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当前我国已踏入经济发展新路程,在国民生产总值中可以看出,旅游经济比重越来越大。中职旅游服务与管理专业也发生了变化,中职旅游服务与管理专业不能只教授旅游专业知识,还需融入地方文化教育,促使其更好地适应未来工作。客家文化作为中华文化的重要组成部分,具有深厚的历史底蕴和独特的文化魅力,将其融入旅游服务与管理教学,不仅可以丰富教学内容,提升学生的文化素养,还有助于客家文化的传承和发展。因此,本文就客家文化融入中职旅游服务与管理教学开展研究,希望能为今后中职旅游服务与管理发展贡献一份力量。 相似文献
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国内外旅游服务供应链及复杂网络相关研究综述与启示 总被引:5,自引:0,他引:5
本文提出了旅游服务供应链研究的基本框架,综述了旅游服务供应链研究中有关供应链内涵、供应链网络结构、供应链管理和供应链评价方面的内容。在此基础上,文章认为,旅游服务供应链的网络结构研究有待深化、管理研究应加强宏观角度的研究、评价研究应增加评价维度。同时,通过对复杂网络理论内容的介绍,文章提出了旅游服务供应链的复杂网络特征:有向图,节点随机增长但具有非对称性,遵循择优选择机制以及局域性。最后,提出了未来旅游服务供应网络的研究方向。 相似文献
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在线旅游服务提供者顾客需求知识的探索性研究——基于在线旅游服务提供者和顾客的调查 总被引:5,自引:0,他引:5
在线旅游的快速发展对在线旅游服务提供商提出了新的要求。与实体环境下的旅游服务提供者类似,在线旅游服务提供者也需要准确识别顾客需求,尤其是个体消费者的需求,进而进行精准营销。现有关于顾客需求知识的研究主要针对员工-顾客服务界面,在线旅游服务发生于人-机交互界面,服务提供者顾客需求知识的内涵和构成有待进一步深入探讨。本文通过对在线旅游服务企业的员工和使用在线旅游服务的顾客进行深入访谈,归纳了在线旅游服务提供者顾客需求知识的内涵、获取顾客需求知识的方式以及在这一过程中顾客扮演的角色,并提出了管理建议。 相似文献
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旅游管理专业实践教学是使学生掌握旅游从业基本技能,培养学生旅游服务意识,提高学生发现问题、解决问题能力,引导学生将所学理论知识转化为实际工作能力的重要教学环节。在实际教学过程中,专业实习环节仍然存在很多问题。改进旅游管理专业实践教学,加强实习基地建设,注重师资实践能力培养,提高理论水平和实践能力,创新教学与实习模式是完善高校旅游管理专业实习的当务之急。 相似文献
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优质的旅游服务无疑是保持我国良好形象的重要条件。具有纽带、标志、扩散、反馈作用的导游服务就显得尤为重要。建立科学合理的培养机制,提高旅游管理专业导游人才实践的应变能力,培养合格的导游工作者是旅游管理专业急需解决的任务。导游人员是旅游服务中最具代表性的一个要素,这一要素的培养直接关系着我国旅游业的生命力。在旅游教学改革的实践中,要要转变职业技能的教学观念,从的实际出发,加强技能培养,提高旅游专业学生的导游职业技能。一、培养目标的正确定位 相似文献
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我国出境旅游供应链建设研究 总被引:5,自引:0,他引:5
近年来,出境旅游一面是迅速发展,另一面是市场存在许多问题和不成熟的方面,如本文从出境旅游供应链角度,构建合理的出境旅游供应链,并分析其悖逆选择和道德风险、外部环境风险、信息传递风险、监管风险,通过出境旅游供应链的核心企业管理、应急系统建设、节点企业集成、诚信体系培育等建设一个合理的、柔性的出境旅游供应链,使出境旅游各要素在链上顺畅流通,从而保证整个出境旅游市场健康持续发展。 相似文献
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随着经济的不断发展,人们生活水平的不断提高,人们对生活质量的要求不断增长,这种需求促进科我国旅游业的发展,因此培养高素质的旅游服务和管理人才,成为高校旅游管理应用型本科实践教学的重要内容。 相似文献
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旅游供应链是指在创建和交付旅游产品与服务过程中,涉及的所有组织、人员、活动、信息和资源的网络。为进一步保证旅游供应链中绿色绩效与经济绩效的动态权衡,本文对二者间的影响因素与权衡机制进行深入分析,构建一个考虑绿色与经济权衡的旅游供应链动态决策模型,并进行实证分析,基于实证结果,提出旅游供应链未来发展建议,旨在推动旅游供应链向着更绿色、更经济高效的方向发展。 相似文献
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伴随文旅行业的多元发展,对德才兼备的旅游服务与管理高质量人才需求不断加强,各地的本科院校已然成为培育优秀旅游管理专业人才的重要阵地。在明确新时代专业育人目标以及课程思政建设总要求的基础上,应用型本科院校旅游管理专业需做到以育人为本,同时加强课程思政建设、拓展实践课程思政形式、提升教师课程思政建设能力、完善质控体系,进而提升课程思政建设水平,提高旅游管理专业人才培养质量。 相似文献
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伴随文旅行业的多元发展,对德才兼备的旅游服务与管理高质量人才需求不断加强,各地的本科院校已然成为培育优秀旅游管理专业人才的重要阵地。在明确新时代专业育人目标以及课程思政建设总要求的基础上,应用型本科院校旅游管理专业需做到以育人为本,同时加强课程思政建设、拓展实践课程思政形式、提升教师课程思政建设能力、完善质控体系,进而提升课程思政建设水平,提高旅游管理专业人才培养质量。 相似文献
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《旅游服务礼仪》是一门实践性很强的专业课程,本文主要论述了该课程在旅游教育中的作用以及现阶段课程实践教学中存在的不足,提出改进旅游服务礼仪实践教学的建议。 相似文献
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当前市场上的竞争越来越激烈,高职高专院校要重视旅游管理专业的实践教学,从而可以为现代旅游业的发展培养一批批专业的人才。本文主要阐述了高职高专旅游管理专业开展实践教学中遇到的困难,还分析了旅游管理专业开展实践教学的措施。文章重点分析了高职高专旅游管理专业实践教学实施问题。力求通过笔者努力,找到促进高职高专旅游管理专业实践教学活动质量不断提升的可靠途径。 相似文献
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随着互联网技术的快速发展,“互联网+旅游”云服务发展模式成为全球旅游业发展的新趋势。本文旨在探讨“互联网+旅游”云服务发展模式的创新路径,首先对“互联网+旅游”的发展进行概述;其次分析“互联网+旅游”云服务发展模式的创新之处,如虚拟现实(Virtual Reality,VR)在线上旅游服务平台中的应用,大数据分析为游客精准推送,借助人工智能(Artificial Intelligence,AI)提供一站式旅游服务,打造线上协同旅游服务平台;再次探讨该模式发展过程中面临的挑战,如游客个人信息安全和从业者专业素养等方面面临的挑战;最后提出相应的应对策略,在解决问题的基础上促进该模式的健康发展。 相似文献