基于五级态度量表的张家界旅客满意度研究

在激烈的旅游市场竞争中,塑造目的地良好形象是吸引游客、培养游客忠诚度、增加回游率的一个至关重要的策略。而实现这一策略的关键就是要明确目的地服务项目重要性程度与游客满意度的关系。本文以张家界为调查点,运用问卷调查和"坐标分析"方法,检验了游客对张家界旅游服务项目的重要性程度与游客满意度的相关性。游客认为重要性程度高的项目是自然风光、民族文化多样性、安全设施与服务以及交通条件,而满意度高的是自然风光、交通条件和旅游景点的多样性。张家界在进一步旅游开发中需要在民族文化多样性、当地人的热情好客、饮食特色、购物以及住宿条件等方面加以改进。     

潇贺古道区域族群旅游发展对策

为促进潇贺古道区域的族群旅游发展,需要探讨其旅游发展策略。发展潇贺古道区域族群旅游需综合考虑多方面的因素：(1)重视族群传统文化保护,利用其独特的历史和人文资源吸引游客;(2)完善旅游基础设施,包括交通、住宿、餐饮等方面的设施,以提供便利的旅游条件;(3)加强宣传推广,提高潇贺古道的知名度和吸引力,吸引更多的游客关注;(4)注重培训和提升当地民众的服务意识和技能,以提高旅游服务质量;(5)加强管理和监管,促进旅游经济可持续发展,保护潇贺古道地区的生态环境和文化遗产。     

基于扎根理论的共享住宿选择意愿影响因素及机理研究

共享住宿是在共享经济背景下发展起来的一种新兴住宿模式,现已受到众多消费者青睐,但目前针对我国文化和市场条件下的共享住宿选择意愿还缺乏系统研究.基于此,本文对26位国内共享住宿平台用户进行深度访谈,采用扎根理论方法,利用质性分析软件NVivo10对访谈资料进行整理分析,归纳了共享住宿选择意愿的影响因素及影响机理.结果表明...     

我国温泉文化主题酒店创新发展策略探究

随着21世纪体验经济时代的到来,游客对酒店的期望已经不仅仅局限于住宿方面,而是更加注重精神方面的享受。其中,温泉文化主题酒店在我国越来越受到游客的青睐。本文首先针对我国温泉文化主题酒店进行概述,其次利用SWOT分析法对温泉文化主题酒店的发展现状进行分析,最后从设计产品、拓宽营销渠道、提高服务质量等方面提出温泉文化主题酒店创新发展的建议。     

不同收入游客旅游体验及满意度影响因素研究——以西安国内游客为例

基于spss统计软件,分别计算不同收入游客方差及均值,并作相应比较。结果表明,不同收入游客旅游体验差异较大的是门票价格、住宿方便程度、服务态度、基础设施、景区容量及旅游信息服务等,对其满意度影响较大的是门票价格、住宿价格、餐饮价格、城市风貌、餐饮特色及商品价格。     

不同收入游客旅游体验及满意度影响因素研究——以西安国内游客为例

基于spss统计软件,分别计算不同收入游客方差及均值,并作相应比较。结果表明,不同收入游客旅游体验差异较大的是门票价格、住宿方便程度、服务态度、基础设施、景区容量及旅游信息服务等,对其满意度影响较大的是门票价格、住宿价格、餐饮价格、城市风貌、餐饮特色及商品价格。     

旅沪外国游客旅游选择行为研究

旅游者行为研究是旅游市场拓展、旅游资源开发、旅游规划的基础。本文根据对上海入境外国人市场结构和游客行为的亲身抽样调查资料,运用旅游地理学基本原理、心理学分析和比较分析法等研究方法,重点探讨了不同国家的旅沪外国游客对旅游资源、旅游方式、旅游饮食、旅游住宿、旅游购物品和旅游娱乐项目的选择偏好和旅游行为规律。分析结果如下：旅沪外国游客偏好文化古迹、山水风光和民俗风情、饮食烹调等旅游资源;以散客形式旅游的游客多于团队旅游的游客;在饮食选择中,偏好富有中国风味特色的饮食产品;在旅游购物品选择中,偏好工艺品、服饰品、丝绸纺织品和艺术品;对娱乐项目的选择,偏好民俗文化类和探险类娱乐项目;在住宿选择方面,喜爱地理位置优越、价格合理、安全有保障和设施配套齐全的饭店。     

