我国旅行社市场营销中存在的问题及其应对策略

<正>随着社会经济的快速发展,人们的生活水平也在不断提高,开始追求精神文化的享受,越来越关注生活质量。旅游已成为人们度假休闲的方式,因此旅游业的发展开始成为人们关注的焦点。由于旅游业的发展,旅行社规模的不断扩大,旅行社市场营销也随着发展起来,旅行社市场营销已成为旅游业发展的重要手段。目前,我国经济发展已经与国际接轨,旅游业的竞争演变得越来越激烈,给我国旅行社的市场营销带来了很大发展空间,但同时也使其面临着更多挑战。为了让我国旅行社在激烈的市场营销竞争中处于优势地位,本文就对我国旅行社在市场营销中存在的问题进行深入的剖析,提出相应的应对措施,希望能起到参考与借鉴的作用,以期从根本上去促进我国旅游业的发展。     

旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析

近些年以来,随着我国经济的快速发展,人们生活水平也不断的得到完善,旅游业也异军突起,在激烈的市场竞争中,旅游业得到了蓬勃发展,而在这消费市场中,旅行社扮演者越来越重要的地位,当之无愧的成为刺激旅游者消费的主力军。但是,旅行社服务质量的好坏直接影响着游客满意感程度,所以说,旅行社服务质量的好坏与游客满意感影响因素息息相关。旅行社作为服务行业的窗口,其服务水平已成为人们普遍关心的问题。本文通过实践调查,与旅行社的主要负责人员、导游、游客进行沟通,并结合     

旅行社市场营销探索

对于旅行社的发展来说,市场营销与推广,是其获得长远发展,不断提高经济效益的要素,笔者从国内旅游业现存的不足之处出发,对旅游业市场营销的必要性进行了分析,在此基础上有针对性地提出了做好旅游业市场营销工作的具体措施。一、我国旅行社现存问题(一)经营手段采取承包制,低价营销策略旅行社普遍存在"小,散,弱,差"的状祝,以承包方式经营的旅行社不考虑公司的产品发展和经济效益的可持续提高,目光短     

智慧旅游模式下旅行社的未来发展对策研究

目前,我国的经济在不断发展,旅游业作为第三产业也在经济发展的模式下不断展现出自己的优势。近年来,随着对旅游资源的不断开发以及我国科技技术的不断发展,传统的旅游模式也在不断向智慧旅游方面转型。在目前的智慧旅游管理时代,智慧旅游体现出来的更多是其先进性、管理的精细化以及人员配备的合理性。目前,智慧旅游的出现在旅行社的安排中展现出了巨大的优势,在智慧旅游模式的冲击下,很多传统的旅游旅行社的发展也展现出了很大的劣势。未来在智慧旅游模式下的旅行社应该何去何从是我们需要特别考虑的问题,本文将从智慧旅游模式下旅行社的发展现状出发,为未来旅行社的发展提出相应的解决策略,希望可以有所帮助。     

旅行社管理中的品牌化经营战略

随着我国旅游行业的进一步发展,旅行社的市场发展也愈加的蓬勃,从实际出发加强旅行社的管理,对我国的旅游业的进一步发展也有着积极意义。实际的管理过程中,最为重要的就是树立良好的品牌,这样就比较有利于品牌经营战略发展目标的实现。基于此,本文主要就我国在旅行社管理中的品牌化经营战略的重要性以及存在的问题加以分析,然后结合实际对旅行社管理的品牌化经营战略的发展策略进行详细探究,希望能通过此次理论研究,对旅行社的管理发展有所裨益。     

关于低碳化旅行社的若干思考

<正>随着人口的增长和经济的发展,能源使用所引发的的问题愈发凸显。旅游业虽有"绿色产业"之称,旅行社作为旅游业的龙头产业,旅行社的碳排放直接影响着整个旅游业的碳排放量。一、旅行社低碳化进程中存在的问题以上海稻草人旅行社为代表的低碳化旅行社是这个行业追求创新的一种举措之一,这是旅游企业主动承担社会责任的体现,从当前的现状来看,旅行社低碳化仍然还属于少数个例,多数旅     

