中国传统古村镇游客重游意愿的影响因素及作用机理研究——以周庄为例

游客重游意愿对传统古村镇的可持续发展具有重要意义。本文运用结构方程模型方法,构建古村镇游客重游意愿的影响因素模型,并以周庄古镇为案例地进行实证分析,探讨其影响机理。研究表明:地方依赖和旅游偏好对游客重游意愿没有直接影响;地方认同和总体满意度对游客重游意愿有直接显著正向影响;旅游偏好通过地方依赖、地方认同及总体满意度的中介作用间接影响游客重游意愿;地方依赖通过地方认同和总体满意度的中介作用间接影响游客重游意愿;地方认同对重游意愿没有间接影响;"生态环境"、"更满意"及"认同感"对游客重游意愿的影响力较大,"村落形态"、"只考虑这里"及"一份子"对游客重游意愿的影响力较小。     

旅游者不确定性感知与购买意愿的关系研究

基于旅游产品与一般消费品的差异性，本文从旅游者不确定性感知的视角构建旅游产品购买行为模型。本次研究共调查251名旅游者，探讨不确定性感知与旅游者购买意愿的关系，并检验旅游购买决策涉入的中介效应。结果表明旅游者不确定性感知正向影响着购买意愿，旅游购买决策涉入在二者之间起完全中介效用。     

网络舆情危机下旅游形象感知的变化及对出游意向的影响——以青岛“天价虾事件”为例

随着中国旅游经济的快速发展，提升和维护旅游形象成为旅游目的地的关键任务之一。然而，在互联网时代，网络舆情事件正在对旅游目的地形象带来新的威胁，值得引起学界关注。文章以青岛“天价虾事件”为例，采用结构方程模型，基于潜在游客视角尝试回答：网络舆情危机下，潜在游客对旅游目的地形象感知是否发生变化，形象感知的变化能否引起其出游意向的变化?结果表明：①网络舆情危机下，潜在游客的认知形象变差会直接导致情感形象和整体形象变差；同时，情感形象变差也会对直接引起整体形象变差。②网络舆情危机下，受认知形象变化和情感形象变化的影响，潜在游客的出游意向受到明显抑制；其中，情感形象起直接作用，认知形象起间接作用。     

云旅游平台特性对消费者参与意愿的影响

本文以刺激-有机体-反应（Stimuli-Organism-Response,S-O-R）模型为理论框架,构建云旅游平台的特性对消费者参与意愿的影响模型,并通过问卷调查法研究云旅游平台的知名度、安全性、易用性、信息质量和人才专业性5个特性对消费者参与意愿的影响。研究结果表明,平台易用性、平台信息质量均正向影响临场感;平台人才专业性不影响临场感;平台知名度、平台易用性、平台信息质量、平台人才专业性正向影响消费者享乐型感知价值;平台安全性对消费者享乐型感知价值影响不显著;临场感、享乐型感知价值正向影响消费者参与意愿。     

短视频平台用户出游意愿影响因素研究——基于TAM模型的实证分析

短视频宣传已成为新媒体时代宣传目的地形象的最佳途径之一,旅游目的地如何利用短视频平台提高营销效果显得尤为重要。本研究以技术接受模型为基础,将短视频平台的感知有用性、感知易用性、临场感作为前因变量,引入心流体验作为中介变量,通过结构方程模型进行实证研究,探索短视频平台对游客出游意愿产生的影响。通过问卷调查的方式收集266份有效问卷,分析结果表明短视频平台的感知有用性、临场感对用户出游意愿有直接影响,而短视频平台的感知易用性在心流体验的中介作用下间接影响用户的出游意愿。基于此,本研究提出营销人员利用短视频平台进行旅游营销的相关建议。     

不同乡村旅游地游客重游意愿的影响因素实证研究——基于江苏省苏南地区

本研究以江苏省苏南地区的不同类型乡村旅游地为研究对象,以Logit模型实证分析不同类型乡村旅游地旅游者的重游意愿及其影响因素.结果显示,乡村旅游地的出游距离、整体环境、住宿选择、受访者年龄、家庭每月稳定收入和重游次数对乡村旅游者的重游意愿有显著影响,并在不同类型的乡村旅游地之间,其影响程度存在差异.     

自媒体时代网络舆情对高校思政教育的影响及应对研究

自媒体时代,网络舆情对高校思政教育工作产生了正面和负面的双向影响.高校在应对处置网络舆情时,存在应对观念陈旧、应对管理人员队伍建设不足、应对业务能力欠佳等方面的问题,为此,高校要完善舆情反馈渠道,加强网络舆情应对工作人员队伍建设,完善网络舆情信息搜集机制,善用网络隐性育人平台,构建网络舆情法制环境,不断提升网络舆情应对...     

