基于内隐联结测验的旅游目的地形象偏好测量研究

传统的旅游目的地形象测量只关注旅游者外显层面的认知过程,即测量旅游者外显评价,而忽略了对旅游者内隐认知的测量。本研究将内隐联结测验引入旅游目的地形象研究领域,同时结合自陈式问卷以香港和韩国为例探讨旅游目的地形象外显测量结果与内隐测量结果是否存在差异。研究结果表明,被试对香港和韩国的外显旅游目的地形象的认知不存在显著差异,而对两地内隐旅游目的地形象的认知存在显著差异。本研究有助于推进旅游者行为的内隐认知研究,同时丰富旅游目的地形象的测量方法并对旅游目的地营销具有重要的实践意义。     

基于网络游记的淮安旅游形象调查研究

随着"互联网+"理念的推动以及大数据时代的到来,网络信息技术的发展与现代游客旅游活动的关系越发密切,网络游记已成为旅游者感知旅游目的地形象的重要平台。以淮安为例,将各大主流旅游网站上的网络游记文本数据作为样本,使用ROST软件提取淮安旅游形象的高频特征词,初步了解淮安旅游形象的内容和主题,再运用内容分析法,建构分析类目,探索游客对淮安旅游形象的感知,为淮安旅游形象的完善提供依据。     

旅游目的地定位突出属性的识别——轮换方格分析技术的运用

随着旅游市场竞争日趋激烈,目的地定位的重要性愈加突出。然而,国内研究和实践对"把握旅游者兴趣和需求"这一定位首要工作普遍认识不足,且实施不到位。鉴于此,本研究对目的地定位中"击中消费者心灵"这一关键环节的实施从理论和实证上进行了阐释。理论上,分析了目的地突出属性与定位之间的关系及当前国内误区。实证上,引入轮换方格分析法,以国内十大海滨城市目的地为要素,阐释了识别旅游者对竞争目的地相比较的目的地突出属性的方法程序。此外,对旅游者访谈结果与目的地业界代表访谈结果的比较发现,供需双方在旅游者需求的认识上不吻合。文章最后还对本研究的应用价值和局限做了总结。     

基于多案例扎根分析的旅游者-目的地品牌关系研究

本文运用多案例扎根分析方法,通过收集与分析旅游目的地网上评论帖子,以品牌关系理论和目的地营销理论为依据,基于驱动因素、关系质量维度、关系影响3个维度构建了旅游者-目的地品牌关系概念模型。研究发现：消费情境、目的地认知形象、目的地个性和旅游者感知价值是旅游者-目的地品牌关系形成的驱动因素;旅游者-目的地品牌关系质量涵盖了旅游者满意和目的地依恋两个维度;旅游者-目的地品牌关系对旅游者行为的影响主要表现在目的地态度忠诚上。在此基础上,本文提出了目的地品牌建设的相关策略建议。     

突发事件后目的地形象对潜在旅游者决策的影响研究——以四川目的地为例

突发事件后目的地的安全形象发生变化,"是否安全"成为潜在旅游者出游决策的重要影响因素。潜在旅游者做出旅游决策时都有自己的感知集,概括起来共有三类情况:诱发域、无诱发域、排除域。突发事件后潜在旅游者对目的地感知信息属于诱发域这一类情况时,目的地才会进入其选择范围。本文以四川目的地为例,研究突发事件后目的地安全形象变更对潜在旅游者决策的影响,针对"形象-决策"模式研究,提出目的地形象恢复对策。     

旅游目的地形象认知过程中的"先入为主"与"既成事实"效应研究--以银川沙湖与榆林红碱淖为例

旅游者对旅游目的地的形象认知是影响旅游活动的重要因素,对旅游目的地形象定位和市场营销策略的选择都具有重要的参考价值,逐渐成为旅游研究的新热点。本文选取了我国几个代表性的案例,逐步展开分析,提出若干个相应的假设,据此设计了调查问卷,在兰州、西安两地开展了抽样调查。本文应用国际通用的科学方法和规范模式对抽样调查结果进行分析,根据分析结果对旅游者对旅游目的地形象认知中的“先入为主”与“既成事实”效应进行了探讨,强调了旅游形象定位与市场营销中的先发优势。     

