邹议中西方酒店个性化服务

中西方酒店个性化服务及管理中存在着很大的差异,要想给住店宾客提供恰到好处的个性化服务绝非易事,只有用善解人意的心态配合创新的举措,才能为宾客提供个性化的优质服务。本文对中西方酒店个性化服务中存在的差异现象进行分析,较为深刻地阐明其问题的根源。     

提升政府服务能力，降低驻钦企业商务成本

钦州市位于环北部湾经济圈的中心位置。近年来,随着《广西北部湾发展规划》的实施,广西北部湾正发展为中国经济增长的新的一极,钦州作为一个经济发展势头强劲的地区,改善投资环境,增强投资环境的吸引力十分重要。商务成本是投资环境重要的组成部分。从管理型政府向服务型政府转变出发,探讨政府如何更有效地行使其职能,对于降低企业商务成本,促进地方经济发展有极其重要的现实意义。本文拟从服务型政府和企业商务成本关系角度切入,重点对比钦、北、防三市驻地企业商务成本情况并出提升政府服务能力,降低驻钦企业商务成本建议,以促进驻钦企业的发展,使钦州成为北部湾地区乃至西部地区的新增长极。     

凤山书院:流韵书香今正浓

清光绪三十一年前的一百多年间,碾伯(今乐都)县府所在地的一所学校里,书声琅琅,书香四溢。这所学校就是清代远近闻名的河湟地区"四大书院"之一的碾伯书院,因其背靠凤凰山,故亦称凤山书院。凤山书院由原碾伯知县何泽著创建于清乾隆二十四年(1759年)。据清道光年间碾伯知县冯燨     

公共图书馆知识服务功能初探

本文对公共图书馆的知识服务功能进行了初步探析,讨论了其特征与要义,而且通过对公共图书馆各大服务群体的调查分析,对公共图书馆知识服务功能的完善程度得到了一定的了解。并得出,构建公共图书馆知识服务体系,要从服务理念,人员素质培养,管理模式,用户需求等方面入手。     

浅议信息时代高校图书馆服务工作

随着网络化环境的形成与发展,当今社会已进入到信息化的社会,网络技术已渗透到我们生活的各个方面。网络环境为现代化的图书馆读者工作创造了前所未有的良好条件,同时也对图书馆的服务提出了更高、更深入的要求,图书馆服务工作的各个环节都发生着深刻的变化.图书馆如何把握机遇,迎接挑战,以便更好地开展读者服务工作是当前值得研究和思考的重要课题。     

创新图书馆服务职能 促进高校学生素质提高

现代化图书馆建设包括高校图书馆的服务职能建设。随着我国"十二五"规划的展开,建设现代化的高校图书馆成为国家的要求。本文特针对高校图书馆建设中的服务职能的创新进行简单的论述。     

编读之窗

征联欣赏 亲爱的读者： 本刊2012年第4期刊出三副联求对,现从大量应对中选出以下几副佳作发表,请读者赏析。     

征联欣赏

亲爱的读者：本刊2012年第8期刊出三副联求对,现从大量应对中选出以下几副佳作发表,请读者赏析。     

成为瑞尔会员 尊享口腔康健

俱乐部已经成为国内高端人士休闲生活的一种潮流方式,而追求健康更是持久生活品质的坚实保障。为此,瑞尔集团隆重推出的"瑞尔会员俱乐部"就是顺应会员的需求而组建的一种以"口腔健康"为主题的健康俱乐部模式。目前,该俱乐部已率先在北京地区推行。瑞尔集团作为中国高端齿科服务行业的领跑者,通过十余年的努力与积累,在中国建立起提