关于博物馆的社会教育功能

社会教育归纳起来说有几种类型,除正规的学校教育外,还包括家庭教育、文化教育、旅游文化教育、各种成人教育及博物馆教育,而博物馆教育是社     

浅议和谐社会与艾滋病社会风险

党的十六届四中全会提出“构建社会主义和谐社会”命题的重要现实依据之一,是我国现阶段存在着诸多影响社会和谐发展、全面小康目标顺利实现的社会风险。其中,艾滋病社会风险,有可能对我国经济发展、社会稳定和国家安全运行产生不可估量的消极影响。因此,研究和探讨我国现阶段艾滋病的发展现状、危害及对社会安全运行所可能造成的隐患,在全社会积极营造一种预防艾滋病、遏制艾滋病蔓延势头和化解艾滋病社会风险的社会氛围,以确保我国社会和谐发展,全面建设小康社会目标的顺利实现,意义重大。     

红河哈尼梯田遗产区居民旅游影响感知和态度的村寨差异

居民对旅游影响的感知和态度受多个因素影响,旅游区内不同旅游开发程度的村寨居民对旅游影响的感知和态度存在差异.本文以哈尼梯田遗产区为例,通过问卷调查和访谈,采用数理统计的方法对遗产区居民旅游影响感知和态度的村寨差异进行分析.研究表明:(1)遗产区的82个村寨中,按旅游开发和遗产保护程度可分为旅游村、遗保村和非旅遗村等3类,19个村寨的286份问卷结果显示,居民总体上在旅游开发中参与程度较低且参与不均衡;(2)从居民对景区旅游资源及其管理态度的感知看,3类村寨居民的感知值都高于中值,且非旅遗村各项感知均高于其他两类村寨;(3)从居民对景区发展中获益条件的感知看,3类村寨居民认为6个获益条件均能增加收入,但对每个获益条件的感知具有明显差异;(4)从景区建立后所产生变化的感知看,3类村寨居民的感知存在差异,但总体上呈现出正向感知强于负面感知的特点,显示出居民对旅游开发持欢迎态度.     

服务公平性对旅游者忠诚的作用机理研究——以武夷山观光旅游者为例

在研究了大量国内外相关文献的基础上,本文构建了服务公平性对旅游者忠诚的作用机理模型。通过对武夷山观光旅游者问卷调查获取的数据,实证了服务公平性、服务质量、感知价值、旅游者满意之间的相互关系及其对旅游者忠诚的影响。研究发现,服务公平性通过服务质量、感知价值和旅游者满意三个中介变量对旅游者忠诚产生间接影响,共有四条影响路径：（1）服务公平性—服务质量—旅游者满意—旅游者忠诚;（2）服务公平性—服务质量—感知价值—旅游者满意—旅游者忠诚;（3）服务公平性—感知价值—旅游者满意—旅游者忠诚;（4）服务公平性—旅游者满意—旅游者忠诚。同时,发现旅游者忠诚的重游倾向与口碑宣传两个维度之间存在递进关系。     

三维度服务体验实证研究

服务体验是顾客对服务遭遇所作出的感觉和评价。顾客每次消费都追求相应的利益,比如,追求产品或服务的实用功能、享乐性情感或增进与同伴的友谊等。不同的消费目的决定了顾客的服务体验应当是一个多维的概念。本文在文献回顾的基础上,提出服务体验包含功能体验、情感体验和社会体验3个维度,并以餐馆为调研行业,用问卷调研方法验证了这3个维度的合理性。最后,文章提出对旅游体验作进一步研究的几点思考。     

数字足迹视角下岐澳古道游客感知研究——以广东岐澳古道中山珠海段为例

本文以岐澳古道中山珠海段为例,借助ROST CM6软件,运用文本分析法,将游客在各大旅游网站上发布的游记、攻略以及景点评论等数字信息足迹作为文本分析对象,进行高频词汇分析、语义网络分析和情感分析,以此探讨游客对岐澳古道的旅游目的 地感知、旅游线路感知、旅游景点感知和旅游产品感知,以期为岐澳古道的文旅建设和旅游资源开发提...     

面向残障游客的无障碍导游服务研究

我国残障群体数量较为庞大,面对新兴的残障旅游市场,直接面向残障游客的导游需要改变惯常的接待方式,采取更有针对性和专业性的无障碍导游服务.本文将分析残障游客的出行特点和旅游诉求,探讨导游应该具备的无障碍服务原则,并阐释多感官体验讲解法在无障碍导游服务中的运用.     

基于应用型人才培养的《餐饮服务与管理》课程教学探索与实践

《餐饮服务与管理》属于旅游酒店类课程,具有较强的应用性,必须不断提升学生应用能力和创新能力,才能保障学生就业率.但由于传统课堂教学模式过于落后,因此,无法有效培养应用型人才.本文将分析《餐饮服务与管理》课程教学培养应用型人才的意义,并阐述基于应用型人才培养的《餐饮服务与管理》课程教学改革策略,希望有效促进教学质量和教学...     

打造地方文献资源保障体系 提升图书馆的核心服务能力

地方文献作为一种独特的文献资源,在图书馆藏书体系中占有特殊的地位,是图书馆开展特色服务和提升信息服务能力的资源支撑。结合工作实践,就如何打造地方文献资源保障体系,从而提升图书馆基于地方文献资源的核心服务能力作阐述,并提出一些见解。     

利用方志资源 服务人民群众——地方志实践党的群众路线的几点思考

习近平总书记在党的十八届二中全会第二次全体会议上指出:"要坚持以人为本、执政为民,接地气、通下情,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所忧,在服务中实施管理,在管理中实现服务。"群众路线是党的生命线和根本工作路线。县(市)级地方志机构作为国家地方志工作部门在开展党的群众路线教育实践活动中,应充分利用方志资源,服务人民群众。以笔者浅见,地方志机构和地方志工作者要实践好党的群众路线,就必须确立超越前人的理念,创新地方志服务人民群众的新思路;就必须确立求真务实的理念,夯实地方志服务人民群众的根基;就必须确立方志惠民的理念,拓展地方志服务人民群众的新路径。唯有如此,才能有效推进地方志事业在为民办好事,办实事,服务人民群众中不断创新发展。