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随着宾馆业竞争的日益激烈和顾客消费个性化需求的不断加强,宾馆客史档案在宾馆经营与服务中的作用日渐显著,必须有效地建立客史档案系统,为宾馆的经营决策和产品体系调整提供更有力的支持,建立客史档案对提高宾馆服务质量,改善宾馆经营水平具有重要意义。 相似文献
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以有效的激励机制激发员工的积极性和创造性 总被引:1,自引:0,他引:1
科学的激励是凝聚力和创造力之母。建立科学合理的激励机制,针对不同层次的员工采取不同的激励方式,以完善的劳动管理制度增强员的安全感。同时以物质激赏与精神激赏相结合,调动大多数员工的积极性。明确职责权限,发挥管理者的创造力。 相似文献
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黄果树位于贵州省西南,黄果树大瀑布为黄果树"瀑布群"中最壮观的瀑布,是世界上惟一可以从上、下、前、后、左、右六个方位观看的瀑布,也是世界上惟一有水帘洞自然全长贯通且能从洞内向外听、观、摸的瀑布。300多年以前,明代伟大的旅行家和地理学家徐霞客,在考察大瀑布后赞叹道:"捣珠崩玉,飞沫反 相似文献
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《旅游纵览》2007,(1):56-56
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