对图书馆做好读者服务工作的调查与思考

<正>图书馆是读者学习和学术研究的中心场所,又是读者开阔视野,陶冶性情和开发智力的地方。图书馆历来充满着浓郁的文化氛围,是读者读书、求知研究的第二课堂,是服务性的学术机构。它始终     

提高年鉴质量的有效途径

<正>编纂年鉴就像修一座文化长城,随着我国年鉴事业的蓬勃发展,这座信息链的长城会越来越长。而年鉴的使用价值,则取决于它所载有效信息的质量。质量是年鉴事业持续健康发展的保证,是年鉴的生命。一部高质量的精品年鉴,无不以真实、准     

渔人码头美餐记

<正>自从毕业以后离开秦皇岛已经快5年了,因为工作的原因一直没有再来过,今年五一终于有机会回到了我的第二故乡。同学见面的时候已经是下午5点多了,说了几句话就带我来到了东山浴场的渔人码头海鲜广场。我们还没进餐厅,就看到里边的人头攒动,真是热闹啊。迎接我们的是服务员真诚的笑容:“您好!欢迎徐先生光临!你们定的是302房间,您这边请!”     

引起饭店商务旅客不满的服务接触研究——对携程网上北京酒店顾客评论的CIT分析

本次研究搜集了携程网上商务散客对北京地区饭店的点评,采用关键事件定性分析法,对引起顾客不满的服务接触进行了分类,从而分析导致顾客不满的原因.研究结果发现服务操作系统的差错及服务组合设计的缺陷是导致顾客不满意的重要原因.     

用医学攻克日军的“细菌战”——国际援华医疗队故事之四

在查阅档案的时候,我们发现了一份发黄的1942年《桃源民报》,上面刊有奥地利医生肯德的文章《鼠疫横行在常德》,引起了我们的重视。继后又查到一份《军医业务简评及改进之我见》,也是肯德写的,由温新华译成中文。让人感到遗憾的是,在出版《国际援华医疗队在贵阳》时,我们一直没有找到肯德的照片。2005年,湖南电视台来了一个记者,说他们准备拍摄一个援华医疗队在常德扑灭鼠疫的纪录片,送给我们一张肯德的照片,     

公文主题词与档案主题词的区别

公文主题词与档案主题词虽都是主题词,两者在理论上也有一定的相通之处,但两者的区别也是非常明显的。认识两者的区别有利于提高理论和实际操作的水平,避免在标引公文主题词与档案主题词的过程中出现错标、漏标。准确、规范地标引公文与档案的主题词,利于使公文规范化、提高公文与档案的检索深度和查准、查全率。     

陵川北吉祥寺前殿维修设计综述

北吉祥寺位于山西省陵川县城以西15公里处的礼仪镇西街村西侧,据寺内现存碑[1]碣[2]记载创建于唐大历五年(770年),原名什柱院,北宋太平兴国三年(978年)被重新赐额为"北吉祥院",后代屡有修葺扩建,形成了坐北朝南、集多处不同历史信息的建筑群。现有房屋共66间,总占地面积约3000平     

乡镇图书馆应积极为新农村建设服务

图书馆是人类优秀文化遗产的宝库,而基层图书馆(主要是乡镇图书馆)是我国图书馆事业中最贴近农牧民的基层公共图书馆。它是知识交流的重要场所。我国13亿人口中,有80%在农村,在实际生活中,乡(镇)图书馆(室)对提高农民     

三川发展促进会从事社会服务活动成果显著

本刊讯(大拙)三川发展促进会是一个由各界志愿人士组成的从事社会服务活动的非营利性民间社团组织。该会2002年3月正式注册成立,2006年起面向青海东部六县开展项目     

四川省地方志资料信息工作座谈会召开

2007年5月15日-17日,四川省地方志资料信息工作座谈会在成都召开。四川省地方志编纂委员会召开此次会议旨在第二轮地方志工作全面展开之初,进一步加强地方志资料信息工作,适应新形势、新要求。为地方志续修工作打下坚实的基础。