基于关系营销构建大客户经理的KPI体系

关系营销将企业客户分成内部客户和外部客户,企业在发展客户时存在一定的梯度关系,因此,文章基于大客户经理在营销当中的角色与地位,采用客户关系图,利用大客户经理的工作产出并通过实例分析来构建大客户经理的KPI体系。     

加拿大滑铁卢:最佳智能社区建设成功经验

智能社区是20世纪90年代初开始发展起来的。世界通讯港协会在2001年成立了世界"智能社区论坛"。该论坛重要工作之一是每年从全球评选出年度"七大智能社区",并从其中选出年度"最佳智能社区"。智能社区论坛将2007年度"最佳智能社区"奖授予加拿大滑铁卢,以表彰该市在建设智能社区过程中注重基础设施建设、建立人才高地、以支持当地企业科技创新活动,以及政府与企业、市民共同参与智能社区建设等方面所做出的贡献。滑铁卢的成功经验值得借鉴。     

报纸宣扬“三面红旗”的教训

1958年以来,在党的“左”倾错误领导下,报纸与其他媒体起到了推波助澜的作用,宣扬总路线、大跃进、人民公社“三面红旗”,鼓吹高指标、瞎指挥、浮夸风、共产风,国民经济和人民生活出现严重的困难。1958年底虽然有所察觉,但仍然坚持“三面红旗”和反右倾,后果更为严重。     

续志如何通过社会调查反映妇女社会地位

续志反映妇女社会地位可通过社会调查获取所需资料。其内容可依据我国社会经济发展现状,参照联合国亚太地区监测妇女单位的指标设置内容指标。     

科学发展观与政府绩效评估指标体系构建

科学发展观的落实需要科学合理的政府绩效评估指标体系,而要构建科学合理的政府绩效评估指标体系也需要科学发展观的指导,体现科学发展观的思想和要求。在科学发展观的指导下,政府绩效评估指标应该从以经济指标为主转向注重经济指标和社会指标,从重视短期绩效指标转向重视长期绩效评估指标,从“以物为中心”的指标转向“以人为中心”的绩效评估指标。     

莲花山生态旅游度假区生态旅游资源评价

本文首先介绍了生态旅游资源的概念,其次对莲花山生态旅游度假区生态旅游资源进行了系统的分类,进而在此基础之上运用层次分析法(AHP)对莲花山生态旅游资源进行综合评价,并明确了莲花山生态旅游度假区发展生态旅游的潜力与劣势,以期为莲花山生态旅游度假区更好的开发生态旅游资源提供一定的参考。     

上海之魅力

通过对上海的淮海路、南京路、外滩、徐家汇等商业景点的描述,并用中国加入WTO前后,上海的GDP、进出口贸易总额、社会消费品总额等总量指标每增长1%的绝对值进行对比计算,说明上海应是集智慧与灵感一体的国际化大都市,未来必将显示国际金融商业贸易中心应有的魅力。     

壁画起甲修复材料性能评价指标体系的构建初探

材料性能评价指标体系是材料研究、应用推广中的重要一环,具有建立量度标尺、规范性能参数和推动行业发展等重要作用和意义。在航空、航天,汽车,建筑工程,油漆涂料等行业,目前已建立了相对成熟、完善的针对各类型材料的评价指标体系,拥有科学、系统的指标评价方法,及相对深入的理论研究。相比之下,相对小众的文物保护、修复材料应用领域,如古代壁画保护修复材料的性能评价与研究,发展还相对缓慢,研究基础相对滞后。 本研究分析了壁画起甲病害的材料学成因(各种物理、化学作用),总结了国内外壁画修复材料性能评价研究的进展(包括简要的修复材料应用历史),借鉴上述成熟行业评价、研究的模型和方法,采用“需求-性能-评价指标”体系,分析并尝试提出了壁画起甲修复材料的评价指标、方法及体系。初步提出的指标总分为材料有效性、安全性和耐久性3类,具体包括材料的黏结性、渗透性、水汽透过性、流动性、光学性能、化学惰性(酸碱性)、无毒害性、耐温湿度、光照、盐害及微生物作用等14项。 此外,本研究还分析了所列指标评价方法的适用性、存在的问题和面临的困难,指出了壁画是受到本体(多种材料、多层结构)因素和所处环境因素多重作用叠加的特点,说明了从修复实践中发展来的工艺、手艺性(操作)也是壁画修复对材料要求的一种特殊性表现;讨论了进一步完善起甲修复材料评价指标体系所需的数学建模分析的工作构想。 该评价指标体系的提出,将为我国文物保护、修复材料评价研究中壁画起甲修复材料的研究、应用推广、新材料研发;为已有材料的合理使用与持续优化;为壁画修复项目的规范开展,奠定坚实的科学工作基础。     

纸张理化指标与老化时间的统计学分析

为了探究纸张的保存寿命,本项目对竹纸、宣纸、新闻纸、字典纸和构皮纸等5种纸张进行了干热加速老化实验,并对老化前后纸张的主要理化指标(返黄值、抗张指数、撕裂指数、耐折指数、聚合度、铜价和冷抽提pH值)进行检测。最后通过Pearson等级相关系数研究了上述理化指标与老化时间的相关性,从而揭示出纸张保存寿命预测的方法。研究发现5种纸张的抗张指数、铜价和聚合度与老化时间的相关性都较好。分别各有4种纸张的返黄值、冷抽提pH值和撕裂指数与老化时间的相关系数都在0.9以上,相关性非常好。仅有一种纸张的耐折指数与老化时间的相关性较好。本研究的结果对于大多数纸张保存寿命的预测具有参考价值。