重庆大型旅行社经营模式创新研究

正如许多学者和业内人士所注意的那样,与我国旅行社市场结构变迁过程相伴而生的是我国旅行社业的发展渐入困境,现行旅行社经营体系暴露出越来越多的问题。一、重庆大型旅行社经营模式概念(一)旅行社经营模式概念旅行社经营模式是指在经营过程中,采取的管理方式和进行的业务结构调整,组织结构的设置和旅行社规模的选择等一系列与旅行社经营活动有关的经营管理方式和方法。     

旅行社经营管理存在的风险及管理对策

世界经济的发展和社会环境的复杂化,使旅行社经营管理面临越来越多的风险。分析了目前旅行社经营管理存在的主要风险,得出主要有财务、市场、安全、合同、金融和其他风险。研究了旅行社经营管理规避风险的主要对策,为加强旅行社经营管理提供了理论依据和决策参考。     

重庆大型旅行社经营模式创新研究

<正>正如许多学者和业内人士所注意的那样,与我国旅行社市场结构变迁过程相伴而生的是我国旅行社业的发展渐入困境,现行旅行社经营体系暴露出越来越多的问题。一、重庆大型旅行社经营模式概念(一)旅行社经营模式概念旅行社经营模式是指在经营过程中,采取的管理方式和进行的业务结构调整,组织结构的设置和旅行社规模的选择等一系列与旅行社经营活动有关的经营管理方式和方法。     

旅行社管理中的品牌化经营战略

随着我国旅游行业的进一步发展,旅行社的市场发展也愈加的蓬勃,从实际出发加强旅行社的管理,对我国的旅游业的进一步发展也有着积极意义。实际的管理过程中,最为重要的就是树立良好的品牌,这样就比较有利于品牌经营战略发展目标的实现。基于此,本文主要就我国在旅行社管理中的品牌化经营战略的重要性以及存在的问题加以分析,然后结合实际对旅行社管理的品牌化经营战略的发展策略进行详细探究,希望能通过此次理论研究,对旅行社的管理发展有所裨益。     

旅行社邮轮部产品特色及人才管理问题分析——以江苏省中旅旅行社为例

随着网络经济时代的到来,传统旅行社面对日趋激烈的行业竞争,在产品特色和经营模式上出现了很多的问题,笔者通过顶岗学习的方式,对旅行社邮轮部的经营管理提出一下看法,希望对传统旅行社的经营管理方式能提供一些科学的建议和启示。江苏省中旅作为江苏省历史悠久、规模较大的旅行社之一,有着自己的品牌优势和产品优势,但随着网络经济时代的来临,其在品牌推广、产品销售、人才引进与培养等方面也有不足。笔     

旅行社邮轮部产品特色及人才管理问题分析——以江苏省中旅旅行社为例

<正>随着网络经济时代的到来,传统旅行社面对日趋激烈的行业竞争,在产品特色和经营模式上出现了很多的问题,笔者通过顶岗学习的方式,对旅行社邮轮部的经营管理提出一下看法,希望对传统旅行社的经营管理方式能提供一些科学的建议和启示。江苏省中旅作为江苏省历史悠久、规模较大的旅行社之一,有着自己的品牌优势和产品优势,但随着网络经济时代的来临,其在品牌推广、产品销售、人才引进与培养等方面也有不足。笔     

旅行社经营管理存在的问题及其对策

随着世界经济的不断发展与进步,人们对物质生活水平的需求也越来越高。近几年,人们逐渐频繁的去往国内外各个优秀的地方,参观或是旅游。因此,旅游业也日渐繁荣发展。旅行社作为一种旅游业的载体形式,也不断取得提高与进步。但目前,我国旅游业仍然存在诸多问题,对旅游业也造成了一定程度的影响。本文将就旅行社的经营管理存在的问题以及能够采取的对策方面,进行具体的探讨和分析。     

大型旅行社空间扩张的区位选择--"上海春秋"案例

旅行社是介于旅游吸引物与旅游者之间的组织者,它对地理区位的选择是本文的探讨重点。本文以上海春秋国际旅行社为例,归纳它在国内宏、微观选址的经验,得到其以省会城市、著名旅游城市、新兴经济发达城市为节点的宏观网络和以中心门市及社区门市为节点的微观网络;根据区位因素理论,初步分析了与旅行社空间区位选择有关的一些因素,包括对市场、成本等一般性因素的分析和对行为等特殊性因素的分析;最后,提出旅行社的区位扩张不仅要重视物理空间,也要重视网络信息空间。     

论《旅游法》背景下的旅行社经营管理对策

《旅游法》的颁布与实施将对我国整个旅行社行业的经营管理产生重大的影响。《旅游法》突出强调保障旅游者和旅游经营者的合法权益,要求旅游社业者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。为适应本法,旅行社应高度重视旅游质量,自觉维护员工权益,提高经营管理水平,走内涵式发展道路。     

信息技术条件下旅行社业务流程的再造

旅行社的组织结构和业务流程都是产生和形成于传统的技术和经济条件之下的。在促使旅行社经营管理工作向专业化、有序化发展的过程当中,这些原有的流程曾经起到重要的作用。但是,随着经济的发达,体制的完善,信息技术的采用,竞争的加强,存在于原有业务流程当中的缺陷可以凸显出来。如果能够借助信息技术,再造旅行社的相关流程,一定可以大大提高旅行社的绩效。经过流程再造,旅行社由传统的"全员包办式"改为"专员式包办",同时再造后的新流程在对事故的处理方法上面有所变更,这     

