旅游危机管理:构建目的地层面的动态框架

安全是一个目的地、区域或国家发展旅游业的基本条件,也是旅游增长的基本决定因素。目的地处于危急事件中时,其旅游业的发展受到旅游者自身决策以及国家或社会组织对待和处理危机事件的政策或手段的影响,会陷于低迷。本文对目的地旅游业受危机事件影响的机理进行了分析,设计旅游危机决策链,从而构建动态的、有机联系的旅游危机管理战略框架。     

浅谈旅游紧急救援服务

随着旅游业的发展,旅游中的安全问题日益成为旅游者关注的焦点。旅游紧急救援作为现代旅游业必不可少的一项配套服务,在国际上已经得到了较为普遍的开展。然而在我国．这项业务尚处于起步阶段。本文从解释紧急救援服务的涵义出发,对现有的国际紧急救援机构在我国的业务开展状况和国内紧急救援服务的发展现状进行介绍。     

河南温泉旅游业发展浅析

随着经济的迅速发展,伴随人们来自工作和生活的社会压力不断增大,在旅游市场上休闲疗养、身心放松、休闲养生的绿色健康状态的旅游产品是人们外出旅游时更加青睐的对象,而且温泉旅游能够很好的满足人们对绿色健康旅游产品的需求。进而温泉旅游产品受到越来越多旅游者的追捧,随之人们对温泉旅游的需求量提高,温泉旅游活动也日渐盛行。河南省的温泉资源丰富,品质好,开发历史悠久,但是与此同时河南温泉旅游业迅速的发展同时也不可避免地出现了很多问题。文章从旅游者的视角出发,通过对河南温泉产业发展的实际情况考虑,通过调查问卷的形式,寻找出河南省温泉旅游业发展过程中存在的问题,提出河南温泉旅游业未来发展的对策研究。     

旅游气候研究进展与启示

气候是旅游发展的重要因子。近年来,局部地区恶劣气候频繁出现,旅游业发展受到影响。总结国内外旅游气候研究进展,国外研究主要集中于旅游目的地气候条件对旅游业发展、旅游者行为的影响和人类旅游活动对气候的现实和潜在的影响;国内研究则集中在气候旅游资源和旅游地气候舒适度两方面。总的看来,国内外旅游气候研究的中心议题都围绕着气候是旅游业的影响要素,主要贡献有气候是包括自然旅游资源在内的资源形成背景;特殊的气象景观和优良的气候条件是旅游地重要吸引物,进而影响到旅游者决策行为,因此气候调查和分析应视为旅游规划的前提。     

菏泽牡丹旅游存在的问题及对策

随着社会经济水平的不断发展与人民日益增长的精神文明需求,旅游业在这样的环境中蓬勃升起,与此同时传统的旅游业已经满足不了人们的心理需要了,于是像花卉休闲旅游这样的新兴旅游项目应运而生。休闲旅游是自然资源与旅游业相结合的产物,两者相互交叉,相互渗透,它是以自然资源为基础,吸引旅游者参入与体验的一项旅游活动。花卉旅游终将会有一个较大的发展空间并且会成为一个热门的旅游项目。     

旅游道德论

旅游活动是旅游者为获得精神愉悦、享受生活、追求经历等特定的利益诉求而引发的穿越他人生活空间的过程;发展旅游业则是为获得经济收益、促进地区进步等特定的利益诉求而开展的经济活动。利益的驱使而引发了旅游者、社区居民、政府、企业、社会公众和非政府组织等具有能动作用的旅游相关者相互之间错综复杂的互动关系,这种关系的本质实际是利益与道德（或责任）的博弈问题。从旅游业可持续发展的角度出发,应建立基于利益均衡原则的旅游立德机制,以保障各个旅游相关者的利益诉求都得到公平的对待。     

分析中国自助游的发展以及相应解决对策

近年来,随着旅游业的快速发展,自助游成为一种新的旅游方式,为广大旅游者接受并喜爱。论文就目前自助游于我国的发展现状,分析了自助游存在的发展问题,提出了相应解决对策。     