形象驱动:城市旅游新趋势

城市是一种特定类型的旅游目的地,城市旅游发展,旅游资源是其基础。旅游形象是人们对旅游目的地的总的看法,是旅游者选择旅游目的地的重要依据。良好的城市整体形象能吸引旅游者,也是旅游持续发展的重要保证。城市旅游形象驱动运作是通过城市理念的整合、个性化形象创意及形象传播等几个主要环节进行。     

基于方式—目的理论的民族旅游者目的地选择研究——以临夏回族旅游者为例

作为旅游者决策行为研究的重要组成部分,旅游者目的地选择研究对于旅游目的地营销有着十分重要的作用。本文采用方式—目的理论,以临夏回族旅游者作为调查对象,探讨了民族旅游者旅游目的地选择的过程与影响因素。研究表明,回族旅游者首先考虑的因素是旅游目的地文化因素,即清真食品和回族氛围等因素。其次是旅游目的地的景观因素。在最终的旅游目的地选择时,距离因素起到了十分重要的作用。同时,研究表明回族旅游者对于旅游目的地的选择上具有自身独特的特点。最后提出了研究结论对于旅游业营销、市场定位和产品开发的意义。     

熟悉度对旅游目的地形象影响研究——以泰山为例

旅游目的地形象是吸引旅游者的关键因素之一,而目的地形象受到旅游者对目的地熟悉程度的影响。对泰山的研究表明：就总体形象和情感形象而言,旅游者对泰山的熟悉度越高,则形象越积极;就认知形象而言,6个形象因子中有4个因子也呈现出同样的情况。因此,建议目的地管理者从增加目的地信息传播的渠道、力争提高口碑推荐度和重游率等方面采取措施来提高旅游者对目的地的熟悉度,以此提升旅游目的地形象。     

国外旅游目的地形象测量方法述评

旅游目的地形象测量方法是现今旅游研究中的重要方面,不同的测量方法适用于不同的研究目的。本文在分析旅游目的地形象概念的基础上,结合国内外部分旅游目的地形象测量的重要研究文献,对旅游目的地形象测量的方法作了介绍和评述。     

基于网络文本分析的温泉康养目的地形象感知探析——以江苏天目湖御水温泉为例

在“健康中国”战略背景下,游客的旅游偏好发生变化,周边休闲游成为旅游者出行的主要选择。旅游者更倾向于选择康体保健类的旅游活动,因此温泉康养旅游的发展迎来了新的机遇。本文选取江苏省天目湖御水温泉作为案例地,运用文本分析法,分析携程网站上的相关评论文本,探求目前旅游者对温泉康养目的地的形象感知,为温泉康养型旅游目的地的发展提出一些建议。     

基于QCA法的山东省工艺品文化旅游形象研究

寻求文化享受已成为当前旅游者的一种风尚,传统工艺品作为文化旅游的媒介对旅游者具有正向吸引作用。本文以工艺品为媒介,基于定性比较分析法(Qualitative Comparative Analysis,QCA)对山东省文化旅游形象进行研究。结果表明,山东省文化旅游形象可以分为两种类型和9种组态,并且均有相应的代表城市作为支撑。本文最后着重对非高文化旅游形象的代表城市进行分类分析,以期带动山东省工艺品市场的繁荣和发展,提高山东省旅游正面形象,为山东省文化旅游发展注入新的活力。     

中国国家旅游感知形象调查

旅游目的地形象对旅游者的目的地选择行为和满意度都具有至关重要的作用和影响。本文应用问卷调查法、因子分析法、方差分析法、均值比较法,探索性地研究外国游客对中国的旅游感知形象。对外国游客认可的中国独特形象、影响外国游客对中国旅游认知形象的主导因素、不同外国游客对中国的旅游认知形象的差异进行了深入分析。最后,提出塑造和改善中国国家旅游形象的三点建议:塑造鲜明国家旅游形象,加大旅游市场营销力度;改善交通接待设施,着力优化旅游环境;更新换代旅游产品,提高旅游服务水平。本研究可为中国国家旅游形象设计和提高中国入境旅游业服务水平提供有益参考。     

