消息

捷达假期连续三年获“中国出境游十大批发商”称号;新加坡香格里拉大酒店获得英国和亚太地区五项大奖;中国希腊文化年在京启动;“澳大利亚卓越旅游专家”评选活动拉开帷幕;希捷FreeAgent伴你勇闯南非挑战极限;冰岛驻华使馆优化中文网站;     

出境游,我们走了多远?

<正>由银联国际支持、中国旅游研究院发布的《2015年度中国出境旅游发展报告》显示,2014年中国内地公民出境旅游首次突破1亿人次,2015年将突破1.2亿人次。世界旅游组织预测,到2020年,中国出境旅游人次将达到2.5亿。自2012年以来,中国连续三年成为世界最大出境游市场。该报告同时指出,尽管中国出境游已经进入"亿人次"时代,但是较之发达国家,中国出境游市场仍处于起步阶段。     

中国领队兼地接引起当地冲突与矛盾的分析

在一带一路的国家战略方针指导下,我国经济和旅游业迎来了再一次的蓬勃发展,随着国内消费水平不断提高,越来越多的旅游者开始由国内旅游转而选择出境旅游,而中国的出境旅游以组团出游为主,由于东南亚国家相对其他欧洲国家消费水平较低,东南亚出境游占据目前出境游很大比重。因此领队的数量急剧增加,而领队及地接收入与能力均有限。在此基础下,中国领队兼地接在旅游目的地产生不断的冲突与矛盾。     

上海市发布旅游满意指数 国内游高于出境游

<正> 上海市质协用户评价中心近日公布了2005年上海旅游服务质量游客满意度指数,国内游满意度指数为80.49,出境游为77.70,均处于较满意水平。这项调查国内游涉及全市19个区县共157家旅行社,共采集7859位游客的有效样本;出境游涉及26家旅行社,共采集2500位游客的有效样本。被访游客     

前沿资讯

崆峒山荣获“中国旅游十大影响力品牌”称号;敦煌新增14条航线;2005年敦煌莫高窟年接待人数创下历史新高;24个国家和地区受理银联人民币卡;世界旅游组织：2005年全球出境游人数首超8亿;西藏拟建旅游环线公路;     

旅游企业学习能力体系的实证研究

随着旅游企业竞争日趋激烈,学习能力成为旅游企业获取持续竞争优势的关键所在.本文在文献研究基础上,通过问卷调查,对旅游企业学习能力体系进行了实证研究.研究表明: 旅游企业学习能力体系涵盖内部学习与外部学习两个层面,内部学习能力由学习承诺、共享愿景、管理人员的开放心智、组织内部知识共享4个成分构成;外部学习能力由被动学习、客户学习、供应商学习、竞争对手学习4个成分构成.     

出境旅游中的行为规制和权益保护

在大规模的出境旅游浪潮中,退团、购物纠纷和不文明行为的相关案件出现频率较为普遍,虽然相关的法律法规和规定都有所涉及,但是仍不能很好地处理和预防矛盾纠纷的滋生,相反问题更为普遍化和尖锐化。一、出境旅游退团问题出境旅游退团就是出境游的旅游者与旅行社的出境游合同签订并生效后,由于各种各样的原因,在出行前或者旅游途中游客不能继续履行合同,要求解除合同的法律事实。包括个别退团和集体退团,主要是退团的原因事由有所不同,而处理时的定性、确权、归责等也应有所不同,尤其是在出境之后,退团问题还会     

时间轴二 1988-1998年

这十年,中国的旅游业得到了长足发展。旅游的产业地位得到进一步的提高,旅游经济的市场观念也在不断加强,人们开始注意研究资源价值、服务价值及其在国际上的竞争力。由于出境旅行社大幅放开,极大地促进了出境游的发展,一度"新马泰"旅游成为热点。     

前观旅游情报

今年我国出境游有望首超1亿人次 “十一”黄金周是一个出游高峰。国家旅游局10月8日发布统计数据显示,2014年国庆长假期间,国内接待游客出游4．75亿人次,同比增长10．9％;实现旅游收入2453亿元,增长15．7％。     

行者仍有疆

中国人出国旅游的签证手续日趋简化,行者无疆的时代似乎已经来临。2008年中国国内居民出境人数达4584万人次。中国旅游目的地国家数目已达92个,而与中国达成互免签证协议的国家也达到了66个。然而,实际上中国游客出境游仍然面临着诸多限制。对于持因私护照的游客,只有少量的亚洲国家如马尔代夫、越南等可免签放行,其他国家都有限制。——刘浩     

西方旅游者在华旅游活动研究——基于西方旅游批发商的中国游产品分析

有关西方旅游者在华旅游活动的现有研究缺乏系统性,且几乎都借助于中国官方机构的统计信息。由于统计方法存在明显的缺陷,这些统计信息往往无法有效地反映旅游者的实际活动轨迹和活动内容。本文以西方旅游批发商的产品样册为基础,运用自创的分析方法研究西方旅游者的在华旅游活动。研究表明,西方旅游者主要是受中华文明吸引而来华旅游,西方各国旅游批发商推出的中国游产品没有明显的差异性。     