旅游目的地形象提升研究——以峨眉山市文化产业为例

峨眉山风光秀丽,景色宜人,一直以来游客众多,不仅吸引了大量的周边游客,也有很多外地游客慕名而来。四川省峨眉山市依托其独特的自然风光打造了不少热点旅游目的地,当地不仅具有丰富的自然资源和生态景观,还有著名的特色文化,如佛教文化、茶文化、武术文化等。当前,峨眉山市在自然景观的开发方面已经达到全国领先水平,但是在依靠文化产业带动旅游业提升上还不够完善,文旅融合的水平不够高,在地方特色文化的发掘和利用方面还有待进一步提高。只有进一步促进文旅融合发展,才能使峨眉山市的旅游特色更加丰富,在新的发展时期进一步提升旅游目的地形象,促进旅游城市发展。     

新疆房车营地营销初探

随着旅游方式的多元化和人们对自由行的追求，房车旅游逐渐崭露头角，而新疆作为旅游胜地之一，其房车营地也逐渐成为游客关注的焦点。房车营地作为一种新兴的旅游业态，近年来得到迅猛发展。然而，随着市场竞争的加剧，营地经营者面临着日益复杂的营销环境。本文将从分析新疆房车营地发展的政策环境及现状入手，深入挖掘其在发展中存在的问题，并提出相应的对策，以推动该行业的可持续发展。     

游客对民宿的原真性体验研究——以丽江古城“亲的”客栈为例

原真性是旅游体验和动机的一个核心问题。随着现代旅游业的迅速发展,民宿正发展成为新型的旅游体验居住模式,并因提供个性化的住宿体验和原真性的生活状态而备受欢迎。文章以丽江古城"亲的客栈"为例,在携程旅行网搜集了用户对该客栈的在线点评并进行编码分析,提炼并识别出游客对民宿的原真性感知。研究发现,游客在民宿住宿体验过程中,形成了环境影响下的文化真实性和情感真实性两大原真性感知。该研究不仅有利于丰富旅游真实性的相关研究,而且对民宿未来的发展,尤其是如何在同价位的住宿设施中脱颖而出,具有重要实践意义。     

游客感知视角下的旅游地可进入性评价研究——以九寨沟风景区为例

基于游客感知视角,在Likert量表的基础上运用因子分析等统计分析方法,建立了旅游地游客可进入性的量化评价模型,并以九寨沟为案例地进行了实证研究。研究发现:①景区内部交通及信息条件、硬件设施及服务环境、文化环境、舒适性及卫生状况是游客对九寨沟可进入性感知的主要内容;②景区内部交通、医疗条件、治安及人身安全是游客预期中影响景区可进入性的强障碍因子;③游客对景区可进入性整体达满意水平;④游客对景区可进入性感知的评价在游后整体高于游前,九寨沟游客可进入性尚存在极大的提升空间,景区应有针对性的展开旅游营销以增强其竞争力。     

“认知—情感—整体”三维视角下的遗产旅游地形象感知研究——以湘江古镇群为例

以湘江古镇群互联网旅游数据为研究对象，采用文本分析、主题分析和情感分析等方法，借助旅游地形象“认知—情感—整体”三维模型对遗产旅游地形象感知进行了探索。结果表明：①游客对湘江古镇群的认知形象以自然、场所/地域和活动为主，非物质形态记忆重心由饮食文化向历史文化偏移，环境生态记忆由模糊山水环境生态向具象历史文化空间记忆发展。②游客对古镇旅游设施与饮食文化积极感知最为强烈，影响湘江古镇群的消极情感形象最为重要的因素是门票价格贵、性价比不高等。③游客对湘江古镇群推荐与重游意愿普遍偏低，整体情感呈负性与正性情绪两极分化，正性情绪占比较高。     

贵州省生态旅游发展策略研究

丰富的旅游和文化资源是促进旅游业不断发展的动力与源泉,为了让更多的人了解贵州省地域特征,应不断开发传统文化、生态文化等,紧抓每种类型文化的独特亮点,向游客呈现出独树一帜的风景与旅游环境.贵州独特的文化资源、地理位置、人文景观为推动经济和旅游业发展提供了有力的基础条件,可以吸引更多游客前来观光.文章首先阐述贵州生态旅游的基本优势,其次分析贵州生态旅游发展现状,最后立足贵州生态旅游宣传力度相对较弱、缺乏长远规划等实际问题提出解决策略.     

