旧金山渔人码头 活色生香的海边集市

正有人说,要想游览旧金山就要抛开汽车,健壮的小腿和公共汽车票足矣。这话不假,我在美国旧金山的几天里几乎都是步行,而去的最多的地方就是渔人码头。渔人码头是旧金山的一个著名旅游景点,范围大致包括从旧金山北部水域哥拉德利广场Ghirardelli Square到35号码头一带,许多商场、购物中心和特色餐馆都坐落在这一地区,给游客提供了吃喝玩乐的一条龙服务。渔人码头是旧金山的象征之一,原是意大利渔民聚集的渔港,到了1960年代,由于捕获量减少,逐渐演变成了今天的观光景点。看到这个圆形的大螃蟹广告牌,你就到     

基于游客感知的导游服务质量管理分析

基于游客感知基础上导游服务质量管理是促进我国第三服务业发展的有力手段。通过游客期望的导游服务质量与游客实际接受的导游服务质量之间的比较得出相应评价管理标准,明确我国旅游服务行业的发展方向,推进我国旅游产业的进一步发展。     

朝鲜你不知道的神秘国度

穿过新义州,目睹震撼内心的场景 丹东的清晨阳光明媚,国际列车从火车站缓缓出发,“吱呀吱呀”地驶过鸭绿江大桥.鸭绿江老桥在朝鲜战争中被美军飞机炸毁,老桥桥墩在新桥旁并排伫立,给人许多想象的空间.五分钟后,列车抵达朝鲜新义州,中国游客们还没从出国的兴奋劲儿里缓过来,朝鲜的海关人员和士兵便已涌进车厢,把还在拍照的法国老太着实吓了一跳.     

出入西安的美加游客空间转移模式研究

通过对出入西安美加游客的实地调查,利用计算机软件建立数据库进行资料统计分析,探讨西安与其它旅游热点城市之间美加游客空间转移模式及其影响因素,提出美加旅游市场的几点营销策略。     

新疆冰雪旅游游客感知价值、满意度与忠诚度提升策略探究

近年来,新疆冰雪旅游业发展迅速,成为游客热衷追逐的目标之一。游客的感知价值、满意度和忠诚度在新疆冰雪旅游过程中扮演着重要的角色,三者相互关联、相互影响,共同构成游客对新疆冰雪旅游的整体评价,因此研究影响游客感知价值、满意度与忠诚度的因素对新疆旅游业可持续发展具有重要意义。本文以新疆冰雪旅游为研究对象,先探讨影响游客感知价值、满意度与忠诚度的因素,在此基础上,提出提升新疆冰雪旅游游客感知价值、满意度与忠诚度的策略,旨在为新疆冰雪旅游业发展提供新的思路,为旅游经营者提供参考。     

长征沿线博物馆国际形象感知研究——基于TripAdvisor国外游客评论分析

国际旅游形象感知是外籍游客根据主观判断和各类外部信息,形成的对目的地各类特征的总体评价,且最终会影响其满意度和游后行为。文章通过内容分析法与扎根理论研究法,利用TripAdvisor、KH Coder、Vader和NVivo软件,从认知形象和情感形象两方面分析国外游客对长征沿线博物馆形象的感知。研究发现：(1)国外游客对长征沿线博物馆的认知形象主要源于馆藏陈设、历史文化、语言交互、服务体验4个维度;(2)国外游客对长征沿线博物馆的整体形象以积极情感为主;(3)游客对长征沿线博物馆的负面形象感知主要源于游览、陈展、语言与运营因素。     

太姥幽韵

来到太姥山的游客．很少能够宽松住上几天的,当代生活和工作的节奏加快了人们旅行的步伐,他们只能跟着导游去神游夫妻峰的传说、实践太姥健身操．而难能享受到车马喧嚣后之太姥山的安宁．这不能不说是一种遗憾。每每沉寂过后．我总为步履匆匆的游人惋惜：太姥山神韵．是要慢慢品味的,     

香江潇洒行

不管是初探香港的游客还是经历丰富的老香港,交通对他们来说绝不是一件伤脑筋的事。因为香港的交通设施完善,简易快捷,多样化且各具风格的交通工具俨然成为另一种旅游特色。     

住宿不达标引发的投诉

【案由】 2004年3月,福州闽侯某中学教师及其家属共42人,通过省某国际旅行社营业部组团到太姥山和雁荡山旅游,因住宿未达合同约定标准等问题,引发游客联名投诉。     

秘境广西——南宁，秘密花园

在广西,除了名气大得没谱的桂林山水、北海银滩、德天瀑布以外,还有很多不为人知的美丽山水、民族风情、古迹深藏在山水间。称它们为“秘境”,倒不是它们有多么神秘,只是为这些地方一样有着美丽的风光和很好的人文景观,暂时还没有游客或者只有很少一部分背包的自由人到过这些地方。这地区交通不便、旅游设施落后,但它们有淳朴的笑脸、原先的生活、无雕琢的美景,值得让你用心去体验。