旅游目的地意象定位研究述评——基于心理学视角的分析

旅游目的地意象自20世纪70年代初产生以来一直是旅游研究中的热点问题,国内外此类研究取得了丰硕的成果。本文以对此类研究成果的述评为基础,从心理学角度分析了旅游目的地意象的构成和发展过程,提出＂destination image＂的翻译应体现该概念的心理学构成,从旅游者心理研究角度将其译为＂旅游目的地意象＂;旅游目的地意象研究应着力将抽象的概念推理和具体的实证测量相结合;在此基础上借助认知心理学理论成果提出了旅游目的地意象形成中的讯息加工过程及阶段模式。     

我国出境旅游供应链建设研究

近年来,出境旅游一面是迅速发展,另一面是市场存在许多问题和不成熟的方面,如本文从出境旅游供应链角度,构建合理的出境旅游供应链,并分析其悖逆选择和道德风险、外部环境风险、信息传递风险、监管风险,通过出境旅游供应链的核心企业管理、应急系统建设、节点企业集成、诚信体系培育等建设一个合理的、柔性的出境旅游供应链,使出境旅游各要素在链上顺畅流通,从而保证整个出境旅游市场健康持续发展。     

旅游供应链"委托-代理"关系及风险规避研究

本文首先概述了旅游供应链和“委托-代理”关系的含义,随后分析了旅游供应链中存在的两层“委托-代理”关系,指出其可能导致的风险,包括悖逆选择和败德风险。在此基础上,本文从宏观和微观两个角度对国内旅游供应链现状进行了分析,并对目前国内旅游供应链的风险规避措施进行了初步探讨。     

中国在线旅游供应链金融服务需求分析与发展模式研究 ——以携程网为例

近年来,中国在线旅游行业发展势头迅猛,以OTA企业为核心的在线旅游产业生态逐步形成.本文从中国在线旅游行业发展现状和产业链构成入手,结合供应链管理、供应链金融等相关理论,以中国规模较大的OTA企业——携程网为研究案例,分析中国在线旅游供应链金融服务需求,并探索未来在线旅游供应链金融发展模式,提出以核心企业为主导的供应链...     

西安入境旅游品牌意象特征研究

在"品牌"、"品牌化"和"旅游目的地意象"理论分析基础上,应用品牌个性理论,从入境游客角度对西安旅游目的地品牌意象特征进行了实证分析。结果显示:①西安入境旅游品牌意象具有"动感、平和与现代"三大品牌个性;②西安旅游营销与城市经营所欲展示的核心旅游品牌意象特征并未能获得入境游客的完全认可,即西安旅游品牌意象仅深层触动了入境游客自我意象感知的一部分。就此,从文化差异与文化碰撞角度提出了消费者自我意象与旅游目的地品牌意象之间的文化效应模式。     

绿色旅游供应链视角下乡村旅宿业发展的思考

本文基于绿色旅游供应链,通过分析乡村旅宿业的绿色旅游发展内涵及发展现状,梳理其存在的问题,并从乡村旅宿业中绿色旅游供应链经营理念、机制等方面提出建议,希望能为乡村旅宿业的绿色旅游供应链发展提供参考。     

基于旅游行为的旅游目的地空间层次与管理

关于旅游目的地的空间研究比较丰富,视点主要在于经济与地理空间。但是,旅游业是市场导向非常明显的行业,从旅游行为角度研究旅游目的地的空间层次更具有现实意义,对指导旅游目的地的开发和管理更具有操作性。本论文从旅游行为导向、管理方便性角度,融入社区理念,提出了新的旅游目的地解读,将其划分为三个空间层次,即游览服务区、社区服务区和社会服务区,并分析了它的空间层次结构关系和主要要素。论文最后从规范管理角度提出管理层次与关系。     

