沉浸式体验视阈下婺源民宿游客满意度的现状与提升策略

民宿,曾是婺源乡村旅游发展的名片。但经营同质化、服务缺位或不足等系列问题日趋削弱了游客对婺源民宿体验的满意度。本文研究聚焦婺源民宿,透视游客住宿体验,基于实地考察、问卷调研与深度访谈,探讨提升婺源民宿体验满意度的路径和方法。     

全域旅游背景下焦作民宿发展研究

全域旅游背景下,民宿业将进一步向着规范化、特色化、主题化、精致化方向发展。河南省焦作市民宿的发展也应该从全域旅游的角度出发,重点提升游客的住宿体验和旅游满意度。本文首先简要阐述全域旅游和民宿的概念,其次分析全域旅游背景下焦作民宿的发展现状,再次探讨焦作民宿发展中存在的问题,最后总结焦作民宿发展的具体路径,即由政府带头,进一步规范焦作民宿市场;转变民宿经营理念,提升民宿产业质量;找准民宿定位,突出民宿特色;全域营销,打造民宿精品,希望以此助力焦作民宿业的发展。     

不同收入游客旅游体验及满意度影响因素的调查研究

随着我国社会经济的不断发展,人们的生活水平不断提高,旅游业兴起。游客在旅游的过程中更加注重自身体验。由此提高了游客对旅游体验的满意度,这是旅游业提高竞争力的关键因素。影响游客对旅游体验的满意度是多方面的,如景区环境、景区特色、门票价格、住宿价格、景区吸引力、景区工作人员服务态度、景区拥挤程度、景区的基础设施、景区旅游信息服务质量、社会治安及景区的餐饮卫生条件等一系列因素都会对游客的旅游体验产生影响。同时,不同收入游客对旅游体验满意度是不同的,影响因素也相差很多,本文调查分析不同收入游客旅游体验及满意度影响因素。     

关于推动霞浦民宿高质量发展的几点思考

发展特色民宿服务是推动城乡融合重要抓手与实现路径。当前,民宿业已成为旅游业态重要的产业之一,霞浦县立足资源禀赋优势,积极发展旅游业,带动民宿业转型升级,如今霞浦民宿已经成为霞浦县的一道靓丽风景,形成以民宿带动多产联动、多业融合的乡村旅游新业态,推动着城乡融合发展。文章首先分析霞浦民宿发展现状,其次为霞浦民宿高质量发展提出建议,以期为民宿行业主管部门和身处民宿行业的从业人员提供参考。     

关于推动霞浦民宿高质量发展的几点思考

发展特色民宿服务是推动城乡融合重要抓手与实现路径.当前,民宿业已成为旅游业态重要的产业之一,霞浦县立足资源禀赋优势,积极发展旅游业,带动民宿业转型升级,如今霞浦民宿已经成为霞浦县的一道靓丽风景,形成以民宿带动多产联动、多业融合的乡村旅游新业态,推动着城乡融合发展.文章首先分析霞浦民宿发展现状,其次为霞浦民宿高质量发展提出建议,以期为民宿行业主管部门和身处民宿行业的从业人员提供参考.     

新疆冰雪旅游游客感知价值、满意度与忠诚度提升策略探究

近年来,新疆冰雪旅游业发展迅速,成为游客热衷追逐的目标之一。游客的感知价值、满意度和忠诚度在新疆冰雪旅游过程中扮演着重要的角色,三者相互关联、相互影响,共同构成游客对新疆冰雪旅游的整体评价,因此研究影响游客感知价值、满意度与忠诚度的因素对新疆旅游业可持续发展具有重要意义。本文以新疆冰雪旅游为研究对象,先探讨影响游客感知价值、满意度与忠诚度的因素,在此基础上,提出提升新疆冰雪旅游游客感知价值、满意度与忠诚度的策略,旨在为新疆冰雪旅游业发展提供新的思路,为旅游经营者提供参考。     

