理专业实训基地的建设与改革提供参考。一、研究背景及意义(一)研究背景在国家大力发展职业教育这个大环境下,有关职业院校实习生管理的学术研讨被提上日程。酒店业作为我国改革开放以来发展最快、国际化程度最高的现代化朝阳产业。目前全国已经拥有旅游酒店1万余家。但自2013年以来,涉及住宿、餐饮、会议的     

酒店对客服务意识的本质及培养探讨

酒店服务对提高酒店服务质量非常重要。从社会心理学的角度来说,目前较为流行的对酒店服务意识的定义其本质是一种对客服务态度。增强酒店员工对客服务意识应该从利用各类群体中的领袖人物表达对提高对客服务意识的认可、从各个方面体现对良好对客服务意识的认可、改变对客服务的认知,强调对客服务的重要性几方面入手。对客服务服务意识培养中还应分清服务行为和服务意思的关系等问题。     

走近英国王室宫邸 一窥神秘王室生活

【环球网综合报道】英国小王子的降生使得媒体闪光灯聚集在了英国皇室身上。但是不是每一个灰姑娘都会变身成公主,能够成为皇室成员的人毕竟只是少数。但是英国大多数为皇室所钟爱的度假处、城堡和宫殿都已面向大众开放。现在就让我们跟随英国广播公司(BBC)的报道,走进这些宫邸,一窥皇室生活吧。     

智慧旅游时代的旅游创新研究

旅游宣传主题"美丽中国之旅——2014智慧旅游年"的诞生,标志着我国已经进入智慧旅游快速建设与发展阶段,无论是理念研究,还是实践探索都将如潮水般涌现,因此,笔者也借势智慧旅游这一行业热点,结合实际浅谈在当今智慧旅游时代背景下,在旅游服务、旅游营销及旅游管理三方面的创新研究。     

酒店细节服务提升对策

随着社会经济的发展,人们的消费观念发生了很大的变化,对酒店服务也有了更高的要求。酒店以往的服务模式大多是单一、刻板的,而现在越来越多的消费者需要的是更加人性、舒适、现代化的综合服务。这种综合服务具体表现为一些贴近、人性的细节服务。为此,加强对酒店细节服务的研究就显得十分必要。本文分析了细节服务对酒店的意义,在此基础上提出了酒店细节服务提升的对策,以期更好地提高酒店管理水平,为消费者提供更加人性、高品质的产品和服务。     

分析沈阳市旅行社会展旅游

旅行社业的不断发展,旅行社为了生存、发展越来越重视对客户资源的抢占与竞争,价格便是有着直接影响的教学内容,对吸引旅游者有最直接的新引力。不过,会展旅游是近些年逐渐在沈阳旅行社兴起的一种旅游业的亮点,其市场潜力大以及客户群稳定的特点使之受到旅行社的广泛欢迎,另外会展旅游对旅行社的发展、沈阳的经济以及整个国民经济的提高都有着非常明显的作用,但是做好开发会展旅游市场的高标准以满足高消费人群的需求以及有优质服务的问题也非常突出。本文便针对沈阳市旅行社发展会展旅游为重点,重点分析了市场现状以及优势和劣势,并对在沈阳开发旅行社会展旅游市场进行展望。