旅游目的地住宿服务质量影响因素研究——以拉萨客栈为例

随着入藏游客日益增多,个性化的入住需求也逐渐增加,旅游目的地藏式客栈能满足游客对个性化体验的需求,但西藏自治区拉萨市客栈服务质量问题日渐凸显。本文从顾客满意度的角度出发,运用因子分析的方法,从旅游目的地客栈的服务质量有形性、响应性、可靠性、文化性、移情性、安全性、保证性7个维度分析旅游目的地客栈服务质量的影响因素,得出有形性、文化性和响应性对游客的影响程度最大,也是旅游目的地藏式客栈服务质量的重要影响因素的结论。并根据旅游目的地客栈服务质量的重要影响因素提出相应的提升措施,希望可以促进旅游目的地客栈行业高质量发展。     

基于网络文本的桂林旅游目的地形象感知与情感评价探究

网络文本是了解游客对旅游目的地感知与情感评价的重要手段,本文以桂林旅游为研究对象,获取微博评论中有关“桂林旅游”的评价文本,将其作为研究数据,运用Python、ROST CM 6等数据处理工具进行高频词分析、语义网络分析、情感分析等,然后以此为基础探讨当前桂林旅游的短板和游客的迫切需要,并据此提出促进桂林旅游发展、提升服务质量的建议,旨在优化游客的旅游体验,推动桂林旅游目的地旅游形象稳步提升。     

咸宁培育“温泉+民宿”旅游目的地的对策研究

本文主要探讨如何在咸宁培育温泉和民宿相结合的旅游目的地,以推动地方经济发展。通过调查和分析,明确咸宁“温泉+民宿”旅游目的地开发建设中存在的问题,提出一系列可行的发展建议,涵盖旅游产品开发、服务质量提升、市场营销推广等方面,旨在充分发挥咸宁独特的温泉资源和自然风景优势,结合民宿的特色,吸引更多游客并延长游客停留时间,从而促进当地旅游产业的可持续发展。     

基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究——以老君山风景区为例

本文选取老君山风景区为案例地,通过八爪鱼抓取同程、携程等网站上游客的在线评价数据为样本,运用ROST CM 6软件,通过内容分析法,从旅游目的地认知形象和情感形象两方面对老君山风景区形象感知进行分析。结果表明：游客对老君山风景区的情感形象以积极情绪为主;消极评价中,游客对旅游配套设施与服务存在不满。据此提出相关建议,如老君山风景区可通过加大景区监管力度、提升服务质量、推动智慧化管理等方式进一步提升旅游目的地形象。     

基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究——以老君山风景区为例

本文选取老君山风景区为案例地,通过八爪鱼抓取同程、携程等网站上游客的在线评价数据为样本,运用ROST CM 6软件,通过内容分析法,从旅游目的地认知形象和情感形象两方面对老君山风景区形象感知进行分析.结果表明:游客对老君山风景区的情感形象以积极情绪为主;消极评价中,游客对旅游配套设施与服务存在不满.据此提出相关建议,如老君山风景区可通过加大景区监管力度、提升服务质量、推动智慧化管理等方式进一步提升旅游目的地形象.     

抖音等新媒体在旅游目的地品牌塑造与提升中的作用

随着旅游市场竞争日益激烈,我国旅游市场主要矛盾已经从过去的需求矛盾转向旅游目的地的供给矛盾。旅游目的地品牌的塑造成为旅游目的地进一步发展的关键,在新媒体时代,信息的传递为目的地品牌塑造提供更多可能。基于此,本文阐述旅游目的地品牌塑造的问题,分析抖音等新媒体平台对旅游目的地品牌塑造的作用,进而探讨目的地品牌的提升对策。     

海南旅游目的地形象分析

形象是旅游目的地的生命力，一个良好的、公认的、独具特色的旅游目的地形象可以成为人们旅游目的地选择时的第一要素。在“眼球经济”时代，旅游目的地形象打造越来越成为旅游目的地运营者或规划者营销时的主要考虑因素。本文以海南为例，分析海南整体旅游目的地形象，针对目前海南旅游目的地形象定位存在的问题进行分析，并提出海南旅游目的地形象设计建议，希望能够促进当地旅游经济高质量发展，为相关地区提供参考。     

