依托旅游经济的酒店管理措施分析

依托旅游经济对酒店管理措施进行调整,是当前酒店经营管理的重点工作。文中对我国旅游发展趋势和酒店市场变化特点进行了详细分析,并在此基础上,进一步对酒店管理措施进行了分析。近年来,由于人们生活水平和生活质量不断提升,对精神享受和感官享受的追求也变得越来越高,所以在一定程度上刺激了我国旅游业的发展。而旅游业不断发展,对酒店经济造成了一定刺激,对酒店管理也提出了更高要求。为了能够更好的促进酒店经济     

基于顾客满意的酒店服务接触优化策略研究

服务行业中,员工与顾客的接触是不可避免的,酒店服务中的接触更是非常重要。在整个服务接触中,酒店服务人员提供服务质量的好坏直接影响顾客满意与否。酒店服务接触中包含员工主要是一线员工与顾客的接触,酒店服务接触的各个环节都需要酒店提高重视。这就要酒店管理人员针对酒店服务接触中存在的问题来培训员工、完善组织管理等,以提升服务水平,获得顾客满意。     

酒店如何实行个性化服务

随着我国社会主义市场经济的不断发展,我国酒店企业的经济发展与服务工作模式也在被不断改进与完善,而在未来的酒店管理工作中,不断加强酒店服务优化工作的战略质量就是未来酒店服务质量控制的主要发展方向,通过对酒店服务质量控制工作的专业管理程度的改良与创新,来完善酒店服务质量控制工作的全面管理及高端服务措施,为我国的酒店服务质量控制管理做出全面经验的借鉴。本文通过分析我国酒店工作发展的历史及服务的优化工作发展现状,分析我国酒店行业在进行个性化的服务过程中存在的问题与现象,探究改良酒店服务质量及个性化的优化工作的手段与措施。     

西安市雁塔区城市居民公园休闲行为特征实证研究

在"休闲时代"的背景下,休闲已经成为了我国城市居民社会文化活动的重要组成部分,而公园作为城市居民日常休闲活动的重要场所,在提升市民生活品质、满足市民休闲需求等方面,发挥着不可替代的作用。本文通过问卷调查的方式对西安市雁塔区主要公园的休闲群体进行了调查,并利用Spss、Excel软件中的比例、均值等分析计算方法对城市居民的休闲动机、休闲特征进行了分析。最后,在城市居民公园休闲行为特征的分析结果的基础上,针对居民休闲需求,对公园休闲功能的优化提供参考信息。     

《导游实务》课程教学方法探讨

《导游实务》是旅游管理专业的核心课程,针对导游岗位而设置。本文分析了现阶段《导游实务》课程教学中存在的各种问题,并探索了该课程教学改革的相关措施。     

换种思维做强中职旅游教育——打造“心力产品”,践行“中国服务”

旅游渐成大众的一种生活方式,随着旅游法的实施,旅游行业将会出现新的格局。如何迎接未来规范的旅游市场,作为中职旅游教育,应该换种思维为培养新型旅游人才作出应有的贡献。     

旅游管理信息系统设计分析

旅游业现在已经成为朝阳产业,具有很大的发展潜力,但是如何才能在现有基础上为游客提供更好的旅游体验,一直以来都是旅游行业重点研究的内容。基于信息化背景,旅游管理也应做好信息系统设计,不断更新旅游资源开发、管理以及利用的手段,推动旅游行业的进一步发展。本文对旅游管理信息系统的设计进行了分析。     

国内游客忠诚度的相关研究述评

文章通过对游客忠诚度相关文献进行检索,根据文献内容中所涉及到的目的地、游客满意度和旅游行业这三个主要问题进行详细回顾和梳理,提出今后对于旅游目的地游客忠诚度的研究应该拓宽研究内容、创新研究方法和开拓研究视角。     

智慧旅游提升旅游体验途径的探讨

当前,中国旅游业正在发生变化,其开始从数量向着质量转变、从规模向着效益转变,在这种背景下智慧旅游就应运而生。通过构建完整的智慧旅游体系可以不断增强游客的旅游体验。近几年来,随着智能技术的快速发展,这就增强了地方与地方之间、行业与行业之间的竞争力,最终为旅客提供了舒适的旅游环境。文章主要阐述了智慧旅游、旅游体验的相关的概念,还分析了智慧旅游提升旅游体验的具体途径。     

定制旅游的运作难点及策略探讨

定制旅游的兴起促使旅游企业经营理念的转变,需要调整其运作策略以适应目前的发展形势。本文基于定制旅游的特征以及发展现状存在的问题,分析定制旅游的运作流程中存在的难点,并提出定制旅游运作策略以供参考。