浅析哈尔滨市旅行社人力资源优化管理

旅游业作为劳动密集的服务性产业,所提供的产品是非物质性的服务,因此,"人"在旅游业中具有至关重要的作用。旅游业入世定将逐步与世界相接轨,旅行社业的经营环境也会随之发生极大改变。现阶段在我国境内,外国所设立的旅行社还停留在办事处阶段,各国都在观望中国旅游市场的发展,等待合适时机进入。外国旅行社正式进入中国时,最激烈的竞争要素必然是人才。而目前哈市旅行社在人力资源的配置、培养以及经营理念等各方面,完全不能适应形势发展需要。为进一步增强旅行社及旅游业竞争实力,加强旅行社人力资源管理已成为亟待解决的问题。     

旅行社市场营销探索

对于旅行社的发展来说,市场营销与推广,是其获得长远发展,不断提高经济效益的要素,笔者从国内旅游业现存的不足之处出发,对旅游业市场营销的必要性进行了分析,在此基础上有针对性地提出了做好旅游业市场营销工作的具体措施。一、我国旅行社现存问题(一)经营手段采取承包制,低价营销策略旅行社普遍存在"小,散,弱,差"的状祝,以承包方式经营的旅行社不考虑公司的产品发展和经济效益的可持续提高,目光短     

中原经济区低碳旅游发展探析——以河南省为例

低碳旅游是在低碳经济的大背景下产生的一种新的旅游形式,有助于推动我国旅游业的节能减排和其关联产业低碳化发展,是旅游可持续发展的重要途径。在国内外研究理论的基础上,构建了中原经济区低碳旅游发展的"四轮驱动模型",旅游者、旅游目的地、旅游企业、政府分别作为旅游的主体、客体、中介机构和管理部门,有机联动、形成合力,才能实现整个旅游业的低碳化发展。     

中原经济区低碳旅游发展探析——以河南省为例

低碳旅游是在低碳经济的大背景下产生的一种新的旅游形式,有助于推动我国旅游业的节能减排和其关联产业低碳化发展,是旅游可持续发展的重要途径。在国内外研究理论的基础上,构建了中原经济区低碳旅游发展的"四轮驱动模型",旅游者、旅游目的地、旅游企业、政府分别作为旅游的主体、客体、中介机构和管理部门,有机联动、形成合力,才能实现整个旅游业的低碳化发展。     

《旅游法》倒逼旅行社经营模式转型

<正>旅行社是旅游业"三大支柱"产业之一,一直以来保持较快增长,截至2013年9月底,全国旅行社总数为25941家。但是,长期以来,旅行社一直采用饱受诟病的"零负团费"、以自费项目进店购物补团费的经营模式。2013年10月1日,《旅游法》正式施行,明确要求旅行社经营"三无"——无"零负团费"、无自费项目、无进店购物,无疑会给旅行社产生深远的影响,旅行社经营策略面临转型。一、《旅游法》对旅行社经营模式的规定2013年10月1日颁布的《旅游法》针对"零负团费"低价操     

浅析哈尔滨市旅行社人力资源优化管理

旅游业作为劳动密集的服务性产业,所提供的产品是非物质性的服务,因此,“人”在旅游业中具有至关重要的作用。旅游业入世定将逐步与世界相接轨,旅行社业的经营环境也会随之发生极大改变。现阶段在我国境内,外国所设立的旅行社还停留在办事处阶段,各国都在观望中国旅游市场的发展,等待合适时机进入。外国旅行社正式进入中国时,最激烈的竞争要素必然是人才。而目前哈市旅行社在人力资源的配置、培养以及经营理念等各方面,完全不能适应形势发展需要。为进一步增强旅行社及旅游业竞争实力,加强旅行社人力资源管理已成为亟待解决的问题。     

基于低碳旅游的旅游业碳排放测度方法研讨

随着低碳理念的出现和发展,低碳旅游已经成为旅游业发展的共同方向。测算旅游业碳排放是低碳旅游发展的关键步骤,但国内关于旅游业碳排放测度的研究仍处于起步阶段。本文基于国内外相关文献研究,将目前国外旅游业碳排放测度研究分为旅游产业碳排放测度和旅游地碳排放测度两大类,并分别结合国外研究案例对这两大类碳排放测度方法进行总结和分析。最后分析了国际经验对我国旅游业碳排放测度的适用性,并针对我国旅游业碳排放研究现状进行了思考。     

