分析经济型酒店服务文化的构建

随着酒店之间竞争的加剧,酒店之间的竞争转向企业文化的竞争,除了在硬件设施上改进和引进国外先进的技术,越来越多的酒店开始重视酒店的服务文化建设。本文分析了经济型酒店的问题:缺乏培育酒店服务文化的管理意识;缺乏员工培养的长远利益考虑意识;缺乏个性化的服务文化建设。并针对这些问题提出相应对策:建设优良的企业文化;建立员工对酒店的归属感;提供个性化服务;以期促进经济型酒店服务文化的构建,进而促进其的发展。     

明清民俗与物流发展探究

我国历史悠久,在人民的传承文化中逐渐形成了最贴切生活的一种文化——民俗,我国古代民俗可谓丰富多彩——劳动时有生产劳动的民俗,日常生活中有日常生活的民俗,传统节日中有传统节日的民俗,社会组织有社会组织民俗,很多民俗一直沿用至今,或与今天的社会生活密切相关。     

关于黑龙江煤炭行业年鉴编纂工作的实践与思考

<正>黑龙江省煤炭工业经济年鉴编纂工作到现在恰好经历了一年的时间。一年来,在各煤炭城市与行业主管部门的大力支持与全体编写工作人员的共同努力下,2006年年鉴已行将总纂付印。这既是一项带有探索     

晋商成功之道（连载八）

家有家法,铺有铺规晋商非常重视商号内部的经营管理,制订了一系列严格完善的行业规范与经营准则。晋商有谚称:“家有家法,铺有铺规。”其内容包括各分号与总号之间的关系、业务经营原则、对工作人员的要求等。有的商号订有成文的规章制度。如光绪十年(1884年)大     

民国《全国银行年鉴》编辑出版探索实践及价值启示

伴随着中国现代银行体系逐渐成熟、银行业在国民经济中的地位日益凸显、图书市场对专业银行年鉴需求不断扩大,民国时期中国银行利用自身在资料积累、查找和调研等方面的便利以及自身的专业水平,面向银行家、学者等读者群体推出了4卷《全国银行年鉴》。这些年鉴在内容上别具一格,在营销方面走市场化道路,无论是社会价值和经济价值都取得了较大的成功。以史为鉴,借鉴民国《全国银行年鉴》的编辑出版经验,对于提高当前我国行业年鉴和部门年鉴的质量,增强行业年鉴和部门年鉴的社会价值和经济价值等有重要意义。     

扬州盐宗庙散记

中国的三百六十行都有自己的行业神或祖师爷,江苏古代盐业发达,盐商盐工当然也有自己的盐宗庙。江苏最早的盐宗庙建于清同治元年(1862),时任两淮盐运使的乔松年在泰州以六百缗钱购买画家顾坚之别墅,易名“小香岩”,后来又在其西侧将原明     

履行责任 勇于担当 同舟共济 传化集团多措并举支援打好疫情防控阻击战

2月17日,作为国内头部的公共性物流平台——传化智联旗下传化物流集团宣布推出“战疫情、助复工、促生产”17项企业扶助措施,并号召平台企业在依法科学、有力有序做好疫情防控的基础上,安全有序推进复工复产,打贏疫情下的“经济战”。