文化对中国出境旅游者旅游偏好的影响研究

文化不仅是一种旅游吸引物,也影响着旅游者的旅游偏好。本文根据霍夫斯泰德的文化四维度模型分析了中国文化的特点,并阐述文化对中国出境旅游者在旅游目的地、旅游形式、食宿安排、购物及导游服务等方面的偏好形成的影响,据此对国内外从事中国出境游接待的企业提出相关建议,以期提高我国旅游者在境外旅游活动中的满意度。     

出境游须防三件事

如今，随着旅游活动的日益普及，外出旅游的市民越来越多，其中出境游就占有很大的比例。旅游业界人士友情提醒出境游客，要特别注意三件事：     

信息化对我国旅游市场影响的实证分析

旅游的消费、经营服务、组织管理高度依赖信息资源,信息化对旅游活动的各个方面和各个领域都产生深刻影响.本文选取1997年为研究起始点,通过构建信息化发展总指数与旅游人次的回归模型来考量信息化对中国旅游市场发展的影响,并利用数据包络分析法测度信息化对旅游市场贡献的有效性.结果表明:(1)信息化发展水平(IDIⅡ)与旅游市场中国内游市场和出境游市场存在正向线性关系,能够促进旅游市场的规模扩大.国内游对信息化发展响应快但持续性差,出境游对信息化的响应持续性较强.(2)从贡献有效性上讲,在近20年的信息化进程中,信息化对旅游市场的贡献整体效率较高,其中技术效率普遍较高,但规模效率相对较低,具体表现在投入存在冗余.各分类指标对旅游市场贡献有效的年份为1998、1999、2000、2005、2012.其他年份各指标资源并没有充分利用,需做调整.(3)基于信息化效率分析结果,应深化旅游领域的信息化,运用信息技术改造传统旅游业,使其成为旅游宣传的重要渠道.积极发挥旅游信息化在旅游市场开发和旅游产品推介方面的作用,将旅游者信息通信技术技能转变为旅游决策的促成因素.     

会展

2011第十五届东地中海国际旅游展览会 时间：2月10日至13日 场馆：土耳其伊斯坦布尔 简介：土耳其人喜爱的出境游目的地包括欧洲和美国的知名旅游城市。现在已有越来越多的土耳其游客开始青睐亚太地区和其他较为遥远的目的地。他们尤其对城市文化、观光旅游和购物游感兴趣。     

新型的旅游方式——跨国医疗旅游

当今跨国旅游蓬勃发展,继出国"爆买"之后,中国富裕阶层对旅游有了新的认识,对出境旅游有了更多样化的选择。深度游逐渐受到大家的追捧,旅游者一次出境游行为可能只是为了专程到达某旅游目的地去吃当地美食、看一场特别的演出、参观各类博物馆、学习一门技能或者是就医。因此,随着旅游者对旅游认识的转变,选择海外医疗旅游的人数也日渐增多。这种快速发展的跨国就医现象值得我们去思考。     

这般被窃 炫富是起因

据瑞典媒体报道,近日,几名中国游客在瑞典斯德哥尔摩游玩途中,乘坐的豪华中巴被砸,车中财物被一网打尽,损失约160万元人民币,创华人在北欧失窃纪录。据报道,游客多是煤矿业主。旅游业内人士提醒出境游的中国旅客,出境旅游尽量刷卡消费,少带现金。     

数据

由Visa发布的2011年全球旅游意向调查显示，中国富裕人群正在推动旅游消费的发展，2011年中国富裕游客出境游单次平均消费达4448美元，高于亚洲其他国家和地区。法国、澳大利亚和日本是中国富裕人群最理想的三大国际休闲旅游目的地。该报告中的富裕人群，家庭年收入在15万美元以上。虽然非富裕人群的平均消费在1969美元，不...     

促进交流 扩大交易中国国际旅游交易会锁定上海

为在世纪之交给海内外旅游业界提供一个交流交易的机会,中国国家旅游局、上海市人民政府和中国民航总局继成功举办＇９８中国国际旅游交易会之后再度合作、将于２０００年１０月１８日到２１日在上海举办“２０００中国国际旅游交易会（ＣＩＴＭ２０００）”。 ２０００中国国际旅游交易会的举办场地定在新建成的上海光大会展中心．该展览面积２３９００平米,可设置标准展台１３００个,邀请海内外旅游管理机构．协会、旅游批发商．旅行社、旅游景区、航空公司、酒店集团及其他相关旅游机构参展．同时计划邀请１３００名海外买家到场交易…     

蒙特利尔：闪耀2010的玻璃之城

据中国旅游网统计,国庆期间,美国成为中国出境游第三热门目的地（仅次于港澳和欧洲）。而因为气候的原因,从现在起到明年春天,大部分的美国旅游重点都将转移到以加州为代表的西部和海岛。