基于灰色关联分析的免费景区游客满意度测评

免费景区游客满意度水平不仅能反映景区的旅游吸引力和旅游竞争力,同时可以体现某一个地区的旅游业发展水平。文章通过问卷调查获取第一手资料的基础上,运用灰色关联分析法,以西安市具有代表性的5个"免费景区"为例对其游客满意度进行了测评,并深入分析了5个景区的优势和不足,提出西安免费景区提升游客满意度的措施,以期对处于免费景区模式下的旅游地可持续发展起指导作用。     

酒店管理与服务中存在的问题与对策

酒店的管理与服务是酒店业生存与发展的基础,其中提高酒店的对客服务质量、加强服务质量管理是现代酒店抓住发展机遇、应对严峻挑战的有效措施,也是增长酒店经济的主要途径和推动酒店业深入发展的源动力。顾客满意度作为一种心理体验和态度,是顾客评价酒店服务质量的一个重要标准,对酒店业的生存与发展有着重要作用。     

劳动的魅力

劳动是一种自然勃发的美,它带动着人类不断开拓前进。劳动昭示着快乐和健康,劳动展现着风采和魅力。劳动改变着这个世界,也无时无刻不在改变我们自己。古往今来,一代代人辛勤劳动,才有了这么美好的生活,一代代人辛勤劳动,才有了社会的进步。一个国家的富强离不开人民的劳动,一个社会的幸福离不开全民的耕耘,一个企业的发展离不开每个员工的辛劳,一个人事业的成功也只有通过勤劳才能结出硕果。     

最适合度假的酒店全球分布示意图

调查显示,选择酒店成为度假目的地的人有些共同的特点：他们希望接触到当地的文化,于是在度假酒店员工的服装、酒店的室内外环境设计上找到一切;他们在饮食和生活习惯上很挑剔;他们对酒店自然环境有“国际化需求”,那就是：阳光、大海、海滩以及热带雨林自然生态;这些客人对安静和私密性的要求也很突出。     

推进“旅游景区+标准化”模式发展的对策思考

"旅游景区+标准化"模式,是促进旅游景区发展的一个重要举措。对景区的各项工作建立标准化体系,实施标准化管理,能尽可能保证景区的各环节,有章可循、规范进行、科学管理;还能起到示范效应,给其他景区的发展提供经验支持,共享由标准化管理为景区带来的红利。在客观上规范旅游市场,提升景区形象,增加景区的经济和社会效益。     

低碳舒适旅游质量监控与保障体系探究

在已有研究基础上,分析了低碳舒适旅游的内涵,考虑"吃、住、行、游、购、娱"等旅游要素,基于利益相关者原理,通过专家咨询、问卷调查等方法,构建了低碳舒适旅游质量监控与保障体系。一、引言"低碳",意指较低的温室气体排放。"低碳旅游"这一概念于2009年在世界经济论坛《走向低碳的旅行及旅游业》的报告中提出,低碳旅游是旅游业对低碳经济的积极响应方式。国内外关于低碳旅游方面的研究成果较多,国外低碳旅游的相关研究主     

职业生涯规划管理过程中应注意的若干问题

职业生涯发展管理,是指将个人职业发展需求与企业的人力资源需求相联系做出的有计划的管理过程。在企业的战略方向和业务需要一致的情况下,它帮助具体的员工个人规划他们的职业生涯,通过员工和企业的共同努力与合作。使每个员工的生涯目标与企业发展目标一致。本文将着力从各个方面提出职业生涯发展管理应该注意到的各种问题。     

企业工会组织如何配合党政做好思想政治工作

工会作为党联系员工群众的桥梁和纽带,在思想建设、员工队伍建设、文化建设等方面具有其他无法替代的重要地位和作用。企业的工会作为党的群众工作的重要组成部分,企业工会配合党政部门,进一步加强和改进基层人行的思想政治工作,是义不容辞的职责。     

企业工会组织如何配合党政做好思想政治工作

工会作为党联系员工群众的桥梁和纽带,在思想建设、员工队伍建设、文化建设等方面具有其他无法替代的重要地位和作用。企业的工会作为党的群众工作的重要组成部分,企业工会配合党政部门,进一步加强和改进基层人行的思想政治工作,是义不容辞的职责。     

关爱员工健康，提高国民素质“健康中国2020第三届中国健康管理论坛”在京举行

2012年6月20日,由中华预防医学会、中国医药卫生事业发展基金会、人民网主办,清华公共健康研究中心、北京健康管理协会协办,爱康国宾健康管理集团承办的“健康中国2020第三届中国健康管理论坛”在北京隆重举行。此次大会以“关爱员工健康,提高国民素质”为主题,围绕“公务员、白领健康”、“商业健康保险联手健康管理”、“员工福利计划和员工健康管理”、“医药行业走向个人健康管理”和“企业健康管理现状”等几大论题展开了热烈的讨论。