不同收入游客旅游体验及满意度影响因素的调查研究

随着我国社会经济的不断发展,人们的生活水平不断提高,旅游业兴起。游客在旅游的过程中更加注重自身体验。由此提高了游客对旅游体验的满意度,这是旅游业提高竞争力的关键因素。影响游客对旅游体验的满意度是多方面的,如景区环境、景区特色、门票价格、住宿价格、景区吸引力、景区工作人员服务态度、景区拥挤程度、景区的基础设施、景区旅游信息服务质量、社会治安及景区的餐饮卫生条件等一系列因素都会对游客的旅游体验产生影响。同时,不同收入游客对旅游体验满意度是不同的,影响因素也相差很多,本文调查分析不同收入游客旅游体验及满意度影响因素。     

基于扎根理论的美国游客中国意象研究

旅游目的地意象是入境游客对目的地认知的核心内容,也是其对外传播中国形象的主要载体.本文以旅华美国游客为研究对象,以旅游目的地意象为研究内容,通过4批次全程客流跟踪的调研方式获取了开放式语句资料.采用扎根理论的研究方法,开放式编码抽取了旅华美国游客对中国意象认知的11个主范畴,主轴编码构建了典范模型,继而开发了入境游客目的地意象认知的故事线.研究结果表明：旅游吸引物、自然环境、人文环境及社会特征是游客目的地意象形成的因果条件;目的地所提供的各项旅游服务以及人际互动成为重要的中介条件;目的地意象形成的主要脉络是情感涉入;游客的目的地城市意象会刺激并促使游客产生行为意图.     

乡村振兴背景下非物质文化遗产与乡村旅游融合发展研究——以长白山乌拉草编为例

自国家实施乡村振兴战略以来,乡村旅游崭露头角,受到大众的广泛关注。随着乡村旅游的全域化,乡村需依托其丰富的文化资源来吸引游客,非物质文化遗产是乡村发展旅游业的一大特色,通过非遗传承人将非遗文化传播出去,使优秀的传统文化有机会展示,助力乡村旅游业发展。本文以吉林省长白山草编文化为例,在乡村振兴战略背景下,对长白山草编非遗技艺与乡村旅游融合发展进行研究,构建“一乡一品”发展模式,以乡村、学校、企业合作的方式推动乡村文化旅游发展,对其发展过程进行探究并提出针对性建议。     

基于网络文本分析的红色旅游地邓小平故居形象感知研究

本文基于网络文本分析法,以邓小平故居为案例,针对其在马蜂窝网站中的评论,从文本高频特征词频率、语义网络关系、情感研究3个方面对游客旅游地形象感知展开分析.研究发现:游客主要从旅游地景点、旅游地服务、感官影响、文化影响4个方面来感知邓小平故居旅游地形象,游客积极评价主要来源于旅游地特色景点、周边环境对其产生的感官影响帮助...     

文化遗产地游客满意度、地方依恋与重游意愿关系研究——以西塘古镇为例

本文以文化遗产地西塘古镇为研究对象,建立文化遗产地游客满意度、地方依恋与重游意愿关系的结构方程模型,并进行拟合度测评和路径系数分析,用Bootstrap自助法检验地方依恋在游客满意度和重游意愿之间的中介效应。基于问卷调查数据,分析结果显示：(1)除了景区文化对地方认同没有显著的影响作用,游客满意度其他5个维度对地方依赖和地方认同均有显著正向影响;(2)地方依赖和地方认同对重游意愿均有显著正向影响;(3)景区景点、景区文化、景区餐饮、景区住宿、景区购物和景区环境6个游客满意度维度中,除了景区餐饮和景区购物对重游意愿没有直接影响,其余4个对重游意愿均有显著正向影响;(4)地方依赖分别在景区文化、景区餐饮、景区住宿、景区购物和景区环境5个游客满意度维度中起着中介作用,地方认同分别在景区景点、景区餐饮、景区住宿、景区购物和景区环境5个游客满意度维度中起着中介作用。笔者将根据实证研究的分析结果,为西塘古镇如何提升游客重游意愿、促进当地旅游可持续发展提出若干建议。     

重庆市露营旅游发展现状及对策研究

随着短途游、周边游的广泛兴起,在市场导向作用下,露营旅游这一新兴业态迎来了发展契机。本文以重庆市为例,通过分析露营旅游发展条件和现状,梳理出该区域露营旅游在区域发展均衡性、露营产品吸引力、营地发展独立性与规范管理健全性等方面仍存在一系列问题,然后从科学规划协调、挖掘文化内涵、跨界“破圈强化”和健全规范管理等方面提出具体对策,以期为重庆市露营旅游的长期可持续发展提供一定的理论参考。     

旅游地的本质属性

文章基于本质属性的哲学定义,主要从旅游活动的主体——游客这一角度进行分析,把旅游地的本质属性定位为"游客吸引性",指出"游客吸引性"更能体现旅游地必不可少的、具有决定性意义的、能够与其他场地(非旅游地)相区别的特有属性,并与资源性、文化性、产业性、体验性等认识论进行对比分析,同时从吸引游客强度和吸引游客时段两方面对"游客吸引性"的内涵进行解析.旅游地本质属性"游客吸引性"的定位及其内涵分析有助于透过旅游地的表象认识把握其存在和发展的内在逻辑与基本导向,对于旅游地的规划发展具有重要意义.