论在线旅游信任危机的解决

中国在线旅游发展迅猛,而信任危机是其一个通病和关键性问题。信任危机主要表现在承诺不兑现、企业不真实和支付不安全这三种情况,产生的原因包括企业诚信缺失、旅游业混乱、网络开放度高、违约成本低和流程存在漏洞等情况。最后,提出信任危机的解决方案应是建立由信用档案体系、认证体系、支付体系、评价体系和反馈体系这五大体系以及一大支撑体系组成的诚信体系。     

蒋维乔的信任危机

正静坐法的科学阐释危机1950年代,20多岁的沈昌文(著名出版人,《读书》杂志主编)在三联出版社总编室当秘书,因心情不好、用功太勤,患上了神经衰弱、肺结核和关节炎。校对科长安排他去上海,一边工作一边疗养。在那里,沈昌文认识了一位老先生,跟着他学气功。老先生的功法非常简单,起首只有一条:意守丹田。具体做法是"破除我执",放松,然后把注意力集中在肚脐之下一寸三分,一直想着那个地方,等到它发热,就是"得气";再按经络路线,把所得之气引导到一定的穴     

廉政公署信任危机

因为曲奇饼和茅台酒,香港廉政公署前专员汤显明成了风暴中的人物。     

对中国在线旅游发展的思考

我国在线旅游进入了一个飞速发展的时代,未来我国在线旅游将保持每年25%以上的增长。现在我国在线旅游存在发展迅猛虽然发展时间不长但是发展速度非常快,竞争非常激烈出现了白热化竞争,行业巨头地位不断巩固寡头格局逐渐形成,营业成本迅速增长大量企业在亏损中发展。可以通过加强财务管理提高资金使用效率控制财务成本,规范市场秩序健全相应法律政策,鼓励创新创新经营模式、旅游产品来更好的发展我国的在线旅游。     

对中国在线旅游发展的思考

我国在线旅游进入了一个飞速发展的时代,未来我国在线旅游将保持每年25%以上的增长。现在我国在线旅游存在发展迅猛虽然发展时间不长但是发展速度非常快,竞争非常激烈出现了白热化竞争,行业巨头地位不断巩固寡头格局逐渐形成,营业成本迅速增长大量企业在亏损中发展。可以通过加强财务管理提高资金使用效率控制财务成本,规范市场秩序健全相应法律政策,鼓励创新创新经营模式、旅游产品来更好的发展我国的在线旅游。     

旅游管理的现状及解决措施

随着生活质量的提高,人们的追求也从对物质条件的追求上升到对精神方面的追求,因此,旅游行业的发展速度越来越快,已经迅速崛起,成为了服务行业中最能带动地区经济发展的重要行业之一。但目前,旅游管理中仍存在一些问题,禁锢着旅游行业的可持续长远发展,因此,应仔细探究现阶段旅游管理中存在的问题并找出相对应的解决措施。     

在线旅游服务提供者顾客需求知识的探索性研究——基于在线旅游服务提供者和顾客的调查

在线旅游的快速发展对在线旅游服务提供商提出了新的要求。与实体环境下的旅游服务提供者类似,在线旅游服务提供者也需要准确识别顾客需求,尤其是个体消费者的需求,进而进行精准营销。现有关于顾客需求知识的研究主要针对员工-顾客服务界面,在线旅游服务发生于人-机交互界面,服务提供者顾客需求知识的内涵和构成有待进一步深入探讨。本文通过对在线旅游服务企业的员工和使用在线旅游服务的顾客进行深入访谈,归纳了在线旅游服务提供者顾客需求知识的内涵、获取顾客需求知识的方式以及在这一过程中顾客扮演的角色,并提出了管理建议。     

破解司法信任危机探析

破解司法信任危机、树立司法权威是司法机关的一项重要工作,这项工作关乎党和国家工作的大局。当前,司法信任危机的具体表现为：再审申请率高、涉诉上访率高、裁判执行难、刑事错案频现和司法腐败时有发生等。面对司法信任危机,个别地方司法机关的工作存在盲目司法公开,甚至司法过度公开等问题。从司法工作本身来讲,破解司法信任危机应当坚持司法公正、司法效率、司法民主和司法公开四项措施并举。     

基于招聘平台的在线旅游人才需求分析

采集分析前程无忧网等五大招聘网站招聘信息可以看出，一方面，在旅游行业各大岗位中，在线旅游人才需求增长，中小型旅游企业急需在线旅游综合人才；另一方面，在线旅游领域细分岗位增加，但行业标准、薪酬待遇以及岗位职责等还未形成行业规范。为适应未来在线旅游业人才需求，既要培养一专多能的旅游综合型专业人才，又要培养具有创造思维的媒体运营和内容创作人才。     

互联网时代的在线旅游市场营销对策研究

随着互联网技术的逐渐成熟,在线旅游作为旅游行业的新型旅游方式,成为提升游客旅游体验的重要环节。本文在回顾相关研究成果的基础上,分析国内在线旅游的发展现状,总结在线旅游体验的特点,归纳目前三大OTA平台(美团网、携程网、去哪儿网)在在线旅游上存在的不足,并提出针对在线旅游体验的营销建议。     

台风引发马英九信任危机

马英九应该做好心理准备,"88洪灾"的"秋后算账"正升火待发台湾政治人物常言:"民意如流水。"意思是说民意的变动不居,变幻莫测。8月8日,一场莫拉克台风引发的超大豪雨,不仅重创了台湾南部地区,更是     

