旅游目的地竞争力:重要性-绩效分析

20世纪90年代以来,旅游竞争力越来越被关注,成为旅游研究的热点领域.在系统梳理前人研究成果的基础上,本文尝试构建了适合中国实际旅游目的地竞争力评价的指标体系,该指标体系包括旅游吸引力因素、旅游实力因素,旅游潜力因素.在此基础上运用重要性一绩效分析方法(IPA),实现对某一特定的旅游目的地竞争力因素进行诊断性分析:形成以重要性和绩效性为测度的四个象限.最后,以云南旅游竞争力因素调查为基础,运用IPA法分析了云南省旅游目的地竞争力优劣势,并针对性地提出了提高云南省的旅游竞争力策略性建议.     

国外旅游目的地竞争力研究综述

随着世界范围内旅游目的地竞争的日益激烈,旅游目的地竞争力正逐渐成为国内外研究的热点领域。国外旅游目的地竞争力研究起步早,已经较为成熟,主要包括旅游目的地竞争力概念的界定、影响因素的分析以及竞争力的评价等。本文通过对国外旅游目的地竞争力的研究文献的梳理和回顾,重点分析了旅游目的地竞争力的影响因素和竞争力评价研究,并指出了未来研究的方向。     

旅游目的地竞争力的内涵辨析及概念模型构建——语言、逻辑和认识论的视角

进入新千年以来,旅游目的地竞争力已成为旅游研究中广泛讨论的热点课题。但对于“旅游目的地竞争力”这一概念,人们的认识和界定实际上并未实现统一。本文在回顾已有各种定义的基础上,分别从语言、逻辑和认识论的视角对与之相关的诸多问题进行辨析,旨在探讨“旅游目的地竞争力”的内涵及其所反映的客观世界的运动与作用,并尝试运用系统论思想构建旅游目的地竞争力之形成的概念模型。     

近20年国外旅游目的地市场营销研究综述

随着旅游业客源市场竞争日益加剧,旅游目的地市场营销在旅游营销管理中逐渐被重视,并成为旅游目的地提升综合竞争力的一个重要因素。运用文献分析法,对国外有关旅游目的地市场营销研究进行了全面的梳理和总结。国外研究主要集中在旅游客源市场、旅游目的地营销主体和方式、旅游目的地形象以及旅游目的地市场营销信息技术与渠道四个方面,其中有关旅游目的地市场营销信息技术与渠道,新兴知识引入比例最大。     

基于顾客的旅游目的地品牌资产量表开发与验证

本文采用定性研究和定量研究相结合的方法,以城市这一旅游目的地类型为测量对象,开发出基于顾客的旅游目的地品牌资产量表,并从多个角度验证了量表的信度和效度.量表包括品牌意识、品牌形象、感知质量、品牌体验、品牌联想和品牌忠诚6个维度共21个测项,维度的内涵和量表的测项内容均在充分考虑旅游目的地特点和游客感知和体验的基础上确定.本文提出的量表可以成为旅游目的地营销效果和竞争力评估的有效测量工具.     

贵州山地旅游目的地竞争力提升研究

旅游已经成为大众化产品,旅游者出游选择越来越多。贵州省作为山地旅游目的地,近年来发展迅速,本文分析了山地旅游发展概况,然后阐述山地旅游目的地竞争力影响因素,并提出提升贵州山地旅游目的地竞争力的路径。     

旅游目的地品牌基因选择的三力模型构建

旅游目的地竞争已从资源竞争转向品牌竞争。针对当前旅游品牌实践没有价值命题、同质性强等问题，本研究在批判继承现有战略管理、旅游目的地品牌战略等相关理论的基础上，从目的地、客源地、竞争性目的地三个维度，构建了目的地代表力、客源地吸引力、竞争性目的地竞争力的旅游目的地品牌基因筛选的三力（RAC）模型。其中，代表力包括原生性、唯一性、真实性；吸引力包括价值性、自然环境和生活方式差异性、地方依恋性；竞争力包括稀缺性、不可模仿性、难以替代性。旅游目的地品牌基因筛选的三力（RAC）模型将为旅游目的地品牌基因筛选提供完整、详细、具有可操作性且可以广泛应用的定量分析工具，有助于解决当下目的地品牌营销缺乏理论依据问题，能够指导旅游目的地管理机构的品牌建设实践。     

基于分层聚类的旅游目的地营销系统研究

旅游目的地营销系统是一个重要的研究领域。利用1068份长沙市居民的有效问卷,针对湖南省内的景区景点、信息渠道和出游方式进行分层聚类,发现在长沙居民心目中,湖南省各景点存在7大类型。就各类型目的地现实客源市场的行为特征进行了探讨,针对各类型总结了不同的信息渠道、销售渠道,给出了不同的营销建议,并归纳出各旅游目的地在空间距离上形成的市民观光减压活动圈、城市商务/会议活动圈、猎奇探秘活动圈。     

基于旅游者情感的目的地品牌评价研究——以互联网旅游日记为例

根据不同情绪属性的游客对于目的地品牌情感评价的差异,来寻求目的地品牌管理中的不足,有助于完善目的地品牌管理方案。本文首先构建了目的地品牌与旅游者情感关系的分析框架和目的地品牌评价指标体系。其次,以互联网旅游日记为数据来源,运用内容分析法对大连旅游品牌进行了情感评价。结果表明：游客对于大连的旅游资源、基础设施、接待服务和社会环境均以正面情感评价为主,但对基础设施和接待服务的负面情感评价也较为显著;从情绪形容词的总体统计来看,大多数游客都表达出“放松的、愉快的”等积极情绪,并提出了明确的重游意愿。基于上述分析结果,提出今后大连旅游目的地品牌的提升可以围绕旅游产品开发、形象定位、基础设施、信息反馈机制等方面展开。     

郑汴洛旅游联动发展的一体化战略研究

旅游联动发展成为实现区域一体化发展及提升旅游整体竞争力的重要途径。郑州、开封、洛阳是河南旅游发展中心城市,在政府政策支持、旅游资源禀赋和区位交通条件等方面都充分具备区域联动发展的条件。在区域发展一体化战略中,借力旅游联动发展,建立政府主导的多部门联动机制;整合旅游资源,不断进行业态创新,构筑完整、丰富的旅游目的地产品体系;联合营销,市场共育;提升整体旅游服务水平,建立旅游人才互动机制。这是实现郑汴洛旅游转型升级和旅游整体竞争力提升的必然选择。