实施感动服务,尽显人文关怀——谈高职图书馆的感动服务

文章以大连职业技术学院为例,根据高职院校建设的要求,培养技能型、应用型人才,针对高职图书馆读者特点,满足师生读者对教学、实训、科研的需要,做好图书馆的感动服务。     

浅析加强医院图书馆人性化服务的对策

医院图书馆是我国图书馆事业的重要组成部分,是为全体医务人员服务的机构,是医学系统必不可少的组成部分,关系到整个医务系统人员知识水平、业务素质的提高。它在医务人员的学习生活中发挥着独特的作用。对此,本文分析了图书馆人性化服务内涵及图书馆实施人性化服务的必要性,探讨了加强图书馆人性化服务的思路和对策。     

揭职院图书馆参考咨询服务探析

介绍了揭阳职业技术学院图书馆参考咨询服务的形式,存在的一些问题,以及开展参考咨询的策略。     

浅论图书管理理念

网络技术的使用,加快了信息和知识的全球性传播。一方面信息用户在文献信息海洋中很难找到正确的信息,另一方面又被质量差、已贬值或虚假、错误的信息所包围。所以,用户需求开始由文献获取转变为对知识的析取。文章从知识管理与知识服务的概念、内容以及在图书馆实施知识管理与服务的必要性、可行性和提高图书馆员的素质方面进行了论述。     

浅析公共图书馆开发老年读者源重要性

随着社会的发展,目前我国已经进入老龄化社会,老龄人口逐渐增多,这种现象已经引起政府机关的高度重视,本文主要研究了老龄化社会的问题,有效利用图书馆的优势,为老年人创造快乐的晚年生活,充分利用老年人当中的文献资源,使老年人能够为社会贡献自己的力量。     

精准营销与图书馆品牌创建

实施品牌战略是现代图书馆发展的一个趋势。由于资金的劣势和技术的优势,图书馆更易形成服务品牌优势。而在服务品牌的创建过程中,＂精准营销＂的理念具有重要的指导意义。     

浅谈图书馆隐性知识服务管理

知识管理成为图书馆管理中的热门话题,但在图书馆的知识管理过程中,往往更强调显性知识管理,却忽略了隐性知识管理对图书馆的作用。知识经济社会为图书馆带来前所未有的机遇与挑战,将成为图书面向未来发展的战略选择。     

试论文献信息资源的共建与共享

文献信息资源共建共享是图书馆发展的必然趋势,图书馆采用计算机技术和网络等高科技技术手段,对文献信息资源进行存储、检索、传递,从而为读者提供方便快捷的文献信息服务。本文简要论述了计算机自动化、网络化、数字化对图书馆文献资源建设的影响,并就如何进一步促进文献信息资源共享提出建议。     

浅谈高校图书馆读者服务创新

提高服务质量和水平,追求读者的满意是图书馆服务创新的基础。论文分析了高校图书馆读者服务现状,并提出了实施服务创新的一些措施。     

探讨如何提高市民利用图书馆的意识和技能

本文论述了图书馆工作者有责任培养市民利用图书馆的意识和技能。从三个方面分析了提高市民利用图书馆的意识;从四个方面划分读者群体,按群体培训市民利用图书馆的技能;图书馆要改进管理和服务。