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十六大报告指出:当今世界,化与经济和政治相互交融,在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。化的力量,其实早已深刻地体现在民族的生命力、创造力和凝聚力之中了。只不过我们因种种外部和内部条件的约束,对此体察尚嫌肤浅而已。当今时代,小到一个企业,大到一个行业、地区和国家,都在探讨提高竞争力的问题和模式。 相似文献
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提高我国饭店企业顾客价值与利润的方式--以上海国际品牌饭店为例的研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文通过对上海星级饭店平均经营指标与上海国际品牌饭店经营指标进行比较研究,发现2002年上海星级饭店在全国星级饭店中经营效益最好的原因是:(1)要进入高收入的客源市场;(2)要运用体验经济原理创造饭店产品的体验价值;(3)要运用价值创新理论提高顾客追求的净享受价值与饭店谋取的利润额。 相似文献
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