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很多游客在选择出行前总习惯翻翻旅游广告,从中选择合适的线路和旅行社。形形色色的广告语很是诱人:线路特价,超值享受,赠送保险……这些文字使消费者甚为欣喜.觉得是。天上掉下的大馅饼”.可一旦开始旅程,沿途下来总觉得实际的旅游和广告宣称相距甚远。有朋友问我.可不可以依据广告所述而投诉旅行社?在阅读广告时应该注意哪些问题? 相似文献
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吴雨姜霞黎一帆伍佳斌 《旅游纵览》2016,(7):25-25
在互联网信息技术上,集成现有的五种老年信息系统,并添加老年旅游证信息系统,"五合一"开发出"老年畅行无忧信息系统",为旅行社、旅游景区及老年旅游人群搭建一个信息交流和服务的平台。该信息系统针对老年人的基本需求,集"吃、住、行、游、购、娱、医"于一体,用信息化、科技化开发老年旅游市场,以解决旅行社不敢接老年团、老年人不放心报团出游的矛盾。 相似文献
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近几年,我国旅游业的迅速发展,不断向着更为产业化、规模化的方向发展。在旅游业的快速发展,旅游纠纷也逐渐增加,如何在旅游纠纷中保障旅游消费者的权益已然成为了旅游业中急需解决的问题。笔者就从法律角度,对我国旅游消费者保护法规的构成进行了探讨,并提出了在旅游纠纷中保障消费者权益的有效措施。 相似文献
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随着社会的发展,人民生活水平和消费能力的提高,非物质消费成为了大家生活支出中的一个重要组成部分。近些年来,旅游业更是蓬勃发展,在居民支出消费中占有越来越高的比重。我们国家地域辽阔,旅游资源丰富,有一些旅游资源已经被人们所熟悉了解,这些旅游景点也成了节假日很多游客的目的地。但是,在我国广袤的大地上,还有一些旅游地或者有着优美的自 相似文献
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随着我国社会的不断发展,经济发展方式的改变,以及人们越来越注重生活的方式的转变,开始商务、旅游、度假,近几年的商务洽谈、交往人数、旅游人数增加的很快。基于此,有些产业应运而生。会展业是近几年是人们最为关注的内容,在会展业中,旅游便是对这类产业有着直接影响的促进因素,旨在对满足会展业是优质的硬件场地条件以及数量多的游客资源和优质的软性服务对会展业的发展有着积极的影响。 相似文献
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近年来,我国旅行社产业运行环境和商业模式都处于剧烈的变革中,笔者认为旅游企业特别是旅行社的主要目标就是提供旅游产品,无论以观光、度假还是商务旅游等形式出现,从本质上,旅游的核心都是人进行空间移动过程的一种特殊方式。因此,在新时期制定出符合客户需求的质优价廉的穿越旅游产品,满足大学生日益增长的旅游需求,成为旅行社产品开发急需解决的问题。 相似文献
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基于目前我国旅行社电子商务平台预订中出现的问题,通过结合旅游综合性网站和淘宝模式的特点结合起来,创新的建立"B2C旅游电子商务的淘宝模式",这样不仅可以解决旅行社电子商务平台预订的主要问题,而且可以为游客维护权益,为旅行社树立品牌,为在线旅游拓展客源,形成三方共赢的局面。 相似文献
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散客旅游又称自助游或半自助游,我国的散客旅游市场发展迅速,潜力巨大。能否为散客群体提供更好的旅游产品和服务,对旅行社及旅游相关企业来说,至关重要。本文主要基于散客旅游市场的前提研究旅行社门市接待工作,要提升旅行社门市接待工作水平和质量,应加强对接待人的的综合培训,可以从培养接待人员掌握基本的礼仪规范、基本的旅游知识及业务能力以及提供个性化服务的能力等方面入手。 相似文献
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近年来,我国旅游业的发展呈现出良好的发展前景,带动旅行社业规模的不断扩大,其从业人员数量也迅速增加,因此,广大旅行社,尤其是作为行业主体的中小型旅行社面对的市场竞争力趋于激烈。随着2013年10月新《旅游法》的实施,以价格战为主要营销手段的中小型旅行社面临了前所未有饿竞争。如何提升自身的营销管理能力,制定创新的营销策略是每个中小型旅行社都要深入思考的问题。 相似文献
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旅游广告的目的就是吸引游客注意,激发他们去旅游地旅游。因此,旅游广告的重点就是游客。作为一种特殊的交际文体,旅游广告具有独特的语言特点。在翻译旅游广告时,译文只有在符合受众的语言、文化习惯下,才能激发消费者的旅游欲望。本文发现关联理论能够有力地指导广告翻译。在提出了基本关联理论的翻译模式之后,以具体的广告为例,阐述了这些方法在旅游广告翻译中的应用。指出译者在该模式 相似文献
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如何高效利用和改变消费者对信息来源的判别特点,并使其在营销战略设计中发挥作用,是营销人员重点关注的现实命题。通过了解消费者对信息来源类型的利用程度,营销人员可以运用高效方式来设计和影响传播渠道。本研究在实体化旅游信息来源类型的基础上,通过构建量表实测,定量化分析了旅游信息来源类型对消费者行为意图的影响。结果显示:(1)消费者认知对旅游信息来源类型有明确的界定和划分,不同类型的旅游信息来源会呈现规律的聚类现象;(2)人际传播的旅游信息来源对消费者行为意图仍然发挥着独特的影响作用;(3)有效阅读时间是旅游信息来源类型对消费者行为意图产生影响的重要限制因素;(4)电视和休闲媒介类旅游信息传播效果对消费者行为意图影响不大。该结论对旅游营销广告投放及营销渠道选择均具有一定的参照意义;(5)人口结构特征中,职业和月收入差异对旅游信息来源类型选择影响较大;性别、年龄、教育程度及年出游次数对旅游信息来源类型选择影响较小。 相似文献