分析旅游目的地文化宣传对游客满意度的影响

经济全球化的今天,旅游业已成为全球经济中发展迅速和规模最大的产业之一。随着每年游客满意度综合指数的公布,影响综合指数的因素也慢慢被重视和完善。游客对旅游目的地文化了解程度也在不用程度上影响着游客满意度和旅游业的发展。     

基于在线评论的科普旅游景区游客满意度影响因素分析——以广东科学中心为例

近年来,我国旅游业发展迅猛。在新的时代背景下,科普旅游将传播普及科学知识与旅游活动相结合,是旅游业逐渐进入高发展层次的一种体现。网络技术的普及进一步促进了旅游业的发展,同时为游客提供了表达对景区满意度的渠道。文章通过爬取广东科学中心游客在线评论,通过数据清洗和预处理得到研究数据,然后使用ROST Content Mining软件对数据进行词频分析、语义网络分析和情感分析,总结出5个影响广东科学中心游客满意度的因素,最后提出景区存在的问题,并针对问题提出建议,以期为科普旅游景区可持续发展提供帮助。     

基于灰色关联分析的免费景区游客满意度测评

免费景区游客满意度水平不仅能反映景区的旅游吸引力和旅游竞争力,同时可以体现某一个地区的旅游业发展水平。文章通过问卷调查获取第一手资料的基础上,运用灰色关联分析法,以西安市具有代表性的5个"免费景区"为例对其游客满意度进行了测评,并深入分析了5个景区的优势和不足,提出西安免费景区提升游客满意度的措施,以期对处于免费景区模式下的旅游地可持续发展起指导作用。     

导游服务质量的提升与管理剖析

当前,我国综合国力得到了全面的提升,进而迸发出更多的新型产业,旅游业成为重要的发展方向,逐渐成长为我国的热门经济产业。若想促进旅游业的发展,提升游客的满意度,强化导游服务质量的全面提升是必然选择,可为游客提供更为人性化、高质量的旅游服务,强化对导游的规范性管理,进而提高游客的幸福指数。为此,本文就导游服务质量的提升与管理进行了分析与探究。     

基于居民感知视角的扬州古城旅游发展效应研究

当前社会经济的快速发展带动了旅游业的发展,旅游业具有很好的发展前景。当前旅游城市得到了极大的发展,因为其具备特色的旅游资源,可以支撑其发展旅游业,帮助其吸引更多的外来游客,带动当地的经济发展。在旅游资源中,少数民族文化遗产更受游客欢迎,可以促进城市的经济发展。而快速甚至超速发展、超载或错位开发会影响到当地的居民生活,为了避免出现这一问题,也为了提升游客的满意度,人们需要关注旅游发展的社会效应。基于此,本文分析了基于居民感知视角的扬州古城旅游发展效应。     

凉山州越西县大花乡乡村民宿旅游发展状况及对策研究

本文以越西县大花乡民宿旅游发展为具体的研究对象,结合田野调查和比较分析等方法,对大花乡民宿旅游发展的条件、不足进行了研究,提出大花乡的民宿旅游发展应该发挥区位优势、打造民宿旅游基地的建议。     

游客感知视域下的民族旅游地发展建议

近些年,我国旅游产业高速发展,国家对旅游业的关注度和重视度也不断提升,特别是在一些传统民族特色地区,民族旅游业发展良好。但是在民族旅游地发展过程中,各种问题仍然存在,其中主要的就是游客感知和体验感水平不高,因此从游客感知角度对民族旅游地发展进行分析有着重要的价值和意义。基于此,本文对游客感知视域下民族旅游地的发展进行分析探讨,在分析游客感知视域下民族旅游地发展影响因素和标准的基础上,提出游客感知视域下民族旅游地发展的有效策略,以此为民族旅游地的健康可持续发展提供一些新的思路,促进民族旅游地健康稳定发展。     

近代日本铁路旅游业发展述略

近代日本铁路旅游业发展述略祝曙光铁路是近代日本旅游业发展的最主要的运输工具,具有其它运输工具不可替代的优势。日本铁路部门十分重视发展铁路旅游业,不断提高客运质量,吸引消费层次较高的游客,取得了较好的经济效益和社会效益。１日本的旅游资源非常丰富,既有温...     