分析沈阳市旅行社会展旅游

旅行社业的不断发展,旅行社为了生存、发展越来越重视对客户资源的抢占与竞争,价格便是有着直接影响的教学内容,对吸引旅游者有最直接的新引力。不过,会展旅游是近些年逐渐在沈阳旅行社兴起的一种旅游业的亮点,其市场潜力大以及客户群稳定的特点使之受到旅行社的广泛欢迎,另外会展旅游对旅行社的发展、沈阳的经济以及整个国民经济的提高都有着非常明显的作用,但是做好开发会展旅游市场的高标准以满足高消费人群的需求以及有优质服务的问题也非常突出。本文便针对沈阳市旅行社发展会展旅游为重点,重点分析了市场现状以及优势和劣势,并对在沈阳开发旅行社会展旅游市场进行展望。     

浅析哈尔滨市旅行社人力资源优化管理

旅游业作为劳动密集的服务性产业,所提供的产品是非物质性的服务,因此,"人"在旅游业中具有至关重要的作用。旅游业入世定将逐步与世界相接轨,旅行社业的经营环境也会随之发生极大改变。现阶段在我国境内,外国所设立的旅行社还停留在办事处阶段,各国都在观望中国旅游市场的发展,等待合适时机进入。外国旅行社正式进入中国时,最激烈的竞争要素必然是人才。而目前哈市旅行社在人力资源的配置、培养以及经营理念等各方面,完全不能适应形势发展需要。为进一步增强旅行社及旅游业竞争实力,加强旅行社人力资源管理已成为亟待解决的问题。     

浅析哈尔滨市旅行社人力资源优化管理

旅游业作为劳动密集的服务性产业,所提供的产品是非物质性的服务,因此,“人”在旅游业中具有至关重要的作用。旅游业入世定将逐步与世界相接轨,旅行社业的经营环境也会随之发生极大改变。现阶段在我国境内,外国所设立的旅行社还停留在办事处阶段,各国都在观望中国旅游市场的发展,等待合适时机进入。外国旅行社正式进入中国时,最激烈的竞争要素必然是人才。而目前哈市旅行社在人力资源的配置、培养以及经营理念等各方面,完全不能适应形势发展需要。为进一步增强旅行社及旅游业竞争实力,加强旅行社人力资源管理已成为亟待解决的问题。     

谈“智慧旅游”下陕西省中小旅行社的发展

智慧旅游的出现与发展,成为旅游业与现代信息技术融合的重要里程碑,旅行社的传统模式无法适应现代社会发展,也无法满足游客所需,面对着新环境及新形势,中小旅行社必须要根据自身情况做出有效调整,促进旅行社智慧旅游模式的发展。因此采取必要的改进措施,通过融合现今的信息技术,有效解决智慧旅游的核心问题,对促进旅行社的发展起到显著意义。     

“互联网+”形势下传统旅行社的变革创新分析

随着互联网技术的发展,人们的消费观念和支付习惯也在慢慢的发生变化,在线旅游业应运而生并蓬勃发展。近几年,中国在线旅游市场交易规模及占有率逐年攀升,极大的冲击着传统旅行社的发展。本文分析了"互联网+"形势下,传统旅行社变革创新的必要性,并对当前形势下传统旅行社进行swot分析,进而提出了传统旅行社变革创新的措施。     

中小旅行社未来发展策略分析

随着社会经济的发展,旅游行业得到了迅猛发展。旅游行业的发展,对于实现地区经济增长来说,具有重要的现实意义。中小旅行社是旅游行业发展的中流砥柱,对于促进旅游业发展来说,起到了积极作用。但就目前我国中小旅行社发展情况来看,存在着较多问题,这些问题在很大程度上限制了中小旅行社的发展。本文以中小旅行社的未来发展策略为研究重点,主要阐述了当下中小旅行社发展过程中遇到的问题,并提出了有效的解决措施。     

半自助旅游 现代旅游新宠儿

<正>1872年,托马斯·库克父子公司组织了世界上第一次环球旅游。此次旅游活动的开展标志了近代旅游业的诞生。世界旅游业经过130多年的发展,从最开始旅行社的团队旅游,到现代背包客的自助旅游,标志着旅游业不断的发展。而旅行社的团队游与背包客的自助游向来就是相互独立的两种旅游方式,一个是     