张家界武陵源区民宿品牌体验对感知价值和行为意愿的影响研究

张家界武陵源景区民宿凭借张家界优质的旅游资源快速发展,本文实地调研武陵源景区民宿,通过统计分析,探讨民宿品牌体验对顾客感知价值和行为意愿的影响并得出以下结论 :品牌体验的3个维度情感体验、思考体验和行动体验均显著正向影响顾客的推荐意愿和复购意愿;品牌体验的3个维度也正向影响顾客感知价值,顾客感知价值正向影响行为意愿;行动体验、情感体验和思考体验对感知价值和行为意愿的影响程度依次递减。     

游客出游意愿影响因素研究——基于突发公共卫生事件的实证

本文在目标导向行为模型的基础上,构建了游客在面对突发公共卫生事件时各种影响因素对出游意愿影响的理论模型,为系统性的进行影响游客出游意愿的因素研究奠定了基础。在对经历过突发公共卫生事件后有出游经历的游客进行实证研究后,发现出游态度、感知行为控制和积极的预期情感对出游欲望有显著的正向影响;消极的预期情感对出游欲望有显著的负向影响;出游欲望对出游意愿有显著的正向影响。     

突发公共危机事件下乡村旅游者重游意愿的复杂性研究——基于模糊集定性比较分析方法

乡村旅游者重游率是农村产业兴旺及农户持续减贫的有效观测维度。已有重游意愿影响因素的相关研究普遍采用线性的定量方法,缺乏对其复杂性进行深入探讨,并且在突发公共危机事件影响下,产生了新的重游意愿影响因素。文章基于复杂性理论,采用模糊集定性比较分析方法,在重游意愿已有影响因素的基础上,纳入旅游健康风险变量,构建了乡村旅游者高重游意愿的复杂因果模型。文章选取宜宾市筠连县春风村重游者进行了实证研究,获得13种能提高重游意愿的复杂组合路径,证实乡村旅游者高重游意愿组态条件具有复杂性,旅游健康风险变量在不同的组态中可能以高风险、低风险或不出现的形式呈现,且没有任何单一要素能导致乡村旅游者高重游意愿,两种及以上的组合方式能实现高重游意愿。     

低碳旅游认知和意愿与行为差异分析——基于南宁市两组不同人群的实证分析

基于对南宁市424位受访者两个不同群体的问卷调查数据,采用Logistic函数模型和交叉分析方法,分别对学生群体和职业群体的低碳旅游认知和意愿影响因素以及意愿与行为差异进行了分析。结果显示:首先,影响学生群体与职业群体对低碳旅游认知程度的因素有差异,但也有相同影响因素。其次,影响学生群体低碳旅游意愿与影响职业群体低碳旅游意愿因素完全不同,两个群体没有相同影响因素。第三,两个群体的受访者均对低碳旅游的认知程度达到了3/5左右,表达愿意践行低碳旅游的人次超过了4/5,然而选择低碳出行方式、日常低碳行为和低碳旅游行为时,并未表现出一致性,远低于意愿人次。     

雾霾天气对国内游客旅游意愿与行为影响研究——以西安为例

在雾霾天气频繁影响旅游业发展背景下,本研究以西安为案例地,基于问卷调查数据,综合运用统计分析与卡方检验方法,从旅游前、旅游中、旅游后三个阶段,系统探究雾霾天气下国内游客的旅游意愿、行为特征、影响因素与形成机理。结果表明：在当前旅游发展阶段,受旅游机会、成本等因素影响,国内游客普遍对旅游城市雾霾天气影响重视不足,且不同旅游阶段游客旅游意愿与实际行为之间存在较大偏差。同时,游客对旅游城市雾霾天气的响应特征具有极强的内在关联性,且游客对雾霾的关注率、知晓率和游后意愿行为等均受其婚姻状况显著影响,而与其惯常生活环境无关。     

基于网络口碑影响力因素的旅游景区营销策略研究

旅游产品具有较为显著的无形性特征,在购买体验之前存在不确定性风险,口碑逐渐成为有效影响游客购买选择的决定性因素之一。而在互联网信息技术持续不断地有力推动下,社会早已进入大数据时代,各种新媒体平台大量出现并持续抢占媒体传播市场,来自游客亲身体验的直接评论大量出现,已经成为广大游客获取旅游相关信息的重要渠道之一。因此,旅游景区管理层需要关注网络口碑及其影响力因素,以便为旅游景区的沟通营销、形象创设、游客管理和市场动态把控等工作开展创造有利的基础性条件。本文首先论述网络口碑相关概念、影响等,其次分析网络口碑影响力因素,最后提出基于网络口碑影响力因素的旅游景区有效营销策略,包括针对旅游景区产品进行调整与优化,确保正面网络口碑;选择更加专业的营销渠道;结合不同营销传播渠道的特征,采取不同的营销方式;监控网络口碑状况,预防负面口碑传播带来不利影响,以期为旅游景区营销推广提供参考。     

