散客旅游公共信息服务的大数据应用探析

散客这一群体的出现使旅游业提供服务信息时更加严谨,也对其所提供的服务质量提出更高的要求。然而,传统旅游公共信息服务智能化水平不高,旅游产业中各旅游企业管理水平参差不齐,各个组织之间没有直接的合作联系,这些问题都需要进行改进。本文着重研究旅游产业发展中对公共信息的优化和改善方式,并提出一些针对性建议,希望可以为旅游产业进一步强化信息监管能力提供更多解决方案。     

基于智慧旅游的目的地旅游管理体系构建研究

在“互联网+”战略的推动下,智慧旅游逐渐成为我国旅游业发展的重要趋势,不仅给旅游者带来了全新的体验,还为旅游企业提供了新的发展契机。但智慧旅游本身涉及诸多因素,加之不同企业、不同地区在发展智慧旅游时所采取的策略不同,智慧旅游在目的地的发展呈现一定的差异。为促进我国旅游业在智慧旅游背景下的进一步发展,需要构建一套全新的智慧旅游管理体系,以此实现对目的地旅游资源、信息、服务等方面的全方位管理。基于此,本文首先对智慧旅游与旅游管理进行概述,其次对目的地智慧旅游管理体系构建存在的问题进行分析,最后提出基于智慧旅游构建目的地旅游管理体系的具体策略。     

南通市旅游服务质量提升研究

在良好经济形势的带动下,旅游业的发展速度喜人,旅游业要长期保持健康有序的发展,提升旅游服务质量势在必行。本文对旅游服务质量的定义和重要性进行阐述,结合江苏省南通市旅游资源的概况,分析南通市在旅游配套要素、资源整合、服务标准、资金投入、专业人才、市场监管等方面存在的问题,并提出旅游服务质量提升的策略,带动当地旅游业发展。     

基于DEA方法的智慧旅游城市效率及冗余分析

本文首先阐述智慧旅游城市的概念,并且以申请专利授权数量和一般公共预算支出为投入指标,以旅游总人数和旅游总收入为产出指标,构建DEA模型对原国家旅游局于2012年公布的18个“国家智慧旅游试点城市”进行旅游业效率评价及冗余分析。其次,通过对测算结果进行分析,发现18个智慧旅游城市旅游业效率均不理想,并且大部分城市都出现了科技投入冗余及旅游总人数冗余。最后提出控制地区规模、加大科技对旅游业发展的倾斜力度及培养复合人才一系列建议,以提高各个智慧旅游城市的旅游业效率。     

基于DEA方法的智慧旅游城市效率及冗余分析

本文首先阐述智慧旅游城市的概念，并且以申请专利授权数量和一般公共预算支出为投入指标，以旅游总人数和旅游总收入为产出指标，构建DEA模型对原国家旅游局于2012年公布的18个“国家智慧旅游试点城市”进行旅游业效率评价及冗余分析。其次，通过对测算结果进行分析，发现18个智慧旅游城市旅游业效率均不理想，并且大部分城市都出现了科技投入冗余及旅游总人数冗余。最后提出控制地区规模、加大科技对旅游业发展的倾斜力度及培养复合人才一系列建议，以提高各个智慧旅游城市的旅游业效率。     

个性化服务理论在导游业务中的体现探讨

旅游是人类社会规模最大、涉及面最广的社会活动。在当今社会中,旅游行业的发展十分的迅速,导游在旅游中处于一个非常关键的位置,导游的服务质量将直接对旅游者对于旅游行业的评价产生影响,进而影响整个旅游业,个性化服务理论的提出就是基于这样的考虑。本文通过对个性化服务的分析,以及其在导游业务中的体现,研究了个性化服务的具体作用,以期对导游的工作起到正面作用。     

智慧旅游背景下云南旅游转型与发展的策略研究

智慧旅游是顺应我国旅游业转型发展提出的新理念,是我国旅游业从传统迈向现代化转型与发展的必然趋势。本文首先阐述了智慧旅游的基本内涵、目标,然后结合云南旅游业的现状、发展目标和战略布局分析了云南旅游转型与发展中智慧旅游应用的必要性和可行性,最后提出了在智慧旅游背景下云南旅游服务业转型与发展中的策略,为云南旅游在智慧旅游背景下成功转型、持续发展提供了建设性的建议、思路和方法。     