旅行社发展中的问题及对策研究

改革开放后,旅行社成为旅游业三大支柱之一,为我国旅游事业的发展作出了应有的贡献。旅行社在其自身的发展过程中,不断摸索和采取新的管理方式和业务经营模式,发展和经营旅游业务。但随着市场经济的深入和旅行社的竞争加剧,旅行社从事旅游业务的外部环境出现了很多问题,使旅行社的生存和发展面临着严峻的考验。本文将就此进行探讨。由于市场机制的引进和竞争的加剧,旅行社外部环境恶化。根据笔者观察和了解,影响旅行社发展的不利因素主要体现在以下几方面:1、旅游市场中,不正当竞争普遍存在     

对旅行社“零负团费”现象的分析及治理对策

近年来,旅游业作为一项朝阳产业正蓬勃发展,但其中也出现了很多问题,"零负团费"现象日益猖獗,严重影响了旅游业的健康发展。由于各类旅行社的恶意竞争,导游服务意识的缺失,监管力度不足等原因导致了这种旅游乱象的出现,对旅游者的利益造成危害,对旅行社、旅游目的地产生不良影响,所以要采取措施坚决杜绝"零负团费"之类的非正规旅游产品的产生,保护旅游业的稳步发展。     

关于我国旅游企业服务营销存在的问题分析——以成都市为例

<正>旅游企业服务的质量直接影响着旅游业的进步。近年,成都市旅游业发展进步明显,但是旅游企业的服务营销还存在诸多问题,本文从产品、价格、渠道、促销、人员、服务过程六个方面分析了目前成都旅游企业服务营销存在的问题。旅游企业服务的质量直接影响顾客的满意度和对这个旅游企业的忠诚度,也直接影响着成都市旅游业的进步。为了更好的促进成都经济的发展,更好像广大国内外游客展示天府之国     

对旅行社“零负团费”现象的分析及治理对策

近年来,旅游业作为一项朝阳产业正蓬勃发展,但其中也出现了很多问题,"零负团费"现象日益猖獗,严重影响了旅游业的健康发展。由于各类旅行社的恶意竞争,导游服务意识的缺失,监管力度不足等原因导致了这种旅游乱象的出现,对旅游者的利益造成危害,对旅行社、旅游目的地产生不良影响,所以要采取措施坚决杜绝"零负团费"之类的非正规旅游产品的产生,保护旅游业的稳步发展。     

INTERNET环境支持下的旅游业信息管理——以旅行社为例

21世纪是信息经济、知识经济的世纪,信息产业将会成为促进未来社会发展与进步的第一大产业。本文从信息、信息经济与旅行社的相关性、信息对旅行社经营运作的影响入手,对在信息以网络为载体的时代中旅行社的经营战略进行试探性的讨论。旅行社作为旅游业的主要服务载体之一,其对外及其内部的信息联通对旅行社的经营管理来说,是至关重要的。在网络配置没有普及以前,信息的准确性、时效性都相对来说较差。互联网环境下(INTERNET)可以提高信息的准确性、时效性,管理者可以就此做出准确的判断,准确进行战略经营管理。     

分析地方旅行社品牌构建有效路径分析

<正>随着近几年旅游业的快速兴起,开旅行社也成了一个热门的创业项目,由于地方旅行社的数量越来越多,旅行社之间的竞争也就越发激烈。部分旅行社为了增加效益而进行不正当的恶性竞争导致整个旅游市场乌烟瘴气,很多地方旅行社的发展也因此而受影响。为了改善地方旅行社停滞不前的发展情况,旅行社就必须进行品牌构建。品牌形象在很大程     

20世纪90年代以来福建省旅行社业发展研究

旅行社在旅游业中处于枢纽的位置．它联结着旅游业的各部门、旅游市场的供给与需求、旅游活动的上游与下游。研究一个区域的旅游,不能不研究此区域的旅行社。而多年来．对福建省旅行社业的研究一直比较薄弱。有鉴于此,本文试就20世纪90年代以来福建省旅行社业的发展作一阶段性探讨。以期抛砖引玉。