对旅行社“零负团费”现象的分析及治理对策

近年来,旅游业作为一项朝阳产业正蓬勃发展,但其中也出现了很多问题,"零负团费"现象日益猖獗,严重影响了旅游业的健康发展。由于各类旅行社的恶意竞争,导游服务意识的缺失,监管力度不足等原因导致了这种旅游乱象的出现,对旅游者的利益造成危害,对旅行社、旅游目的地产生不良影响,所以要采取措施坚决杜绝"零负团费"之类的非正规旅游产品的产生,保护旅游业的稳步发展。     

对旅行社“零负团费”现象的分析及治理对策

近年来,旅游业作为一项朝阳产业正蓬勃发展,但其中也出现了很多问题,"零负团费"现象日益猖獗,严重影响了旅游业的健康发展。由于各类旅行社的恶意竞争,导游服务意识的缺失,监管力度不足等原因导致了这种旅游乱象的出现,对旅游者的利益造成危害,对旅行社、旅游目的地产生不良影响,所以要采取措施坚决杜绝"零负团费"之类的非正规旅游产品的产生,保护旅游业的稳步发展。     

时间轴二 1988-1998年

这十年,中国的旅游业得到了长足发展。旅游的产业地位得到进一步的提高,旅游经济的市场观念也在不断加强,人们开始注意研究资源价值、服务价值及其在国际上的竞争力。由于出境旅行社大幅放开,极大地促进了出境游的发展,一度"新马泰"旅游成为热点。     

智慧旅游下烟台旅行社的发展研究

智慧旅游是我国旅游业发展到向现代化迈进的新阶段下,伴随着智慧城市建设热潮而提出的新理念,被称为旅游业的"二次革命",是旅游信息化领域的新方向。2014年国家旅游局宣传旅游的主题为"美丽中国之旅——2014智慧旅游年"。在国家智慧旅游18个试点城市中,烟台是山东省唯一的一个。旅行社对发展智慧旅游的作用不容小觑。本文首先论述了智慧旅游的基本概念和功能,在分析烟台旅行社发展现状和智慧旅游对旅行社影响的基础上,提出了在智慧旅游下烟台旅行社发展的具体行动计划。     

旅行社经营管理存在的问题及其对策

随着世界经济的不断发展与进步,人们对物质生活水平的需求也越来越高。近几年,人们逐渐频繁的去往国内外各个优秀的地方,参观或是旅游。因此,旅游业也日渐繁荣发展。旅行社作为一种旅游业的载体形式,也不断取得提高与进步。但目前,我国旅游业仍然存在诸多问题,对旅游业也造成了一定程度的影响。本文将就旅行社的经营管理存在的问题以及能够采取的对策方面,进行具体的探讨和分析。     

我国旅行社市场营销中存在的问题及其应对策略

<正>随着社会经济的快速发展,人们的生活水平也在不断提高,开始追求精神文化的享受,越来越关注生活质量。旅游已成为人们度假休闲的方式,因此旅游业的发展开始成为人们关注的焦点。由于旅游业的发展,旅行社规模的不断扩大,旅行社市场营销也随着发展起来,旅行社市场营销已成为旅游业发展的重要手段。目前,我国经济发展已经与国际接轨,旅游业的竞争演变得越来越激烈,给我国旅行社的市场营销带来了很大发展空间,但同时也使其面临着更多挑战。为了让我国旅行社在激烈的市场营销竞争中处于优势地位,本文就对我国旅行社在市场营销中存在的问题进行深入的剖析,提出相应的应对措施,希望能起到参考与借鉴的作用,以期从根本上去促进我国旅游业的发展。     

