高校图书馆读者服务标准化的透视与反思

在强调"读者第一、服务至上"之高校图书馆读者服务人性化的今天,如何提升高校图书馆的服务水平进而构建读者服务标准化体系,实已成为高校图书馆科学发展的题中应有之义。本文正是基于此,探讨高校图书馆读者服务标准化的内涵,分析当前图书馆标准化建设中存在的问题,并指出具体的完善对策,提升高校图书馆标准化建设的水平。     

维也纳咖啡馆的革命家

一、咖啡与可颂咖啡原产于埃塞俄比亚,在16世纪末以"伊斯兰酒"的名义通过意大利传入欧洲之前,在北非和西亚被用作饮料已达几百年之久。但"咖啡馆"的出现,进而渐渐形成世界性"咖啡馆文化",则是从欧洲开始的。据说意大利第一家、也是欧洲第一家咖啡馆于1645年开业,但并无确凿证据。业界公认,虽然意大利享有将咖啡馆带入欧洲的殊荣,然而咖啡馆在欧洲的蓬勃发展,法国和奥地利功不可没。咖啡、咖啡馆在奥地利的引进和流行,     

知识管理背景下研究所档案管理模式探讨

随着社会的发展,研究所在培养高技术人才和促进经济进步方面具有重要的作用。档案管理作为研究所工作中一个重要的组成部分,其直接关系着研究所人事管理的质量,进而会对研究所正常工作的顺利开展产生重要的影响。文章从知识管理概述入手,就当前研究所档案管理的现状及提高其档案管理质量的策略进行了探究。     

广东省乐昌市庆云镇富云铅多金属矿成矿特征讨论

乐昌庆云镇富云铅多金属矿区域上岩浆岩分布广泛,矿区火山岩、岩浆活动强烈、频繁,不仅为成矿提供丰富的物质来源,而且为层间破碎、成矿物质的活化转移及后生叠加改造再富集创造有利的条件,受基底构造和深大断裂控制形成北东向和东西向展布的构造岩浆带。矿区断裂构造发育,特别是NEE、EW向断裂构造,为成矿物质及矿液的迁移富集提供通道及赋存空间,矿区不仅成矿条件优越,交汇部位矿化往往相对富集,矿区找矿潜力巨大,为相同类型矿床找矿起到一定的借鉴作用。     

社区照顾与服务：中国城市养老的最佳模式

面对当前中国沉重的"未富先老"养老压力,人口老龄化,高龄化以及家庭照顾功能的弱化,我国的养老机构与老年人的赡养需求矛盾凸显,现有的赡养机构不足以容纳并充分满足城市老年人的赡养,老年人的日常生活问题亟待解决。在这种形势下,文章以英国社区照顾模式为鉴,探讨发展"社区照顾与服务"养老模式是中国城市养老最好的选择。     

“自命不凡”的导游 王军

“一个视导游为事业的人,要有‘自命不凡’的使命感和自豪感。”初涉旅游的王军对社领导说,“旅游的目的是跳出平凡的生活,体验不平几的旅程,导游的自我使命就是让行程呈现出不平凡的面貌来,简称‘自命不凡’。”一番“怪论”让社领导相信他必将成为一名优秀导游。“从未想过会与一位导游合作十年,他让我看到了导游服务的极致。”某公司赵女士说,“第一次合作的场景还历历在目,一见面他便能叫出所有团队成员的名字,道出每个人的生日与喜好,于众人惊喜错愕之余瞬间赢得了好感。他用富于激情的方式将大     

到怀柔体验嘉年华

第五届北京国际电影节·电影嘉年华活动于4月15日——24日在怀柔隆重举行。为确保做好北京国际电影节期间驻地酒店、活动场所的接待服务和安全保障工作,4月2日,市旅游委于德斌副主任带领相关处室对顶秀美泉假日酒店、日出东方凯宾斯基酒店、雁栖湖国际会展中心、栖湖酒店的接待服务、安全管理等工作进行检查。活动期间,怀柔为广大市民呈现一场长达10天的电影娱乐体验活动。为展示怀柔丰富的旅游资源,满足游客需求,怀柔区旅游委为游客精心设计了10条旅游     

第一届北京市“导游之星”选拔推荐活动火热进行中

由北京市旅游发展委员会主办、北京市旅游行业协会协办的第一届北京市“导游之星”选拔推荐活动正在火热进行中。此次活动旨在引导导游员队伍形成“积极向上、钻研业务”的新风尚,塑造导游员“爱岗敬业、诚信服务”的良好形象,弘扬正能量,打造北京自己的导游员品牌,让游客在北京享受到更好的导游服务。活动报名及选拔工作已基本完成,我们期待北京导游员中的佼佼者早日展现在我们的眼前。请大家关注《旅游》杂志及北京旅游信息网的介绍专栏。     

新农村建设中的乡村旅游建设对策

随着社会的不断进步,我国将新农村建设列为当前一项非常重要的任务,近些年兴起的乡村旅游,则成为我国新农村建设中的一个重要的组成部分。本文首先简要介绍了乡村旅游的发展及现状,其次阐述了乡村旅游对新农村建设的意义,在此基础上,提出了新农村建设中乡村旅游建设需要注意的几点问题及对策。为了缓解我国旅游市场的压力,满足众多游客的需求,近些     

社区环境视域的生态旅游管理策略探析

在近几年来,中国的社区环境视域的生态旅游产业正迅猛发展,其市场规模与产业经济价值也在不断的攀升,这一现象也引起了生态旅游管理专家学者的高度重视,无论是国内还是国外。笔者将以生态旅游管理的有关因素作为探讨点,从社区环境的视域,提出几点构建科学管理模式的建议。