基于网络文本分析武汉市旅游交通感知研究

旅游活动的发展必须依赖交通条件和运输工具,交通是旅游业发生的首要因素,对旅游业的发展起着重要的作用。网络游记作为游客记录旅游过程、旅游体验的方式,能反映游客的心理和偏好。本文利用ROSET CM6爬取携程网上提及武汉市2009-2018年的游记,借助扎根理论分析游客对武汉市交通感知情况。研究发现:游客普遍认为武汉市公共交通十分便捷,同时来武汉市乘坐最多的是火车,但随时间不断下降;其他交通方式排列第二,随时间呈上升趋势。大部分游客在景区内步行参观,但因景区公共交通工具的增设而不断下降,同时自驾出游随时间不断上升;地铁随时间的变化十分明显;对公共交通的费用关注逐渐下降,但认为武汉市交通拥堵情况越来越严重。黄鹤楼是提及最多的,但在2011年大幅度下降,其次是武汉大学。昙华林和楚河汉街提及次数随时间不断上升,户部巷随时间不断下降。     

咸宁市长宿休闲旅游发展障碍及对策分析

咸宁市旅游起步晚,发展传统的观光旅游并不具有相对优势,而长宿休闲旅游发展模式,应该是咸宁市发展旅游业的一个很好的选择。本文在介绍长宿休闲旅游的概念及条件下,分析了咸宁市长宿休闲旅游发展的障碍及对策,认为咸宁市可以成为二三线资源型城市发展长宿休闲旅游的先驱。     

基于双因素理论的景区民宿游客满意度对比研究

随着旅游业的高速发展,民宿逐渐在各地景区兴起。在景区民宿的发展过程中,提高游客对于民宿的满意度是其寻求发展的重要突破口。本文以山西省平遥古城景区民宿为例,基于双因素理论建立不同游客群体对于民宿感知的“激励-保健”指标体系,横向对比家庭、伴侣/情侣、单身三类游客群体对平遥古城民宿所作出的满意度评价。研究发现：(1)总体上,游客感知的激励因素为使游客游玩便利和出行方便的服务,保健因素为民宿安全、卫生情况和基础设施;(2)在不同群体游客的对比上,游客接送服务、提供导游服务和距离景点远近分别是家庭、伴侣/情侣和单身群体游客感知的最重要激励因素,而安全性与私密性是三类群体一致感知的最重要保健因素。最后,基于游客感知的双因素差异,结合平遥古城民宿的实际,从改善基础设施、提高餐饮质量等方面提出对策,帮助民宿找到提高和改进服务质量的方向。     

关于我国旅游企业服务营销存在的问题分析——以成都市为例

<正>旅游企业服务的质量直接影响着旅游业的进步。近年,成都市旅游业发展进步明显,但是旅游企业的服务营销还存在诸多问题,本文从产品、价格、渠道、促销、人员、服务过程六个方面分析了目前成都旅游企业服务营销存在的问题。旅游企业服务的质量直接影响顾客的满意度和对这个旅游企业的忠诚度,也直接影响着成都市旅游业的进步。为了更好的促进成都经济的发展,更好像广大国内外游客展示天府之国     

旅游企业提升从业人员满意度的途径探析

旅游企业中的从业人员在一个旅游企业中所占的比重是比较高的,对于旅游企业而言,游客和员工的地位同等重要。从业人员的满意度对于一个企业来说,是评测旅游企业竞争力的一个重要指标。从业人员在企业所受到的待遇也会反作用于游客,所以各旅游企业要注重从业人员的满意度。本篇结合旅游业中的企业所存在的一些问题,提出相应的关于如何提升从业人员满意度的策略方案。     

旅游礼仪在旅游服务中的重要性研究

随着我国旅游产业不断完善发展,旅游企业在做大做强的同时,要提升旅游服务质量,增强市场竞争力,让每一个游客在旅行中享受更好的服务,进而提升游客的满意度.旅游企业应充分重视旅游礼仪在旅游中的重要性,坚持旅游礼仪服务原则,规范旅游市场,提高旅游服务水平,进而提升我国旅游业发展质量.