智慧旅游背景下城市旅游竞争力的测量

智慧旅游作为现阶段旅游业发展的重要推手,对城市旅游竞争力的提升有着积极作用。本文聚焦于智慧旅游背景下城市旅游竞争力的测量研究,对相关文献的测量方法及所构建的指标体系进行了归纳和分析。发现已有文献多运用层次分析法、因子分析法、熵值法等进行测量,指标体系主要依托产业竞争力指标建立,但因理论缺失及理解差异等问题在具体指标选取上存在较大差异。最后,笔者根据文献分析获悉,目前城市旅游竞争力的测量研究方法趋向于使用动态分析法,指标体系更加多元,研究背景多聚焦于具体旅游业发展趋势等。但由于参考文献有限,本文仅分析了智慧旅游单一背景,存在一定片面性与局限性。     

阳江智慧旅游构建与发展路径研究

智慧旅游对推动旅游业转型升级具有重要作用,已经成为旅游业创新发展的新动力。本文通过阐述智慧旅游内涵,分析广东省阳江市智慧旅游发展现状,探讨智慧旅游发展体系,并提出相应的发展策略,以期推动阳江旅游产业创新发展。     

智慧旅游环境下乡村旅游经济发展的主要问题及创新模式

在国民经济稳步提高与数字技术蓬勃发展的新时代背景下,我国旅游业迎来了智慧旅游这一新型发展模式。本文基于智慧旅游环境的内容重点,首先阐述智慧旅游环境下乡村旅游发展的主要支持,其次明确智慧旅游环境下乡村旅游经济发展面临的主要问题,最后针对性提出智慧旅游环境下乡村游经济发展的创新模式,旨在为推动我国乡村旅游经济发展提供参考与帮助。     

智慧旅游管理模式探讨

旅游管理是保障旅游产业快速发展的前提条件,但是随着社会的不断发展,人们的旅游需求不断发生改变,传统的管理模式已经不能满足旅游业发展需求。尤其是大数据等现代技术的出现,管理现代化已经成为当前旅游管理的研究要点,智慧旅游管理模式随之产生。但是智慧旅游管理应用与发展的过程中还存在现代技术应用不充分,功能发挥不全面等一系列问题,要进一步发挥智慧旅游管理的作用,还需要深入了解现代技术对旅游业以及旅游管理产生的影响,对智慧旅游管理模式的应用不断进行研究。     

基于灰色系统理论的山东省旅游影响因素探究

本文选取山东省1997—2019年相关旅游数据作为研究对象,运用模型对山东省未来旅游总收入进行预测,并运用灰色关联分析和主成分分析定量分析影响山东省旅游业的主要因素,将原始的11个影响因子进行降维,找到影响山东省旅游总收入的主要影响因子,并基于主要影响因素针对山东省旅游业高质量发展提出建议。     

我国乡村旅游公共服务提升策略研究

在乡村旅游快速发展的背景下,提升乡村旅游公共服务水平已成为大势所趋。文章首先分析了乡村旅游公共服务提升的意义和必要性,其次从公共安全保障服务、公共交通服务和公共信息服务三方面揭示了我国乡村旅游公共服务存在的问题,最后针对性地归纳提出了构建乡村旅游公共安全服务体系、提高旅游公共交通服务水平以及增强乡村旅游公共信息服务供给力这三点提升策略建议。     

智慧旅游景区发展问题及解决策略分析

随着信息技术飞速发展,我国旅游业体现出全新发展态势。智慧旅游作为旅游产业与信息技术深度融合的全新突破口,对国家旅游业可持续发展具有促进作用。当前,智慧旅游已经迈进相对成熟的发展阶段,旅游者出行便捷度与舒适度均已明显提高。但智慧旅游景区发展还存在区域智慧化发展程度差异大、电商平台服务水平亟待提升以及人才队伍建设不完善等问题。对此,唯有政府发挥引导职能,突出景区管理部门主体地位,依托网络信息数据分析,促进智慧景区实现精准营销,强化智慧旅游专业人才培养,构建高水平人才队伍,才能有效拓展智慧旅游发展空间。     

旅游服务质量评价研究综述

旅游服务质量评价是旅游相关从业者认识和提升旅游产品的重要手段,通过对旅游景区服务评价数据的集成和服务质量的评价,并利用其进行过程管理和决策管理影响旅游企业的发展方向。在服务质量的评价过程中,评价目的、评价模型、评价方法、评价指标体系等是其着重考虑的因素。本文主要根据目前已经形成的国内外比较成熟的理论体系和方法进行综述与评价,并结合目前旅游发展环境提出关于服务质量研究的建议。     

