基于游客体验的旅游品牌构建策略研究

在体验经济时代,旅游者的个人需要和情趣偏好备受重视,然而旅游景区在旅游品牌的构建中往往都从旅游资源的角度去寻找亮点和破题点,忽略了旅游者作为旅游主体的重要性,对于游客体验的重视程度不够。在提供的旅游产品或者旅游服务趋于同质化的情况下,旅游景区想要在激烈的市场竞争中取胜,就必须关注游客体验,同时分析影响游客体验的因素,以此制定相应的旅游品牌构建策略。     

基于游客网络评论的长白山旅游体验研究

旅游体验是游客在旅游过程中的体会与感验,游客体验评论是游客对旅游经历和旅游体验的评述。本文采用内容分析法和语义网络分析法,选取携程网、去哪儿网、飞猪网中游客对长白山的旅游评论作为文本数据,通过提取长白山游客旅游体验感知的高频词汇,探究游客评论高频词之间的整体结构特征,以期发现长白山游客旅游体验的内容和情感,为提高长白山景区旅游形象、服务质量和完善管理体系提供理论依据。研究发现:(1)通过提取高频词发现,游客体验评价中最多提及的词汇为"天池",其次是"长白山""导游""景区""方便""时间"和"景点"等。(2)根据高频词汇特征词总体情况,结合长白山旅游特点,将长白山游客体验归纳为景区餐饮、景区住宿、景区服务、景区景点、自然环境和景区交通6个主类目,其中游客对景区景点的感知最为突出。(3)通过分析游客评论的情感发现,大多数游客对这次旅行产生的是积极态度,负向情感的产生主要来源于导游服务水平的差异。     

基于游客体验评价的泰州乡村旅游发展研究

本文从游客体验视角出发,通过问卷调查及因子分析,基于区位因素、宣传力度、服务水准、餐饮住宿、季节因素和政策因素6个方面的体验影响因素,采用重要性-绩效分析方法对泰州乡村旅游游客体验进行评价,剖析乡村旅游发展的主要问题.结果表明,泰州乡村旅游在交通可进入性、旅游模式、服务水平、生态环境及景区规划等方面有待改善.基于此,本...     

基于旅游体验过程的游客感知评价实证研究

游客感知评价是一项系统的综合性评价过程,与旅游景点的环境和服务质量密不可分。基于旅游体验过程的游客感知评价,对旅游管理者加强旅游服务质量管理以及提升旅游品质都具有指导意义。本文在此以敦煌石窟为例,就旅游体验过程中的游客感知评价展开实证研究。     

栾川县乡村旅游营销策略与游客体验分析

栾川县采取包括品牌建设、文旅融合、产业链整合,以及普惠金融与基础设施建设等在内的多元化营销策略,将市场化运营思维融入乡村振兴的每个环节,确保了乡村旅游业的持续健康发展。同时,注重旅游环境的品质,平衡旅游业发展与生态保护之间的关系,从而带给游客多元、深刻的旅游体验。但是栾川县在乡村旅游发展中也存在一系列问题,基于此,本文针对性地提出一系列解决措施,以促进栾川县乡村旅游的进一步发展。     

基于游客感知的婺源县旅游品牌发展现状研究

本文基于旅游品牌的相关理论研究,对游客进行江西省上饶市婺源县旅游品牌感知的问卷调查,分析游客对婺源旅游品牌的感知现状。结果表明：游客品牌意识的整体平均分数最高,婺源的旅游品牌知名度较高;品牌形象和品牌忠诚的整体平均分较高,游客对婺源旅游环境的认可度高,婺源旅游形象正面、旅游口碑较好;感知质量平均得分最低,游客对于婺源旅游的服务设施、服务质量的满意度不高,且游客消费意愿低。游客对婺源旅游品牌建设提升的看法表明婺源在美食或土特产、历史文化或风土人情、设施设备等方面需要改进,婺源应加强对县域旅游景区、城区环境和基础设施的规划建设,重视对商品市场的监管。本文结合婺源旅游品牌游客感知与游客给出的发展建议,提出婺源旅游品牌发展策略,以期对婺源旅游发展产生积极作用,为其他地区的旅游发展提供参考。     

基于体验经济下的旅游体验营销策略探析

随着体验经济时代的到来,传统的旅游营销模式已不再适宜,旅游企业必须要意识到引入体验营销的必要性,结合旅游行业自身特点,探索适合体验经济时代下的旅游体验营销策略,促进旅游行业的发展。     

基于体验经济下的旅游体验营销策略探析

随着体验经济时代的到来,传统的旅游营销模式已不再适宜,旅游企业必须要意识到引入体验营销的必要性,结合旅游行业自身特点,探索适合体验经济时代下的旅游体验营销策略,促进旅游行业的发展。     

游客体验视角下马嵬驿乡村旅游发展研究

全域旅游发展大潮下,乡村旅游迅猛发展,马嵬驿作为乡村旅游的典范之一,其民俗特色吸引了大量游客的到访,但也暴露了诸多不完善的地方。本文从游客体验的视角出发,深入马嵬驿进行访谈调研,对马嵬驿乡村旅游中存在的问题进行分析探究,并针对性提出乡村旅游可持续发展的路径,为马嵬驿及咸阳乡村旅游的发展提供一定的借鉴思路。     