旅游投诉原因及对策分析

随着旅游业的快速,竞争日趋激烈,一切从顾客利益出发,一切为顾客着想的经营理念,已经被旅游业内绝大多数人士所认同。在竞争激烈的环境下,旅游者投诉现象日益严重,因此了解旅游者的投诉心理,及时应对,减少和避免投诉,是旅游企业、旅游从业人员生存和发展的必由之路。     

散客旅游心理及管理营销分析

随着改革开放的不断深入发展,旅游业便开始逐渐兴起。旅游业作为第三产业,对保障我国国民经济的健康稳定运行具有重要作用。当前我国旅游一般会呈现出两种形式,一种是团队型旅游,一种是散客旅游。散客旅游因为具有较高的自主性,旅游者可以及时根据自身的需求喜好变化来变更旅游路线,因此受到了越来越多旅游者的青睐。本文首先对散客旅游心理进行了探讨与分析,再对散客旅游的管理营销措施进行了探索与研究,以期促进我国旅游业的蓬勃发展。     

论我国旅游投诉机制

旅游景区作为旅游业发展的核心要素,在其发展过程中,开始暴露出越来越多的问题,与游客之间的矛盾也日益突出,其中旅游投诉问题日益增多。针对此种情况,文章尝试从旅游者在景区游览时的心理需求入手,全面分析了旅游者投诉的原因和问题,提出景区在处理投诉时应改变以往“怕投诉”的心理,正确看待游客投诉。     

旅游安全存在的问题及解决措施——以苏峪口国家森林公园为例

旅游对于现在的都市人来说已经成为了日常生活中的不可或缺的一个重要组成部分,而且从原来的出行到现在的旅游,这已经是很司空见惯的景象。但是当旅游活动达到一定界限的时候也就会造成许多旅游安全事故的发生,而旅游活动顺利进行的障碍之一就是旅游安全,而旅游者出游一般考虑的比较多的也是安全问题。在众多类型的旅游方式中,山地旅游在旅游业发展中占有着重要的地位,而在山地旅游的过程中所不可预测的危险性相对比较突出,因而本文以宁夏回族自治区银川市苏峪口国家森林公园为例浅谈在旅游活动中遇到的安全问题以及提出具体的实施意见。     

国内休闲旅游者旅游意愿与偏好研究

本文基于游客感知视角,通过调查问卷和网络文本分析国内休闲旅游者的旅游意愿与偏好,考察市场需求现状与特征,探索其可持续发展道路。结果显示：国内游客整体旅游意愿稍有增加,青年和老年群体的旅游需求高于平均水平,中等收入群体的旅游需求上升趋势明显;实现旅游业“报复性反弹”的前提是旅游活动恢复安全与便捷;自由行将取代传统的跟团游,成为较受欢迎的旅游方式;历史人文景区成为游客的首选目的地,最有可能优先恢复发展。当前,减少对游客活动的限制、拓展自驾游、提高城市周边景区服务水平与文化内涵等措施将有效刺激旅游业的复苏与发展。     

旅游志编写刍议

旅游业是新兴的产业。旅游志要从变化中寻找旅游业的发展规律,除记述旅游景区（点）外,旅游市场与旅游产品、旅游宣传促销活动也应是记述的重点。同时,要在保证志书体例的前提下,写实、写活旅游景区（点）,增加趣味性和可读性。只有这样才能突出旅游志的特点,才能全面反映一地的旅游业,并使志书吸引一定的读者和旅游者,扩大志书的使用范围。     

中原经济区低碳旅游发展探析——以河南省为例

低碳旅游是在低碳经济的大背景下产生的一种新的旅游形式,有助于推动我国旅游业的节能减排和其关联产业低碳化发展,是旅游可持续发展的重要途径。在国内外研究理论的基础上,构建了中原经济区低碳旅游发展的"四轮驱动模型",旅游者、旅游目的地、旅游企业、政府分别作为旅游的主体、客体、中介机构和管理部门,有机联动、形成合力,才能实现整个旅游业的低碳化发展。     