旅行社产品需求个性化和网络采购

本从旅行社产品原材料的特点和旅游需求个性化趋势对旅游产品的影响的角度,分析了利用网络技术进行旅行社产品生产的必要性,并探讨了旅行社网上采购的B2B模式。     

我国年轻旅游者的网络信息搜索行为研究——以广州高校学生为例

随着互联网在中国的迅速普及,互联网正成为旅游业重要的营销和电子交易工具.与此同时,自助游的崛起,也使旅游电子商务越来越受到年轻旅游者的青睐.但是,目前我国关于旅游者网络消费行为的研究仍不多.本文在前人研究的基础上,分析了年轻人(中国网民最主要的组成部分)的网络信息搜索行为特点.通过对广州中山大学和华南理工大学的在校学生的问卷调查,得出两所高校学生关于旅游网络信息搜索行为的一些特征与偏好,并对我国旅游网站的定位与建设提出了一些建议.     

国内游客行前信息搜索与目的地满意度评价研究——以黄山风景区为例

行前信息搜索是游客旅游决策过程的首要步骤之一,而信息则会进一步影响游客的系列消费行为及其满意度评价。本文在文献回顾的基础上,以黄山风景区为例构建了国内游客行前信息搜索测量量表和目的地游客满意度评价测量量表,并通过因子分析萃取出了上述量表的因子结构,通过独立样本T检验和事后多重比较法检验了游客行前信息搜索行为的组间差异、检验了游客对目的地满意度评价的组间差异。典型相关分析则发现,"信息搜索的媒体导向"、"深入性信息"、"信息搜索的经验与中介导向"和"保健性信息"等国内游客行前信息搜索因子与目的地游客满意度评价因子存在正相关关系,但游客对"深入性信息"、"信息搜索的媒体导向"的关注程度较为有限。基于上述检验与发现,文章提出了黄山风景区提高游客满意度的若干举措。     

旅行社产品的双重属性及最优广告策略

旅行社产品具有搜寻品与经验品的双重属性,其旅游线路属于搜寻品,其服务属于经验品。信息性广告适用于搜寻品,劝说性广告适用于经验品。由于旅行社产品中的服务是不确定和不可观测的,用劝说性广告来显示其质量是不可置信的。再加上旅行社广告在旅游产业链上的纵向外部性,旅行社的最优广告策略是对旅游线路提供基本信息的信息性广告。     

旅游网站信息搜寻对旅游者行为决策影响的评价分析

随着互联网的普及和旅游电子商务的发展,旅游网站信息搜寻行为已成为旅游者行为决策研究的重要内容。本文通过对来张家界市旅游游客的实证调查,研究张家界市旅游者信息搜寻的特征和偏好,并进一步采用因子分析法分析了旅游网站信息搜寻对旅游者行为决策的影响。研究发现:张家界市游客对旅游网站的信息搜寻与年龄、职业、知识层次等因素相关;年轻、学历较高的游客访问率更高,而且对网站的依赖程度更大;网络已经成为游客获取旅游信息最重要的渠道;在网络旅游信息有效传播的方式中,百度,Google,综合性门户网站和专门旅游网站优势明显。     

近十年国外旅行社信息化研究述评

信息技术使游客的旅游需求和消费行为发生了重大的变化,旅行社必须进行信息化建设才能应对这一变化.本文运用文献分析法对近10年国外旅行社信息化的相关研究成果进行了梳理,从旅行社信息化的动因、旅行社信息化的方式和旅行社信息化的效应3个维度归纳了一些有价值的共识,并指出旅行社信息化未来的研究方向.本文旨在理论层面丰富该领域的现有文献,补充与发展该领域的理论与研究;在实践层面为中国旅行社的信息化建设提供借鉴与思路.     

关于我国旅行社组织结构高度战略化的思考

战略管理是现阶段我国旅行社经营管理中的一个薄弱环节。由于战略管理需要有合适的组织结构作为保证,因此,本文提出了调整我国旅行社组织结构以加强其战略管理的三项措施：一、加强团队建设;二、组建战略管理项目小组;三、建立信息系统部。     

我国出境旅游供应链建设研究

近年来,出境旅游一面是迅速发展,另一面是市场存在许多问题和不成熟的方面,如本文从出境旅游供应链角度,构建合理的出境旅游供应链,并分析其悖逆选择和道德风险、外部环境风险、信息传递风险、监管风险,通过出境旅游供应链的核心企业管理、应急系统建设、节点企业集成、诚信体系培育等建设一个合理的、柔性的出境旅游供应链,使出境旅游各要素在链上顺畅流通,从而保证整个出境旅游市场健康持续发展。     

旅行社责任保险初探

以旅行社责任保险为主体的责任保险新近实施,其与旅游意外保险在性质、特点上存在很大差别。本阐述旅行社责任保险的内容和意义。     

Internet freedom,human rights and power

Internet freedom is rapidly becoming understood as a normative framework for how the Internet should function and be used globally. Recently declared a human right by the United Nations, it also forms a central pillar of the USA's 21st Century Statecraft foreign policy doctrine. This article argues that although there is a clear human rights agenda present in this policy, there is also a power element which is much less discussed or acknowledged in the vast literature on Internet freedom. Through an exploration of both a short history and some important lessons learned about Internet freedom, this article demonstrates how the US Department of State has adapted to the information age in such a way as to harness individual agency (reconceptualised in policy terms as ‘civilian power’) for the promotion of state power. Although this is by no means as stable or reliable as some more conventional mechanisms, it is an expression of power that meets with few challenges to its legitimacy.