考虑绿色绩效与经济绩效权衡的旅游供应链动态决策分析

旅游供应链是指在创建和交付旅游产品与服务过程中,涉及的所有组织、人员、活动、信息和资源的网络。为进一步保证旅游供应链中绿色绩效与经济绩效的动态权衡,本文对二者间的影响因素与权衡机制进行深入分析,构建一个考虑绿色与经济权衡的旅游供应链动态决策模型,并进行实证分析,基于实证结果,提出旅游供应链未来发展建议,旨在推动旅游供应链向着更绿色、更经济高效的方向发展。     

国外旅游目的地品牌化研究现状与分析

20世纪90年代末以来,旅游目的地品牌化研究逐步受到关注。本文在回顾国外相关研究文献的基础上,从旅游目的地品牌化概念、旅游目的地品牌构建、旅游目的地品牌传播、旅游目的地品牌管理以及旅游目的地品牌评估等五个方面对研究状况进行归纳,并就其中存在的某些局限提出了一些见解,以供国人在相关研究中参考。     

旅游产品特点、消费技术与景区解说系统

在旅游产业发展进程中旅游景区的重要性和竞争压力越来越大。本文在这样一种宏观背景下,分析了传统的旅游产品的定义,指出了其逻辑上的问题,从新角度研究了旅游产品的特点,指出应该从旅游者与旅游企业之间的交易、旅游者自身的生产消费这两个角度来理解,提出了旅游经历与旅游体验之间的差异;从旅游者生产消费形成自身私有产品的角度分析,指出应该重视旅游过程中的消费技术问题,而且由于这种消费技术的可移植性和旅游消费的时空规定性,要以高于重视工业产品的消费问题的态度对待旅游消费技术的问题,从而论证了景区解说系统对于旅游景区及旅游目的地发展的重要作用,尤其是对于我国这样一个具有悠久深厚历史文化的观光国家而言,意义尤为重大。     

Sustainability of the tourist supply chain and governance in an insular biosphere reserve destination: the perspective of tourist accommodation

ABSTRACT

Small islands in peripheral regions are currently perceived as attractive tourist destinations. Governance plays an important role as a strategy for the revival of such destinations to achieve a more productive, environmental, social and sustainable management structure. ‘Good’ governance of a destination depends on all the actors involved in the tourism network. Such governance requires a redefinition of relations between government and society and minimal boundaries between public and private sectors. This paper has analysed the level of implementation of corporate social responsibility (CSR) in a tourist destination that is a biosphere reserve (BR), the island of Fuerteventura (Canary Islands, Spain), from a comprehensive approach involving a tourism supply chain (TSC) with private and public agents. The focal firms analysed within the TSC have been tourist accommodation establishments in Fuerteventura. The paper shows that the level of involvement of tourist accommodation in CSR is positive. However, this involvement is not sufficiently high to meet the requirements of a destination designated as a BR. Therefore, coordination policies should be developed that promote governance systems and further enhance sustainability in the destination.     

旅游目的地竞争力的内涵辨析及概念模型构建——语言、逻辑和认识论的视角

进入新千年以来,旅游目的地竞争力已成为旅游研究中广泛讨论的热点课题。但对于“旅游目的地竞争力”这一概念,人们的认识和界定实际上并未实现统一。本文在回顾已有各种定义的基础上,分别从语言、逻辑和认识论的视角对与之相关的诸多问题进行辨析,旨在探讨“旅游目的地竞争力”的内涵及其所反映的客观世界的运动与作用,并尝试运用系统论思想构建旅游目的地竞争力之形成的概念模型。     

国外旅游者饮食消费研究述评

旅游者饮食消费作为一种基本的旅游活动之一,是国外旅游研究中重点关注的领域,并形成相当丰富的研究成果。文章在对国外有关旅游者饮食消费的文献进行梳理整理的基础上,从旅游者饮食消费与旅游目的地、旅游者饮食消费的影响因素、旅游者饮食体验三个方面对国外的研究进行回顾,并在旅游者饮食消费体验的分析与回顾的基础上提出旅游者的自我矛盾的理论模型;文章最后从三个方面对国内的未来研究提出展望,第一,强调旅游研究中的非视觉景观与体验;第二,关注全球化背景下旅游目的地饮食的生产与消费;第三,探讨旅游者饮食消费背后的社会文化含义。     

