引起饭店商务旅客不满的服务接触研究——对携程网上北京酒店顾客评论的CIT分析

本次研究搜集了携程网上商务散客对北京地区饭店的点评,采用关键事件定性分析法,对引起顾客不满的服务接触进行了分类,从而分析导致顾客不满的原因.研究结果发现服务操作系统的差错及服务组合设计的缺陷是导致顾客不满意的重要原因.     

乡镇图书馆应积极为新农村建设服务

图书馆是人类优秀文化遗产的宝库,而基层图书馆(主要是乡镇图书馆)是我国图书馆事业中最贴近农牧民的基层公共图书馆。它是知识交流的重要场所。我国13亿人口中,有80%在农村,在实际生活中,乡(镇)图书馆(室)对提高农民     

三川发展促进会从事社会服务活动成果显著

本刊讯(大拙)三川发展促进会是一个由各界志愿人士组成的从事社会服务活动的非营利性民间社团组织。该会2002年3月正式注册成立,2006年起面向青海东部六县开展项目     

新形势下制约环保管家服务推广的因素分析

伴随着我国社会经济与科学技术的不断发展,环境也在不断遭受破坏,为人们生活带来了许多不利影响.为了建设生态文明,国家环境保护部门提出关于环境保护的相关意见,倡导新形势下企业和园区积极作用推广环保管家服务模式.现阶段,人们的环境保护意识不断提升,国家环境保护服务行业也随之持续发展,但是在环保管家服务的推广中仍然存在一些因素...     

客户购电方式改革下能源服务产品组合调整策略研究

随着电力市场化改革的推进,所有工商业用户需进入电力市场进行交易,对电网企业的服务模式和经营管理策略等带来深刻影响.本文通过对政策研究、客户需求变化的分析等,创新探索与客户购电模式相适配的能源服务产品组合调整策略,通过组织、业务、管理和技术等方面的创新,打造新型能源服务产品体系、建设智慧能源服务平台、构建强大能源服务团队...     

少数民族题材绘画的文化价值分析

辽阔的疆域与浓厚的原生态民族内涵,使得各地少数民族文化中蕴含的人文形象,为我国少数民族题材美术领域中的展示与创作提供了良好的条件,由此,少数民族题材美术成为诸多美术家创作灵感和艺术语言的发源点。少数民族题材是现当代画家们最为重要的创作素材之一,是华夏民族文化精神与地域文明的载体。文章对少数民族形式多样的艺术和少数民族题材绘画的文化意义进行了探讨。少数民族题材绘画是一种视觉艺术的呈现方式,对其创作发展的理念与目标进行研究,能够促使当代美术创作发展得到不断的提升。     

从“落墨为格”到“破除诸相”——徐熙和徐渭对写意花鸟画笔墨观念演变的影响

徐熙和徐渭在写意花鸟画的发展过程中起着不可忽视的重要作用。徐熙的画“落墨为格”,奠定了笔墨在写意花鸟画中的价值,他运用墨色淡彩的赋色,成就了写意花鸟画淡泊清雅的画面格调;徐渭的画“墨泼淋漓”,即便没有设色,仍生动自然,从而拓展了写意花鸟画的表现形式、成就了水墨大写意的花鸟画风。从徐熙到徐渭,写意花鸟画经历了由写自身意到写内心情的过渡,将写意花鸟画推向了能够抒写内心情感的境界。从唐宋元明清直至当代,写意花鸟画的发展都离不开徐熙和徐渭笔墨思想观念的影响。