贵州山地旅游目的地竞争力提升研究

旅游已经成为大众化产品,旅游者出游选择越来越多。贵州省作为山地旅游目的地,近年来发展迅速,本文分析了山地旅游发展概况,然后阐述山地旅游目的地竞争力影响因素,并提出提升贵州山地旅游目的地竞争力的路径。     

全球视野下优秀旅游目的地评价系统的发展与检验

在全球旅游业迅猛发展的推进下,众多不同类型的旅游目的地都在努力实现卓越,以提升其竞争力地位并实现可持续发展.本文从功能定位、类型划分、指标确立、流程设计4个角度分析了世界优秀目的地中心所构建的优秀旅游目的地评价系统的发展,并基于全球7个重要旅游目的地的全面性应用进行了实践检验,对该系统的指导原则、作用方式和实施障碍以及旅游目的地的评价结果进行了比较.世界优秀旅游目的地评价系统的价值取向日益聚焦于可持续旅游和可实现旅游,致力提升全球不同类型旅游目的地管理的综合竞争力,具有较好的借鉴价值与发展前景.     

甘肃省将建三至五个百万游客景区

2010年是国家旅游局确定的“旅游服务质量提升年”,为搞好甘肃省旅游服务质量年工作,全面提升甘肃省旅游服务质量,甘肃省旅游局公布了“2010甘肃旅游服务质量提升年”活动实施方案。     

基于文本分析节事旅游目的地形象研究——以乌镇戏剧节为例

旅游目的地形象对于提升旅游竞争力起着至关重要的作用。本文以乌镇戏剧节为研究对象,基于网络文本,利用ROST CM 6.0软件对节事旅游目的地形象进行分析。研究发现,节事旅游目的地形象与旅游吸引物、旅游氛围、当地属性、旅游设施与服务等方面有着密切联系;游客对于戏剧节的欣赏更多停留在表面,并未对戏剧节产生深层次情感的认可。在此基础上,本文提出目的地景区应当丰富营销内容,优化旅游产业结构;打造爆款剧目,提升旅游品牌形象;完善整体规划,协调节事商业化等发展策略。     

云南省旅游目的地市场发展变化研究

文章选取2009—2019年的数据，运用竞争态和空间集聚指数理论，并结合Excel和SPSS 26.0软件对云南省昆明市、曲靖市等16个州市的旅游市场发展变化进行分析。结果显示：瘦狗市场除了迪庆藏族自治州为二级旅游目的地，其他均为三级旅游目的地；幼童市场二级旅游目的地和三级旅游目的地各占50%；金牛市场均为一级旅游目的地；明星市场中除了西双版纳傣族自治州为二级旅游目的地，其他均为一级旅游目的地。云南旅游资源丰富，各州市发展不均衡，应充分挖掘各州市的特色旅游资源，增加云南整体旅游效益。     

近20年国外旅游目的地市场营销研究综述

随着旅游业客源市场竞争日益加剧,旅游目的地市场营销在旅游营销管理中逐渐被重视,并成为旅游目的地提升综合竞争力的一个重要因素。运用文献分析法,对国外有关旅游目的地市场营销研究进行了全面的梳理和总结。国外研究主要集中在旅游客源市场、旅游目的地营销主体和方式、旅游目的地形象以及旅游目的地市场营销信息技术与渠道四个方面,其中有关旅游目的地市场营销信息技术与渠道,新兴知识引入比例最大。     

四川省罗江县道湾古镇农家乐探析

进入21世纪以来,我国的乡村旅游业蓬勃发展,随着消费群体的不断增长,消费需求也在不断升级,而提供服务的场所和服务质量未能及时得到改善和提升,特别是其中的餐饮服务的不到位,导致了整个乡村旅游产业的初级化。本文以道湾古镇的农家乐为例,对其餐饮行业进行分析与探究,认识到目前乡村旅游发展存在的问题,并寻找解决方案,提出相应的建议。     