中国旅游业广告现状分析研究

随着中国经济的不断发展,人民的生活水平不断提高,旅游业近年来蓬勃发展。旅游者销售的产品大多数带不走,拿不到。因此旅游业的旅游广告日益得到旅游业界的重视。一、旅游广告的概念及特点(一)旅游广告的概念旅游广告主要是指由旅游企业出资,通过各种媒介进行有关旅游产品、旅游服务和旅游信息的有偿的、有组织的、综合的、劝服性的、非人员的信息传播活动,属于狭义的广告。是指旅游部门或旅游企业通过一定形式的媒介,公开而广泛地旅游者介绍旅游产品、提升旅游品牌的一种宣传活动。它能广泛     

民俗文化旅游开发与创新

旅游业作为第三产业的代表性行业已经成为如今社会的主要经济发展支柱,旅游亦愈发呈现大众化趋势,追求不同和新奇成为旅游业的发展趋势。我国悠久的历史和多民族共存的发展经历,为旅游业留下大量可以开发的民俗文化资源。开展民俗文化旅游不仅能够满足旅游者追求特色的旅游体验,同时能够提高地区经济发展,还能够有效的宣传宝贵的民俗文化,为进一步保护和发展民俗文化奠定基础。本文从民俗文化的含义和目前民俗文化旅游行业的发展状况着手开展研究,分析现存于我国民俗文化旅游业中的问题,尝试着出一些能够帮助我国民俗文化旅游产业加快发展和创新的建议。     

对旅行社“零负团费”现象的分析及治理对策

近年来,旅游业作为一项朝阳产业正蓬勃发展,但其中也出现了很多问题,"零负团费"现象日益猖獗,严重影响了旅游业的健康发展。由于各类旅行社的恶意竞争,导游服务意识的缺失,监管力度不足等原因导致了这种旅游乱象的出现,对旅游者的利益造成危害,对旅行社、旅游目的地产生不良影响,所以要采取措施坚决杜绝"零负团费"之类的非正规旅游产品的产生,保护旅游业的稳步发展。     

中原经济区低碳旅游发展探析——以河南省为例

低碳旅游是在低碳经济的大背景下产生的一种新的旅游形式,有助于推动我国旅游业的节能减排和其关联产业低碳化发展,是旅游可持续发展的重要途径。在国内外研究理论的基础上,构建了中原经济区低碳旅游发展的"四轮驱动模型",旅游者、旅游目的地、旅游企业、政府分别作为旅游的主体、客体、中介机构和管理部门,有机联动、形成合力,才能实现整个旅游业的低碳化发展。     

辽宁省美食旅游发展研究

近年来,美食旅游作为一种较为新颖的旅游形式,逐渐受到旅游者的喜爱,有力地促进城市旅游业的发展.文章将以辽宁省为调查对象,分析辽宁省美食旅游的发展优势,针对辽宁省美食旅游在发展中存在的问题,提出加强与其他旅游形式联动、开发特色美食旅游线路、拓宽宣传渠道、改善卫生环境4条改进建议,对辽宁省美食旅游发展具有重要的现实意义.     

智慧旅游景区发展问题及解决策略分析

随着信息技术飞速发展,我国旅游业体现出全新发展态势。智慧旅游作为旅游产业与信息技术深度融合的全新突破口,对国家旅游业可持续发展具有促进作用。当前,智慧旅游已经迈进相对成熟的发展阶段,旅游者出行便捷度与舒适度均已明显提高。但智慧旅游景区发展还存在区域智慧化发展程度差异大、电商平台服务水平亟待提升以及人才队伍建设不完善等问题。对此,唯有政府发挥引导职能,突出景区管理部门主体地位,依托网络信息数据分析,促进智慧景区实现精准营销,强化智慧旅游专业人才培养,构建高水平人才队伍,才能有效拓展智慧旅游发展空间。