基于网络文本对旅游目的地形象感知研究——以金华双龙洞风景区为例

本文利用文本分析法和ROST CM 6.0内容挖掘系统,对马蜂窝、携程网及去哪儿三个网站上有关金华双龙洞风景区的用户生成内容(UGC,UCC)进行分析,得出旅游者对该风景区的认知形象是以核心景点双龙洞为主体,且认可度较高,持有正面的情感形象和美誉的观点。较之原生形象,旅游者对风景区的再评估形象,产生落差和消极情感的原因主要与风景区内交通、服务设施和部分工作人员的态度等有关。因此,金华双龙洞风景区,一方面要借助新媒体进一步塑造和传播其作为旅游目的地的形象,突出其区别于国内其他同类风景区的特色和元素;另一方面要细化风景区管理,完善配套设施,加强周边产品的建设开发,提升旅游者活动参与积极性。     

旅游者目的地选择的TPB模型与分析

本文借鉴消费者计划行为理论——Theory of Planned Behavior（TPB）,构建了一个旅游目的地选择的TPB模型,并对各层次构成要素的作用进行分析,试图通过模型研究揭示旅游者目的地选择的心理及行为特征。本文认为,意向、情境、旅游群体是旅游者目的地选择的基本影响要素,而态度、主观规则和主观感知对意向产生重要影响;目的地形象、旅游经历、动机等9个因素是最直接的影响要素。     

旅游目的地意象定位研究述评——基于心理学视角的分析

旅游目的地意象自20世纪70年代初产生以来一直是旅游研究中的热点问题,国内外此类研究取得了丰硕的成果。本文以对此类研究成果的述评为基础,从心理学角度分析了旅游目的地意象的构成和发展过程,提出＂destination image＂的翻译应体现该概念的心理学构成,从旅游者心理研究角度将其译为＂旅游目的地意象＂;旅游目的地意象研究应着力将抽象的概念推理和具体的实证测量相结合;在此基础上借助认知心理学理论成果提出了旅游目的地意象形成中的讯息加工过程及阶段模式。     

国外旅游目的地研究综述 --基于Tourism Management近10年文章

为了对国外旅游目的地研究的成果和最新动态有一个清晰的了解,笔者检索了Tourism Management(《旅游管理》)近10年来的相关文献(不包括会议记录和书评)共32篇,对不同年份发表的论文数量及作者的国别作了统计,并分析了这些文献研究的主要内容,包括旅游目的地的概念、旅游目的地形象、旅游目的地的管理与发展、旅游目的地与居民的关系及旅游者与旅游目的地的关系等,最后展望旅游目的地研究的趋势。     

感知距离对旅游目的地之形象影响的分析——以五大旅游客源城市游客对苏州周庄旅游形象的感知为例

旅游目的地形象是影响旅游行为的一个重要因素,本文以苏州周庄为例,选择距周庄不同距离的五个城市(上海、南京、合肥、济南、成都)作为样本地,采用定量方法对周庄的旅游形象及距离对旅游形象的影响进行了调查。     

旅游宣传片影响下的目的地形象感知过程研究——巴厘岛案例的实验探索

宣传片在塑造目的地形象和激发旅游兴趣上的作用不可忽视，但聚焦于宣传片对旅游目的地形象（TDI）感知过程的影响研究较少。以巴厘岛为案例，通过实验法探索旅游者感知形象变化过程。研究结果如下：①宣传片能够影响潜在旅游者的TDI感知，不同类型的宣传片影响效果存在差异。②潜在旅游者的原生形象呈现“粗线条、点集中”的特征；引致形象感知细节增加，要素种类增多，整体形象偏向性明显。③研究基于选择性注意理论和Baddeley工作记忆模型剖析了旅游者对TDI感知变化的内在机制，发现从原生形象到引致形象存在视觉选择性注意和信息加工的过程。研究结果为目的地营销组织（DMO）应对突发事件推出宣传片进行营销提供了一定的借鉴和启示。     

南阳市旅游形象感知调查研究

旅游目的地形象影响着旅游者的旅游动机和旅游决策,以游客对南阳市旅游形象的感知为研究内容,采取问卷调查、spss统计分析的方法,分析游客对南阳市旅游要素的感知程度,并结合分析结论,提出南阳市旅游形象提升的对策建议。