京津冀地区旅游业的碳排放测算与比较研究

本文借鉴"旅游消费剥离系数"概念构建了京津冀地区旅游业碳排放量的计算方法,并对京津冀三省份的旅游碳排放指标进行了比较分析。研究表明:2010-2012年京津冀地区的旅游碳排放总量持续攀升,从591.018万吨增加到696.3万吨,而旅游者的人均碳排放总量持续递减;2010-2012年北京市旅游业碳排放总量均排名首位,河北省始终最低,但是增长势头迅猛;从人均总量对比情况看,2010-2012年河北旅游业碳排放人均总量在京津冀中最低,同时,北京人均总量却是最高的,2010-2012年京津冀地区中只有北京的人均总量逐年下降,天津旅游业碳排放量人均总量呈现倒U型变化特征,而河北呈现持续上升特征。未来京津冀地区需要从节能减排行动纲要制定、企业节能技术创新等方面推进旅游节能减排工作。     

传统旅行社在互联网+时代如何快速建立自媒体平台——以“爱自游网”微信公众平台为例

在我国经济发展的新常态下,传统产业相对饱和,产能过剩矛盾突出;而消费领域随着城乡居民收入的增长,其个性化、多样化消费渐成主流。旅游业作为新兴朝阳产业已经成为全球经济中发展最强劲和规模最大的产业之一。而旅行社作为旅游业中的一个环节对带动民众出游,拉动内需起到了不可忽视的作用。目前我国旅行社总量大,约20000多家,但是普遍是弱小散差,尤其是缺乏自身的宣传营销渠道,严重制约其自身发展。本文以实例的形式探讨小微旅行社如何快速建立自己的宣传营销自媒体平台,在日益激烈的市场竞争中得以生存。     

新《旅游法》背景下对加强旅游业发展的思考

2013年10月1日新《旅游法》的实施对遏制"零负团费"、景区门票上涨等违规现象、保障导游员和旅游者的合法权益具有重要作用,对我国旅游业可持续发展有着积极的推动作用,但是目前我国旅游业仍存在旅游市场不规范、专业人才不足、素质不高以及景区管理机制不健全等问题,解决这些问题需要政府、景区和旅行社三方合力,实现我国旅游业可持续发展。     

20世纪90年代以来福建省旅行社业发展研究

旅行社在旅游业中处于枢纽的位置．它联结着旅游业的各部门、旅游市场的供给与需求、旅游活动的上游与下游。研究一个区域的旅游,不能不研究此区域的旅行社。而多年来．对福建省旅行社业的研究一直比较薄弱。有鉴于此,本文试就20世纪90年代以来福建省旅行社业的发展作一阶段性探讨。以期抛砖引玉。     

中小旅行社未来发展策略分析

随着社会经济的发展,旅游行业得到了迅猛发展。旅游行业的发展,对于实现地区经济增长来说,具有重要的现实意义。中小旅行社是旅游行业发展的中流砥柱,对于促进旅游业发展来说,起到了积极作用。但就目前我国中小旅行社发展情况来看,存在着较多问题,这些问题在很大程度上限制了中小旅行社的发展。本文以中小旅行社的未来发展策略为研究重点,主要阐述了当下中小旅行社发展过程中遇到的问题,并提出了有效的解决措施。     

INTERNET环境支持下的旅游业信息管理——以旅行社为例

21世纪是信息经济、知识经济的世纪,信息产业将会成为促进未来社会发展与进步的第一大产业。本文从信息、信息经济与旅行社的相关性、信息对旅行社经营运作的影响入手,对在信息以网络为载体的时代中旅行社的经营战略进行试探性的讨论。旅行社作为旅游业的主要服务载体之一,其对外及其内部的信息联通对旅行社的经营管理来说,是至关重要的。在网络配置没有普及以前,信息的准确性、时效性都相对来说较差。互联网环境下(INTERNET)可以提高信息的准确性、时效性,管理者可以就此做出准确的判断,准确进行战略经营管理。     

关于旅游景区低碳旅游管理措施分析

近年来,我国旅游业的飞速发展给我国带来了可观的经济效益。与此同时,我国旅游业资源破坏、旅游区环境质量下降的问题也日益突出,严重影响了旅游业持续、协调发展。因此,"低碳旅游"逐渐成为现代旅游一种新型的旅游方式。本文首先阐述低碳旅游产生的背景和意义,并分析了旅游景区碳排放的表现,探寻了旅游景区低碳旅游管理的措施途径,以使旅游业能够健康、持续发展。