旅游情报

旅游产品须标明餐饮住宿事项近日从国家旅游局了解到,由全国旅游标准化技术委员会组织起草的《旅行社服务通则》国家标准、《旅行社出境旅游服务规范》国家标准均已完成报批稿,现面向社会公开征求意见。在新"国标"中明确规定,旅行社今后在提供旅游产品时,也应向游客提供产品说明书,标明餐饮、住宿、娱乐、行程、交通工具、目的地注意事项等各项出游相关要素,使旅游产品的内容对游客做到完全透明化。     

游客安全感的影响要素、形成机理及提升策略研究

安全感是旅游目的地安全状况的"晴雨表",是游客在旅游目的地最基本需求。本文在对游客安全感的概念进行界定、游客安全感重要性和研究意义进行阐述,以及游客安全感的影响要素进行分析的基础上,探索游客对旅游目的地安全感的认知过程和形成机理,并据此提出旅游目的地提升和强化游客安全感的"四位一体"策略,即培育理性的游客、营造安全的旅游环境、运用现代的安全技术和选择科学的传播渠道。     

南通市旅游服务质量提升研究

在良好经济形势的带动下,旅游业的发展速度喜人,旅游业要长期保持健康有序的发展,提升旅游服务质量势在必行。本文对旅游服务质量的定义和重要性进行阐述,结合江苏省南通市旅游资源的概况,分析南通市在旅游配套要素、资源整合、服务标准、资金投入、专业人才、市场监管等方面存在的问题,并提出旅游服务质量提升的策略,带动当地旅游业发展。     

传统乡村旅游目的地可持续发展研究——以甘南州为例

发展乡村旅游是助力农村经济发展的主要方式。传统乡村旅游目的地如何在众多旅游目的地中脱颖而出并保持可持续发展是当前急需解决的问题。文章以甘肃省甘南藏族自治州为例，运用问卷调查的研究方法，从到访游客和潜在游客的视角出发，对甘南州的乡村旅游资源、乡村旅游环境、乡村旅游经济以及乡村旅游管理四方面进行分析。结果发现，甘南州的可持续发展能力较强，尤其是旅游资源开发和旅游管理方面值得借鉴。基于其他传统乡村旅游目的地有效配置当地资源、合理开发和建设生态环境、发挥经济协调作用、连接利益相关主体的经验启示，传统乡村旅游目的地能够在新兴旅游目的地冲击的背景下保持可持续发展。     

中美旅游目的地营销比较

中国正在努力实现从世界旅游大国向世界旅游强国的跨越,迫切需要把市场营销提高到国际先进水平。本文通过对中关两大旅游目的地之间营销模式及13个营销要点的对比分析,通过对美国DMO营销趋势的考察,提出中国旅游营销必须借鉴世界先进国家的8个领域：营销专业化,加大营销投入,加强网络营销,调整营销战略,注重游客市场调查,提高目的地服务质量,改进培训与教育,建立专业营销机构与加强跨地区协作。     

海南研学旅游服务存在的问题及质量提升策略

随着社会对于教育质量和综合素质的重视,研学旅游作为一种融合教育与旅游的新业态,逐渐兴起。海南作为中国的热门旅游目的地之一,也积极推动研学旅游发展,旨在通过丰富的自然景观和人文资源,为学生提供不同的学习体验。本文将综合分析海南研学旅游服务的现状,并指出海南研学旅游服务存在的服务标准不统一、活动内容单一、教育与商业平衡度不足、缺乏互动性与参与感等问题,在此基础上提出解决上述问题的有效策略,包括构建统一的服务标准、丰富活动内容、强化学术与教育导向、提升互动性与参与感等,旨在为海南全面提高研学旅游服务质量,提升研学旅游的教育价值提供建设性意见。