国际游客体验视角下桂林智慧旅游建设研究

随着智慧旅游的迅速兴起,近年来国际旅游胜地桂林也搭上了智慧旅游建设的顺风车,加快了城市信息化建设的步伐。本文从国际游客体验视角分析桂林智慧旅游建设中存在的问题,并从全面推进国际化智慧旅游服务信息化平台建设、强化桂林智慧旅游的宣传促销、加强智慧旅游信息化建设过程中的市场监管服务和加强智慧旅游信息化人才队伍建设4个方面提出了桂林智慧旅游发展路径及对策。     

基于游客感知形象差异的北川旅游形象提升策略研究

从游客感知形象视角研究旅游目的地的旅游服务是提升旅游质量的重要途径。本文采用问卷调查与逻辑分析等方法,对北川羌族自治县旅游形象发展状况进行研究。结果发现,旅游者对北川的第一印象是地震,"5.12"地震遗址博物馆和北川新县城是首选目的地。一日游是旅游消费者的主要消费特点,选择与家人和朋友一起是旅游的主要结伴方式。笔者建议培育"旅游+新业态",开发"旅游+特色产品",加大旅游宣传,拓宽北川旅游发展路径,打造旅游新形象。     

基于网络文本分析的游客乡愁体验研究

游客通过乡村旅游寻找"乡愁"。本研究以望城区2041条旅游网站评论为样本,运用ROST CM6.0进行分析,得出游客乡愁体验的3个维度,揭示游客乡愁体验构成的主要动机和影响因素,发现长沙望城区旅游地整体风貌、自然风景、历史文化和民俗民风等会影响游客的地方性感知;游客参与旅游活动会显著影响其乡愁体验;靖港古镇真实性感知较差,情感记忆会影响游客的真实性感知;游客情感性感知强烈,地方性感知和真实性感知都会影响其情感性感知,而乡愁感知会影响游客满意度。基于此,提出完善乡愁景观设计、提升乡愁体验项目、注重乡村生活的保护和延续等乡愁体验的对策建议。     

基于游客情感体验的旅游演艺产品营销推广策略研究——以《魅力湘西》为例

面对以游客为中心的旅游新业态,旅游演艺产品如何才能在激烈的市场竞争中保持生命力成为当前旅游业发展的重点和难点。从游客情感体验角度出发,以《魅力湘西》这一典型旅游演艺产品为例,借助内容分析和文本挖掘法分析旅游演艺产品中的游客情感倾向,提出基于游客情感体验的旅游演绎产品营销推广策略,建议从增设情感元素、丰富情感体验、重视情感参与等角度提高旅游演艺产品的市场竞争力,以期为旅游演艺公司更好地开发和营销富有情感体验元素的产品提供借鉴。     

不同收入游客旅游体验及满意度影响因素的调查研究

随着我国社会经济的不断发展,人们的生活水平不断提高,旅游业兴起。游客在旅游的过程中更加注重自身体验。由此提高了游客对旅游体验的满意度,这是旅游业提高竞争力的关键因素。影响游客对旅游体验的满意度是多方面的,如景区环境、景区特色、门票价格、住宿价格、景区吸引力、景区工作人员服务态度、景区拥挤程度、景区的基础设施、景区旅游信息服务质量、社会治安及景区的餐饮卫生条件等一系列因素都会对游客的旅游体验产生影响。同时,不同收入游客对旅游体验满意度是不同的,影响因素也相差很多,本文调查分析不同收入游客旅游体验及满意度影响因素。     

基于民族饮食文化体验的满族乡村旅游发展策略研究

以民俗风情体验为核心的乡村文化旅游,成为目前我国各地乡村积极尝试的乡村振兴路径。辽宁作为我国满族主要聚居地,满族村落的规模、数量、文化保留程度都比较高,但满族村落发展相对滞后问题也不可忽视。因此,如何充分挖掘自身资源,发挥民族文化特征优势,成为辽宁满族乡村探索旅游产业创新发展的关键。本文将梳理满族传统文化中饮食相关的品类、制作工艺、习惯,针对目前旅游项目中饮食资源挖掘不足的问题,提出以美食文化体验为核心的满族乡村旅游发展策略。     

旅游目的地游客忠诚机制模式构建

本文从分析顾客忠诚的内涵入手,在参照前人有关研究的基础上,构建出一种旅游目的地游客忠诚机制模式。在此模式中,笔者将旅游地生命周期、旅游地市场开发导向程度、旅游地休闲度假旅游产品比重、旅游地感知距离设为4个关键变量。通过对这4个关键变量的分析,笔者认为那些短途的,以市场开发为导向,以休闲度假旅游产品为主的旅游目的地,形成游客忠诚有较大的可能性。最后,针对性地提出了旅游目的地游客忠诚管理策略。     

基于游客满意度的客家文化旅游开发研究

党的十九大会议明确提出加强客家文化旅游开发建设,客家文化旅游开发化对于社会经济具有促进作用。在党的指导思想之下,人们要将具有积极作用的客家文化旅游开发建设融入到社会各个领域中去,因此,各个地区进一步加强了客家文化旅游开发研究,重点加强基于游客满意度的客家文化旅游开发研究。基于此,本文基于游客满意度的客家文化旅游开发研究进行分析,运用游客满意理论,提出客家文化旅游开发的相关策略,以期帮助相关工作者提高客家文化旅游的文化价值与经济效益。