成都乡村旅游产品分析及开发策略

早在上世纪90年代末,成都地区就已成为中国乡村旅游业最早的发源地之一,然而随着市场经济的不断发展,市场对乡村旅游业的需求和定位也不断发生着新的变化。近年来,乡村旅游市场发展迅猛,涌现出大批乡村旅游接待点。但由于专业经营管理和市场理念不成熟,乡村旅游市场在产品开发、服务质量、经营管理等方面存在诸多问题。本文主要从成都乡村旅游产品开发角度着手,以文化提升、整合提升、体验提升和服务提升策略进行乡村旅游产品提质升级,保障乡村旅游市场的健康发展。     

成都市智慧化乡村旅游发展中的问题及对策研究

随着生活压力的增大,城市居民渴望从快节奏的生活中脱离出来,回归自然,获得片刻放松,乡村旅游逐渐成为城市居民的首选旅游方式,而随着科学技术的发展,智慧化旅游成为乡村旅游业发展的必然趋势。本文以四川省成都市为例,围绕如何打造智慧化乡村旅游,分析乡村旅游智慧化发展存在的服务设施建设不够完善、智慧化产品单一、智慧化专业培养不成熟、市场营销渠道狭窄等问题。这些问题使得智慧化乡村旅游进程缓慢,各乡村旅游地缺少竞争力。成都市应特别注意优化乡村旅游平台,提升旅游服务质量;打造地方特色旅游产品,增强核心竞争力;多措引进专业技术人才,强化智慧旅游管理;优化旅游营销推介方式,提高市场的知名度,从而满足不同游客的需求,在进一步加快智慧化乡村旅游发展的同时促进乡村振兴和城乡融合。     

“互联网+”背景下河南省智慧旅游发展SWOT模型分析

随着"互联网+"逐渐升温,旅游业正处于重要转型时期,智慧旅游发展备受关注。近年来,河南省围绕智慧旅游开展了一系列推进工作,在智慧政务、智慧管理、智慧商务、智慧服务四个方面取得了一定成果。本文运用SWOT模型分析,认为河南智慧旅游具有政策支持,市场需求量大等发展机遇,同时又面临旅游资源知名度低,难以形成统一利益整体等威胁。在未来智慧旅游建设过程中,河南省不仅要发扬政府主导优势,推进企业转型,也要努力规避劣势,平衡各地市发展,建立起和谐统一的利益共同体。     

会稽山国家森林公园智慧旅游发展问题和对策研究

在数字化、智能化技术不断革新的背景下,智慧景区建设成为现代旅游业发展的体现,日 益受到国内诸多旅游景区的青睐.本文以浙江省绍兴市会稽山国家森林公园为例,通过实地走访掌握景区智慧设施、智慧服务匹配情况,在厘清会稽山国家森林公园的智慧景区建设实况基础上,从智慧行程匹配设计、智慧导览服务供应、智慧营销推广、智慧管理角度分析智慧景区创建过程中存在的系列问题.参考国内智慧旅游发展趋势,结合已有智慧景区创建经验,从智慧旅游内容个性化推荐、智慧导览技术优化、智慧综合管理强化、智慧营销推广模式革新等方面提出智慧旅游发展的建议,希望通过理论研究对案例景区实践发展形成助力.     

腾龙洞景区智慧旅游平台优化路径研究

随着5G、大数据、云计算、物联网、人工智能、虚拟现实(Virtual Reality,VR)、增强现实(Augmented Reality,AR)、区块链等信息技术的发展和应用,景区智慧化程度较低与旅游者智慧旅游需求不断增加的矛盾日益突出.利用现代信息技术,布局景区旅游发展智慧化,建设智慧旅游平台,实施旅游智慧管理尤其重要.腾龙洞景区智慧旅游平台由于建设时间早,平台框架、数据收集、数据处理、数据融通与数据价值的开发等方面难以满足旅游者的旅游需求、景区管理者的管理需求、景区工作人员的工作需求及政府部门的行政管理需求.基于此,本文依托恩施土家族苗族自治州(简称恩施州)智慧旅游的整体布局,通过对腾龙洞景区智慧旅游平台框架和信息服务流程的优化,以期改善旅游者的旅游体验,提高景区管理者与工作人员的工作效能,提高政府行政管理的便捷度和可控性,推动旅游业的高质量发展.