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《旅游法》的颁布与实施将对我国整个旅行社行业的经营管理产生重大的影响。《旅游法》突出强调保障旅游者和旅游经营者的合法权益,要求旅游社业者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。为适应本法,旅行社应高度重视旅游质量,自觉维护员工权益,提高经营管理水平,走内涵式发展道路。 相似文献
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近年来,我国旅游业的发展呈现出良好的发展前景,带动旅行社业规模的不断扩大,其从业人员数量也迅速增加,因此,广大旅行社,尤其是作为行业主体的中小型旅行社面对的市场竞争力趋于激烈。随着2013年10月新《旅游法》的实施,以价格战为主要营销手段的中小型旅行社面临了前所未有饿竞争。如何提升自身的营销管理能力,制定创新的营销策略是每个中小型旅行社都要深入思考的问题。 相似文献
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加强法制建设,提升供给水平,是实现旅游经济长足发展的重要方式。文章将《中华人民共和国旅游法》视为一项准自然实验,以2008—2019年全国284个地级市为研究样本,采用双重差分模型系统考察法律制度建设对旅游经济发展的影响。实证结果表明：《旅游法》出台对人均旅游收入和人均旅游次数均具有正向促进作用,且对人均旅游收入的正向促进作用在资源禀赋较高、市场化程度较低、法治环境较好、腐败程度较低的城市更显著,对人均旅游次数的促进作用在资源禀赋较低、市场化程度较高、法治环境较好、腐败程度较低的城市更显著。文章通过进一步作用机制检验发现,法律制度建设推动旅游经济发展的核心逻辑是调整旅游业整体供给水平。具体表现为：《旅游法》出台通过保障劳动者各项权益,吸纳要素形成劳动力的规模效应;提高旅游业的市场竞争力,形成企业的聚集效应;赋予地方政府旅游发展规划权,充分发挥基础设施的正外部性,进而推动旅游经济发展。但总的来看,《旅游法》出台对旅游经济发展的积极作用重在增加人均旅游次数而非提升人均旅游收入,表明法制建设主要是通过刺激需求端,优化供给端,形成供给端和需求端响应机制进而推动旅游经济的长足发展。文章为更好地运... 相似文献
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2013年10月1日新《旅游法》的实施对遏制"零负团费"、景区门票上涨等违规现象、保障导游员和旅游者的合法权益具有重要作用,对我国旅游业可持续发展有着积极的推动作用,但是目前我国旅游业仍存在旅游市场不规范、专业人才不足、素质不高以及景区管理机制不健全等问题,解决这些问题需要政府、景区和旅行社三方合力,实现我国旅游业可持续发展。 相似文献
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论文从游客感知的服务质量角度作为出发点对旅行社经营绩效影响研究,把旅行社品牌,旅行社口碑,游客的忠诚度,售后服务,员工服务,员工的学历,旅行社产品7个方面作为服务质量的指标进行研究,为游客感知的服务质量对旅行社经营绩效影响提出相应的对策,为众多旅行社在发展的前进路上提供理论依据和资料。 相似文献
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为了使国家赔偿法更好地保障人权、约束公权,充分体现民主、法制、文明的本质特征,2010年4月十一届全国人大第十四次常委会议对我国1995年1月施行的原国家赔偿法进行了较为全面而深刻的修改,修改后的国家赔偿法从整体来看有五大立法进步。 相似文献
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随着我国旅游业的不断发展和人民生活水平的不断提高,以及消费者生活理念的不断变化,旅游消费者出游形式发生了明显的变化,消费者从传统的跟团旅游越来越多的选择自助游自由行,而且散客出游的比例在逐年递增,基于散客旅游时代的到来,我国旅行社业必须对自身产品进行重新的定位,以满足不同类型散客出游的需要。本文从分析我国散客旅游市场出发,结合我国旅行社经营现状,给出了当前我国旅行社产品开发的具体策略。 相似文献