旅游扶贫亟须解决的若干问题

我国政府多年来一直致力于贫困地区的脱贫致富。“民政扶贫”“信贷扶贫”“科技扶贫”等扶贫渠道,为解决农村贫困人口的温饱问题、支持贫困地区社会经济的发展收到了良好的效果。近些年来,开发农村旅游作为一种新的扶贫方式倍受许多贫困地区欢迎。“开发一方景区,繁荣一方经济,致富一方百姓,丰富一方生活”的农村旅游硕果,显示了其他扶贫手段所不具有的独特优势和不可替代的作用。然而,旅游扶贫毕竟是一件新事物,人们对它的认识还存在高低深浅程度的不同。从各贫困地区旅游扶贫实践中暴露出来的种种现象分析,当前,有一些问题亟须解决,旅游扶贫的内在运行规律更有待于我们去进一步探索和深入认识。     

旅游道德论

旅游活动是旅游者为获得精神愉悦、享受生活、追求经历等特定的利益诉求而引发的穿越他人生活空间的过程;发展旅游业则是为获得经济收益、促进地区进步等特定的利益诉求而开展的经济活动。利益的驱使而引发了旅游者、社区居民、政府、企业、社会公众和非政府组织等具有能动作用的旅游相关者相互之间错综复杂的互动关系,这种关系的本质实际是利益与道德（或责任）的博弈问题。从旅游业可持续发展的角度出发,应建立基于利益均衡原则的旅游立德机制,以保障各个旅游相关者的利益诉求都得到公平的对待。     

旅游权利论

《马尼拉宣言》强调旅游是“人人享有的权利”,而不是政府“发给公民的福利”。但在旅游发展过程中,人们却越来越忽略了旅游的权利理念,而功利性地把发展经济作为发展旅游的单一目的,形成了旅游的不公平现象。在进入21世纪人类强调“以人为本”发展理念的今天,我们对旅游的认识,也应该由单一的功利化目的——发展经济逐步回归到旅游的本质——把旅游作为人的基本权利。在这一认识的基础上,国家和地方政府及一切社会机构,都有责任和义务为人类旅游权利的实现提供政策保障、创造物质条件,特别是对低收入群体、残疾人等弱势群体,更应该通过政策、法规等手段,保障其旅游权利和旅游愿望的实现。     

旅游利益论

旅游和旅游业涉及到社会众多的领域和利益群体,这些领域和利益群体构成了一个相互影响的旅游系统,系统中的各利益群体都在旅游中获得不同的利益——包括国家利益、企业利益、社区和居民利益、旅游者个体利益、社会公众利益等等,在获得利益的同时他们也承担着不同的责任和义务。在发展旅游的过程中要综合考虑各方的利益诉求,建立均衡的利益分配机制,使旅游系统中的各个利益群体能够真正实现成本共担与利益共享,促使旅游业的和谐和可持续发展。     

旅游消费者在线购买旅游产品的信任度、满意度及忠诚度研究

中国在线旅游市场方兴未艾,旅游消费者在线购买旅游产品的信任度、满意度及忠诚度已成为旅游业界和学界关注的重要课题。本文运用结构方程模型以考察对旅游消费者在线购买旅游产品信任度、满意度和忠诚度产生影响的因子以及各自的影响关系,其中,导航功能、安全感知、交易费用作为自变量,信任度和满意度作为中间变量,忠诚度作为因变量。通过社会调查收集数据并进行分析发现：导航功能、安全感知对信任度产生显著的正向影响;交易费用尽管对信任度并没有显著影响,但其通过中间变量满意度对信任度有间接影响;满意度对信任度产生显著的正向影响,而且两者都会对忠诚度产生显著的正向影响。     

论大旅游格局下的旅游高等教育

我国已经逐步进入了大旅游时代,大旅游格局对我国旅游高等教育提出了更新要求,探索适合大旅游格局的旅游教育规律是发展旅游高等教育的首要任务之一。高校培养适合大旅游时代的应用型旅游管理人才必须以课程体系为基础,以职业素养为核心,提振专业信心、集中办学精力,明确培养目标、突出专业重点,直面格局内核、创新培养模式,夯实课程基础、提升师资内涵,强化职业素质、树立服务理念。     

信任危机根源探究及对策

当前,政府、专家、企业面临着信任危机。具体分析,政府信任危机与职能缺位、对上负责、与民争利等相关;专家信任危机与违背科学精神、成为权钱的代言人、名号的被滥用、学术造假等功利化相关;企业信任危机与为利润损害消费者利益、以消费者利益受损为竞争代价等相关。综合分析,民间的监督力量薄弱、社会管理水平较低、信息公开不足、缺乏客观中立的第三部门等,这些都是政府、专家、企业产生信任危机的共同根源。笔者提出破除信任危机的对策是：加快政治体制改革、完善民间监督机制、实行社会管理创新、提供高效率的公共服务、建立服务型政府、疏导信息公开渠道、发展与扶持“第三部门”。     

浅析腾冲县旅游的问题及解决途径

腾冲县有着丰富而独特的旅游资源,而在开发中仍存在着生态破坏、开发与保护失调、缺乏科学的综合旅游规划、管理体制较落后、游客素质低等问题,针对问题提出了加强宣传、加强管理、坚持生态原则、完善法律法规的解决途径。