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进入3月以来,国航"大动作"频频:台湾办事处开业、知音民生联名信用卡推出、与联想集团共创航空IT管理新模式;这一系列密集的举措推出背后,是国航面对全球性金融危机的长远思考。作为中国唯一载国旗飞行的航空公司,国航翅膀上的压力可想而知。 相似文献
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手机旅游信息服务初探 总被引:6,自引:0,他引:6
手机信息服务与旅游结合产生了手机旅游信息服务。本文介绍了国外手机旅游信息服务发展状况,按照供应商和信息内容对旅游信息服务进行了分类,总结了旅游信息服务的特征及对旅游业产生的影响。 相似文献
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以高校图书馆自助服务为研究对象,介绍了自助借还书服务、自助文印服务、网络自助服务、手机自助服务四种主要的自助服务,指出了高校图书馆自助服务发展中存在的资金短缺、技术不成熟等问题,并对高校图书馆自助服务的发展提出了几点建议。 相似文献
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"知音"故事知音一词,最早见于《礼记·乐记》:"审声以知音,审音以知乐","不知音者,不可与言乐"。可见,"知音"原只是一阐述音乐之词。而赋予"知音"文化内涵的则是发生在汉阳的那段动人的故事。春秋时代是一个经济、文化甚为发达的时代,尤其是音乐艺术得到了空前的发展。晋国大夫伯牙乃先秦典籍所录士阶层中最早以名传世的音 相似文献
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手机网络技术优势的显现,要求数字图书馆的基础借阅服务、信息服务、藏书建设服务等领域的具体服务模式进行新的深入的探究,分析其在上述服务模式中的应用原理、过程及意义,提出手机网络技术在数字图书馆服务领域应用的具体研究。 相似文献
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如果多为别人着想,就不会有千百条理由人物简介樊澄,1955年生,江苏人。毕业于南京化工学院,北京大学光华管理学院MBA。大学毕业后,在化工部供销局任职。1996年任中国新技术创业产业有限公司副总经理。2002年任中国航空集团公司企业管理部总经理,2004年任中国国际航空股份有限公司(国航)董事、总会计师等职。2011年2月至今任国航党委书记、副总裁兼总会计师。 相似文献
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2010年,二钢轧厂积极落实公司转变营销理念、加强市场对接的部署,以打造"用户非常满意"产品为目标,面向市场、服务用户,不断改进工作,提升水平,产品质量和市场认可度不断攀升。在2010年河北钢铁集团用户座谈会上,我厂棒材产品被用户定位为华北地区最受欢迎产品。此外,型钢产品实现100%直销,高线优质的品种钢也供不应求,多家用户主动提出提价30到50元,产品创效能力显著增强。在这些工作 相似文献
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为了更好的展现国航“国际品质、专业信赖、中国风范”的品牌定位,国航特邀著名艺术大师韩美林先生创作了祥云、瑞凤、陶土为主体的国航新航空内饰图形元素,英国JPA设计公司以上述图形元素为核心,融入中国唐三彩、景泰蓝等传统的色彩元素,完成了新航空内饰的整体设计方案。在国航最新引进的747—8飞机上,首次运用新航空内饰的全部设计... 相似文献
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前厅部是负责销售饭店客房、餐饮等饭店产品,沟通、协调饭店各部门的对客服务,为饭店管理机构和相关职能部门提供各种信息以供决策参考,同时为宾客提供多种综合服务的部门。其主要机构均设在客人来往最频繁的饭店大堂。因此,前厅部便顺利成章地成为宾客产生"最初印象"和留下"最后印象"的部门。饭店前厅部亦被成为饭店的"大脑"、"中枢神经",是饭店业务活动的中心,其运行好坏将直接影响到饭店整体服务质量、管理水平、经济效益和市场形象。酒店前厅部的重要性 相似文献
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目前的企业营销理论是建立在产品竞争基础上的,而在服务社会,其方法和模型作用的环境已发生了变化,因此需要以服务营销理论来描述服务社会营销的本质。在服务竞争中,企业跳出常规的“产品营销框架”,发展和推广服务产品以及积极参与服务竞争,已经成为中国营销管理领域研究的新课题。 相似文献
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为适应独立学院特色发展的需要,图书馆读者服务工作特色化管理应坚持"以人为本,读者至上,服务第一"的理念,不断加强工作人员职业道德建设,提升服务水平,突出服务特色,并在服务中不断创新,努力为独立学院的特色教育提供优质、高效服务。 相似文献