旅游微信公众号用户持续使用意愿研究

旅游微信公众号的用户基数庞大,关注度和使用率受诸多因素的影响而具有流动性。本文基于期望确认模型,结合旅游微信公众号的特性,引入信息质量、服务质量、娱乐性和便捷性4个变量,构建用户持续使用意愿模型,并提出相应假设。研究发现假设全部成立,在此基础上对旅游微信公众号的运营提出建议。     

消费者愤怒情绪对旅游意愿和负面口碑传播的影响——基于目的地非道德事件情境下的实证研究

愤怒情绪是指个体在一些特殊的事件刺激后所表现出来的一种强烈不满或悲痛的负面情绪.作为“社会公民”的消费者,对目的地所发生的“欺客宰客、强迫购物”等非道德事件通常会表现出愤怒情绪.本文研究了消费者愤怒情绪对旅游意愿和负面口碑传播的影响及其内在机制,并构建了一个有调节的中介效应模型.采用问卷调查法取样(N=234),Mplus软件分析的结果显示:(1)消费者愤怒情绪显著地降低了旅游意愿,促进了负面口碑传播;(2)在消费者愤怒情绪对旅游意愿和负面口碑传播的作用过程中,目的地信任的中介效应显著;(3)自我效能感在消费者愤怒情绪和目的地信任之间存在调节作用;(4)目的地信任在消费者愤怒情绪和旅游意愿之间的中介效应受到自我效能感的调节.     

客源地—目的地关系质量对游客多分类旅游意愿的影响机制研究——以大陆赴台湾潜在客源市场为例

客源地-目的地关系和游客的旅游决策是旅游营销研究中的重要议题。本研究基于联想网络理论，构建了关系质量、多分类旅游意愿、游客风险倾向等变量之间的融合影响机制，以大陆赴台湾潜在客源市场为例，依托问卷调查数据，采用结构方程模型进行建模和检验。研究表明：①消极化的客源地-目的地关系质量通过直接效应和旅游形象的中介作用负向影响游客对目的地的旅游意愿（赴台旅游意愿）；②消极化的关系质量负向影响游客的基础旅游意愿（出境旅游意愿），并强化了替代旅游意愿（非台湾旅游意愿）的替代作用；③低风险倾向游客的多分类旅游意愿受消极化关系质量的负向影响更强。本研究拓展了联想网络理论的应用领域，揭示了客源地-目的地关系质量对多分类意愿的影响机制。     

新时期乡村旅游消费者行为特征及影响因素——以温州苍南县为例

本文以浙江省温州市苍南县乡村旅游消费者为研究对象,结合在线问卷调查和田野调查法,运用Excel和SPSS软件进行数理统计分析,探讨新时期乡村旅游消费者的行为特征,研究乡村旅游消费意愿的影响因素。结果表明：新时期,乡村旅游消费者出游更加谨慎,偏爱高品质、健康型旅游产品,求新求异的旅游消费理念更加强烈,安全防范意识显著增强;旅游产品价格、消费者收入和年龄对乡村旅游消费意愿具有明显的影响,其中旅游产品价格是负向影响。     

新时期乡村旅游消费者行为特征及影响因素——以温州苍南县为例

本文以浙江省温州市苍南县乡村旅游消费者为研究对象,结合在线问卷调查和田野调查法,运用Excel和SPSS软件进行数理统计分析,探讨新时期乡村旅游消费者的行为特征,研究乡村旅游消费意愿的影响因素。结果表明:新时期,乡村旅游消费者出游更加谨慎,偏爱高品质、健康型旅游产品,求新求异的旅游消费理念更加强烈,安全防范意识显著增强;旅游产品价格、消费者收入和年龄对乡村旅游消费意愿具有明显的影响,其中旅游产品价格是负向影响。     

流动人口对流入地的环境感知及其对定居意愿的影响——基于福州市的调查

基于福州市流动人口调查数据,从生态环境、人文环境和制度环境3个方面分析了流动人口对流入地的环境感知及其群体差异和对定居意愿的影响。研究发现:①流动人口对流入地的环境感知存在层次性,其排序如下:生态环境 > 人文环境 > 制度环境;②流动人口对流入地的环境感知存在群体差异,性别、职业类型、个人及家庭收入和方言适应程度的影响显著;受教育程度和居留时间仅有一定影响;而年龄、婚姻状况的影响不显著;③在控制了个体特征后,流动人口对流入地的环境感知对于提高其定居意愿具有显著的促进作用。     

浅析涉及民族因素群体性事件的网络舆情引导

社会转型关键期是社会问题凸显期,也是群体事件多发期,其中有些群体事件涉及到民族因素。群体事件的发生发展总有舆情形影相随。注重涉及民族因素群体事件的舆情引导,防范民族问题舆情危急,是应当高度关注的民族工作课题。现阶段,我国政府受主客观因素的制约,在应对网络舆情时还存在不足之处,部分群体性事件演变为舆情危机。因此探究如何有效预防与妥善也置涉及民族因素群体性事件的网络舆情危机,成为我们必须认真研究的重大课题。