基于旅游者视角的目的地品牌权益测量模型：以皖南国际旅游区为例

本研究基于旅游者的视角构建旅游目的地品牌权益测量模型,并使用来自中国的经验数据对其进行检验和修正。研究发现：旅游目的地品牌权益包括4个维度：品牌知晓、品牌形象、品牌质量、品牌忠诚。其中,品牌知晓是品牌权益的基本来源,对品牌形象和品牌质量有显著直接影响;品牌形象是品牌权益的最重要维度,显著影响品牌质量和品牌忠诚;品牌质量显著影响品牌忠诚;品牌忠诚是品牌权益的核心概念,是品牌建设追求的重要目标。     

自我一致性对旅游目的地忠诚的作用机理研究——以韶山为例

自我一致性描述了产品象征价值表征对消费决策和行为的影响,是旅游目的地进行“非功用性定位”的重要理论基础.以自我一致性作为旅游目的地忠诚形成机理的逻辑起点,引入功能一致性作为中介变量,游客涉入和旅游经验作为调节变量,构建概念模型.使用问卷工具在韶山获得基础数据,利用结构方程模型技术分析得到结果：第一,自我一致性对功能一致性具有显著的正向影响;第二,自我一致性通过功能一致性对旅游目的地忠诚产生显著的正向影响;第三,自我一致性未能对旅游目的地忠诚产生直接效应;第四,旅游经验和游客涉入的调节效应未得到证实.实证结果提示营销管理者除关注旅游目的地的功能属性之外,还应高度重视象征性形象（如品牌个性）的塑造和传播.     

国外旅游目的地形象测量方法述评

旅游目的地形象测量方法是现今旅游研究中的重要方面,不同的测量方法适用于不同的研究目的。本文在分析旅游目的地形象概念的基础上,结合国内外部分旅游目的地形象测量的重要研究文献,对旅游目的地形象测量的方法作了介绍和评述。     

深层生态旅游开发与新世外桃源建设

提出深层生态旅游开发的概念,它包括两个方面的内涵:一是应重点突出景区生态文化的挖掘展示和游客生态感知与生态体验的获取,以此来规范经营者的景区开发和游客的游览活动;二是在旅游开发过程中应重视经营者与游客、政府部门与当地居民、旅游活动与生态环境高度和谐,以达成各方利益的共赢和旅游业的可持续发展。另外,本文还对生态旅游进行了四个层次的划分,探讨了深层生态旅游和浅层生态旅游的区别,给出了深层生态旅游开发的"四体两翼"和两翼对接模式,以使生态旅游业切实有利于生态文化展示并服务于生态旅游目的地社区的可持续发展,其终极目标,是建设理想的新世外桃源。     

Tourism Planning in Sub-regional Destinations: Heterogeneity of the Tourist Experience on the Andalusian Coastal Municipalities

The present paper analyses tourist experience, studying the existing differences among geographical zones within a broader tourist destination with provincial character. Planning and management of tourist destinations must pay special attention to the maintenance and conservation of natural and artificial resources in tourist supply, attempting to improve their competitive position. Hence, this study compares several Andalusian coastal municipalities through different components of tourist supply. Among other obtained results, findings indicate the existence of significant differences in urban environments among the municipalities of Almeria, in beach quality among the municipalities of Cadiz and in accommodation among the municipalities of Malaga.     

游客感知"灰度区"的旅游形象策划初探--兼曲靖市旅游形象策划

本从游客对旅游形象感知的角度,提出了游客感知“灰度区”与游客感知“光环区”的概念,分析了“灰度区”旅游形象开发的必要性与可行性,并对“灰度区”旅游形象策划进行了一种模式探讨——旅游产品的形象整合模式。从潜在游客对“灰度区”的心理感知分析入手,针对旅游产品的形象整合模式的内涵,探讨了其操作过程及技巧。最后,以曲靖市为例,作了游客感知“灰度区”旅游形象策划实例分析。